Las políticas del programa que se indican a continuación se aplican al contenido que publicas en Google Fotos, a los comentarios de Google Fotos y al contenido que se imprima a través de Google Fotos. Google Fotos ofrece almacenamiento y organización automática de tus fotos y vídeos sin coste adicional. Estas políticas son importantes para que todos los usuarios de los productos de Google tengan una experiencia positiva.
Debemos poner freno a los abusos que puedan impedirnos proporcionar estos servicios, y pedimos a todos los usuarios que cumplan las políticas descritas a continuación para ayudarnos a alcanzar este objetivo. Cuando recibimos una notificación sobre una posible infracción de las políticas, podemos revisar el contenido y tomar las medidas que estimemos oportunas, como, por ejemplo, restringir el acceso al contenido, eliminar el contenido, rechazar imprimir el contenido y limitar o cancelar el acceso de un usuario a los productos de Google.
Podemos tomar medidas con respecto a las cuentas que superen los límites de cuota de almacenamiento. Por ejemplo, podemos rechazar nuevas subidas, comprimir el contenido de la cuenta o eliminar contenido si se supera la cuota de almacenamiento o si no se cuenta con suficiente espacio. Más información sobre las cuotas de almacenamiento
A la hora de tomar medidas para hacer cumplir estas políticas, es posible que hagamos excepciones si consideramos que el contenido tiene interés educativo, documental, científico o artístico, o en caso de que el hecho de no tomar ninguna medida resulte beneficioso para el público.
Estas políticas deben consultarse ocasionalmente, ya que pueden cambiar. Consulta también los Términos del Servicio de Google para obtener más información. Además de las políticas que se indican a continuación, ten en cuenta que es posible que se apliquen políticas y condiciones adicionales a algunos productos. Por ejemplo, la imagen de perfil de Google no puede incluir contenido ofensivo o para adultos, como primeros planos de las nalgas o el escote de una persona.
Denunciar abusos
Si crees que alguien está infringiendo las políticas que se indican a continuación, notifícanoslo mediante el enlace "Notificar uso inadecuado" (o de nombre similar). Obtén más información acerca de cómo denunciar un uso inadecuado en Google Fotos y qué pasos adicionales puedes tomar para bloquear a alguien en Google Fotos.
Para informar de infracciones de derechos de autor o de otras cuestiones legales, utiliza esta herramienta, que te guiará a través del proceso de denuncia del contenido que consideras que se debe retirar de los servicios de Google de acuerdo con las leyes vigentes.
Políticas del programa
Interceptación de cuentasNo crees, subas ni distribuyas contenido en el que se explote a menores o se abuse de ellos. Esto incluye toda clase de material con imágenes de abuso sexual infantil. Para denunciar contenido de un producto de Google en el que se pueda explotar a un niño, haz clic en Notificar uso inadecuado. Si encuentras contenido de este tipo en otros sitios de Internet, ponte en contacto directamente con el organismo competente de tu país.
En términos más generales, Google prohíbe utilizar sus productos de un modo que ponga en peligro a menores; por ejemplo, no se permiten comportamientos abusivos hacia menores como los siguientes:
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Acoso a menores: por ejemplo, entablar amistad con un/a menor a través de servicios online para propiciar, ya sea dentro o fuera de Internet, contactos sexuales o intercambio de imágenes sexuales con dicho/a menor.
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Extorsión sexual: por ejemplo, amenazar o chantajear a un/a menor sobre la base de un acceso real o supuesto a imágenes íntimas suyas.
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Sexualización de menores de edad: por ejemplo, imágenes que representen, fomenten o promuevan el abuso sexual infantil, o que muestren a menores de una forma que pueda dar lugar a la explotación sexual infantil.
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Trata de menores: por ejemplo, anuncios o solicitudes de menores para su explotación sexual con fines comerciales.
Retiraremos este tipo de contenido y tomaremos las medidas necesarias, entre las que se incluyen denunciarlo al centro para menores desaparecidos y explotados de Estados Unidos (National Center for Missing & Exploited Children), limitar el acceso a las funciones de productos e inhabilitar cuentas. Si sospechas que un/a menor está en peligro o ha sido objeto de abuso, explotación o trata, ponte en contacto con la policía de inmediato. Si ya has presentado una denuncia a la policía y sigues necesitando ayuda, o si te preocupa que un/a menor haya estado o esté en peligro en nuestros productos, puedes denunciar estos comportamientos a Google.
No está permitido suplantar la identidad de una persona u organización ni dar información falsa sobre uno mismo. Por ejemplo, está prohibido fingir ser una persona u organización que no representas o proporcionar información engañosa sobre la identidad de un usuario o de un sitio web, o sobre sus calificaciones, propiedad, finalidad, productos, servicios o empresa.
También están prohibidos el contenido y las cuentas que falseen u oculten su propósito principal o sus propietarios; por ejemplo, no puedes ocultar o falsear intencionadamente tu país de origen u otros datos reales sobre ti al dirigir contenido sobre cuestiones políticas, problemas sociales o asuntos de interés público a usuarios de un país que no sea el tuyo. Sí permitimos publicar parodias o sátiras y usar seudónimos o apodos; tan solo procura que el contenido no pueda confundir a los lectores con respecto a tu identidad real.
No se permite distribuir contenido que engañe o confunda a los usuarios. Por ejemplo:
Contenido engañoso relacionado con procesos cívicos y democráticos: contenido que sea demostrablemente falso y que pueda socavar de forma notable la participación o la confianza en los procesos cívicos o demócratas. Esto incluye toda aquella información que contradiga los registros oficiales del Estado en cuanto a los procedimientos de voto público, la admisibilidad de un candidato según su edad o lugar de nacimiento, los resultados electorales o la participación censal. También se incluyen declaraciones falsas de que una personalidad política o funcionario público haya fallecido, se haya visto implicado en un accidente o esté sufriendo una enfermedad grave repentina.
Contenido engañoso relacionado con teorías conspirativas dañinas: contenido que promueve o justifica la creencia de que ciertos grupos o personas están cometiendo sistemáticamente actos que provocan daños generalizados. El contenido ha provocado violencia o la promueve y existen pruebas claras que lo contradicen.
Contenido engañoso relacionado con prácticas sanitarias perjudiciales: contenido sanitario o médico engañoso que promueva o anime a otras personas a desarrollar prácticas que puedan provocar daños físicos o emocionales a personas o supongan un riesgo grave para la salud pública.
Contenido manipulado: medios que se hayan manipulado o tergiversado técnicamente para confundir a los usuarios de manera que puedan suponer un riesgo alto de daño grave.
Puede ser admisible el uso de contenido engañoso por motivos educativos, documentales, científicos o artísticos, pero asegúrate de proporcionar suficiente información como para que los usuarios puedan entender el contexto. En algunos casos, este contenido no estará permitido en nuestras plataformas por mucho contexto que aportes.
Última actualización: 16 de octubre del 2024
Los movimientos y las organizaciones no gubernamentales violentos conocidos no están autorizados a usar este producto con ningún fin. No distribuyas contenido que facilite o promueva las actividades de estos grupos, como reclutar, coordinar actividades online u offline, compartir manuales u otros materiales que puedan facilitar que se provoquen daños, promocionar ideologías de organizaciones violentas, promover actos terroristas, incitar a la violencia o hacer apología de ataques perpetrados por organizaciones no gubernamentales violentas. En función del contenido, también podemos tomar medidas contra el usuario. El contenido relacionado con organizaciones no gubernamentales violentas puede ser admisible en contextos educativos, documentales, científicos o artísticos, pero asegúrate de proporcionar suficiente información como para que los usuarios puedan entender el contexto.
Última actualización: septiembre del 2021
Políticas adicionales
Distribución de contenidoLas imágenes de los productos impresos deben cumplir las normativas legales y las políticas de contenido. Debido a que no permitimos ciertos tipos de imágenes en nuestros productos, no imprimiremos aquellos con imágenes que infrinjan las siguientes políticas.
Es posible que revisemos el contenido que nos envíes para imprimir en un producto para determinar si infringe esta política.
Actividades peligrosas e ilegales
No imprimiremos contenido que constituya una actividad ilegal, o que promocione actividades, productos, servicios o información que puedan causar daños graves e inmediatos a personas o animales. Si bien permitimos publicar información general con fines educativos, documentales, científicos o artísticos, prohibimos el contenido que permite directamente hacer daño a los demás o fomenta actividades ilegales.
Estos son algunos ejemplos de lo que no permitimos en los productos impresos:
- Imágenes que infrinjan los derechos legales de otra persona, como los derechos de autor
- Imágenes que reflejen o incluyan instrucciones sobre actos peligrosos o ilegales
Hostigamiento, acoso y amenazas
No imprimiremos contenido que fomente el acoso o la intimidación. Tampoco imprimiremos contenido que involucre o incite a otras personas a realizar estas actividades. Por ejemplo, está prohibido marginar a otras personas o abusar de ellas, amenazarlas con causarles daños, sexualizarlas de manera no consentida, exponer información privada para amenazarlas, despreciar o menospreciar a víctimas de violencia o tragedias, incitar a otras personas a actuar de esta manera o acosarlas de algún otro modo. Si se nos notifica que ha habido amenazas u otras situaciones peligrosas, podríamos tomar las medidas oportunas, como informar a las autoridades pertinentes, retirar el acceso a algunos de nuestros productos o inhabilitar tu cuenta de Google.
Estos son algunos ejemplos de lo que no permitimos en los productos impresos:
- Contenido que acose o intimide a una persona o un grupo de personas
Incitación al odio
No imprimiremos contenido de incitación al odio. El contenido que incita al odio es aquel que promueve o justifica la violencia, o cuyo fin principal es fomentar el odio hacia una persona o un grupo por su raza u origen étnico, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano, orientación sexual, sexo, identidad de género u otra característica que esté asociada a la discriminación o marginalización sistemáticas.
Estos son algunos ejemplos de lo que no permitimos en los productos impresos:
- El contenido que incita al odio es aquel que fomenta el odio hacia una persona o un grupo por su raza u origen étnico, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano, orientación sexual, sexo, identidad de género u otra característica que esté asociada a la discriminación o marginalización sistemáticas.
Contenido sexual explícito
No imprimiremos contenido que incluya material sexualmente explícito. Permitimos los desnudos que tengan fines educativos, documentales, científicos o artísticos, y desnudos de carácter no sexual. Tampoco admitimos contenido que muestre abuso sexual de menores.
Estos son algunos ejemplos de lo que no permitimos en los productos impresos:
- Imágenes que contengan actos sexuales explícitos con la intención de provocar excitación, como representaciones de genitales, pornografía o ilustraciones
- Contenido que promueva actos sexuales no consentidos, con menores de edad, u otros temas sexuales ilegales, independientemente de si es simulado o real
- Contenido que fomente la explotación sexual de menores de edad
Organizaciones y movimientos violentos
Los movimientos y las organizaciones no gubernamentales violentos conocidos no están autorizados a usar este producto con ningún fin. No distribuyas contenido que facilite o promueva las actividades de estos grupos, como reclutar, coordinar actividades online u offline, compartir manuales u otros materiales que puedan facilitar que se provoquen daños, promocionar ideologías de organizaciones violentas, promover actos terroristas, incitar a la violencia o hacer apología de ataques perpetrados por organizaciones no gubernamentales violentas. En función del contenido, también podemos tomar medidas contra el usuario. El contenido relacionado con organizaciones no gubernamentales violentas puede ser admisible en contextos educativos, documentales, científicos o artísticos, pero asegúrate de proporcionar suficiente información como para que los usuarios puedan entender el contexto.
Última actualización: septiembre del 2021