Cuando compras un servicio de Google, como Google One, o compras algo a través de un producto de Google, como Google Play, los datos de pago que proporciones se guardan en tu cuenta de Google.
Añadir, editar o quitar métodos de pago guardados
Puedes ver, añadir o modificar los métodos de pago guardados en tu cuenta de Google.
Añadir un método de pago
- Inicia sesión y ve a Métodos de pago.
- En la parte inferior, haz clic en Añadir método de pago.
- Selecciona el método de pago que quieras añadir.
- Sigue las instrucciones para terminar de añadirlo.
- Si te pedimos que verifiques el método de pago, elige una de las opciones que aparecen en la lista.
- Busca el código de verificación y escríbelo.
Más información sobre las opciones de verificación de métodos de pago
Cambiar o quitar un método de pago
- Inicia sesión y ve a Métodos de pago.
- Junto al método de pago que quieras, haz clic en Editar o Quitar.
Gestionar la información personal en tu perfil de pagos
La primera vez que compras a través de Google, tus datos de pago se guardan en un perfil de pagos. La próxima vez que compres algo a través de Google, podrás reutilizar la información de ese perfil.
Los perfiles de pagos que crees están asociados a tu cuenta de Google.
¿Qué es un perfil de pagos?
En el perfil de pagos de Google se almacena información como la siguiente:
- Nombre, dirección y número de identificación fiscal (si se requiere legalmente) de la persona responsable del perfil.
- Tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cuentas bancarias y otros métodos de pago que hayas usado en el pasado para comprar a través de Google.
- Puedes usar otras direcciones que hayas añadido a los servicios de Google (por ejemplo, mediante la función Autocompletar de Chrome y Google Pay).
- Recibos y otra información sobre las transacciones realizadas anteriormente.
- Suscripciones y pagos periódicos.
Nota: Si gestionas un perfil de pagos de Google de una empresa u organización, consulta más información sobre los perfiles de empresa.
Gestionar más de un perfil de pagos
Si utilizas tu perfil para pagos personales, solo podrás crear un perfil particular para el país o la región donde te encuentres. De esa manera, puedes gestionar todas las compras de Google desde un solo sitio.
Puedes tener varios perfiles de pagos si:
- Cambias de país o lugar de residencia: si te has mudado, estás de viaje o tienes una residencia temporal en otro país o lugar, deberás crear otro perfil de pagos.
- Tienes un perfil de pagos de empresa: puedes tener un perfil particular y un perfil de empresa vinculados a tu cuenta de Google.
Aquí tienes algunos artículos sobre cómo encontrar o cambiar los datos asociados a tu perfil de pagos.
Ver cargos, recibos y otros datos de pago anteriores
- Para la mayoría de las compras, consulta Actividad.
- Para algunas de las compras realizadas a través de productos de Google, consulta Suscripciones.
- Si no encuentras tu compra, inicia sesión en el producto de Google donde la hiciste y allí la encontrarás.
- Puedes guardar una copia digital de tus recibos en Google Wallet. Cuando haces una devolución o haces un cambio en un comercio, puedes usar estos recibos digitales como comprobante de compra. Más información sobre cómo añadir recibos a Google Wallet
Obtener ayuda
Si necesitas más ayuda para gestionar tus datos de pago de Google, consulta el Centro de Ayuda de Google Pay.