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Important :
- Si vous utilisez l'application Web Google Photos, vous devez vous connecter à votre compte Google pour faire appel.
- Vous recevrez généralement un e-mail confirmant la réception de votre appel sous un jour ouvré, avec une estimation de la date à laquelle vous pouvez vous attendre à connaître la décision concernant votre demande et les résultats possibles. Vous recevrez également une notification lorsque nous aurons pris une décision.
Nous limiterons l'accès aux albums partagés qui enfreignent nos règles relatives aux abus et nous désactiverons les commentaires. Par exemple, les autres utilisateurs ne pourront pas accéder à vos contributions passées ni les commenter, et aucune nouvelle photo, vidéo ni aucun nouveau commentaire ne pourront y être ajoutés.
- Pour faire appel :
- Si vous êtes le propriétaire de l'album et pensez que l'album ou le commentaire n'enfreint pas nos règles : faites appel. Pour lancer la procédure d'appel, accédez à l'album sur photos.google.com.
- Si vous n'êtes pas le propriétaire de l'album et pensez que l'album ou le commentaire n'enfreint pas nos règles : demandez au propriétaire de faire appel.
- L'accès à l'album partagé restera restreint jusqu'à ce que l'appel soit accepté.
Nous appliquerons des restrictions aux conversations qui enfreignent nos règles relatives aux abus. Par exemple, les autres utilisateurs ne pourront pas accéder à vos contributions passées, et aucune nouvelle photo ou vidéo ne pourra y être ajoutée.
- Pour faire appel :
- Si vous pensez que la conversation n'enfreint pas nos règles : vous pouvez faire appel. Pour lancer la procédure d'appel, accédez à la conversation sur photos.google.com. La conversation restera restreinte jusqu'à ce que l'appel soit accepté.
Nous appliquerons des restrictions aux photos et aux vidéos qui enfreignent nos règles relatives aux abus. Par conséquent, les autres utilisateurs n'auront pas accès à ces photos et vidéos dans les albums partagés et les conversations. La photo ou la vidéo restera disponible dans votre bibliothèque, et vous pourrez toujours la télécharger ou la supprimer.
- Pour faire appel :
- Si vous pensez que la photo ou la vidéo n'enfreint pas nos règles : vous pouvez faire appel. Pour lancer la procédure d'appel, accédez à la photo ou à la vidéo sur photos.google.com. La photo ou la vidéo restera restreinte jusqu'à ce que l'appel soit accepté.