Quando permite que o Google Fotos partilhe o acesso com a app de galeria predefinida do dispositivo:
- Dá autorização ao Google Fotos para partilhar informações da conta, como o seu endereço de email e o estado da Cópia de segurança automática do Google Fotos, a partir da app de galeria predefinida do dispositivo.
- Pode aceder a todas as fotos das quais fez cópia de segurança no Google Fotos na app de galeria predefinida do dispositivo.
Para usar esta funcionalidade, precisa de:
- Um dispositivo compatível com esta funcionalidade. Veja algumas marcas compatíveis:
- Xiaomi
- Oppo
- OnePlus
- Realme
- Ter a versão mais recente da app Google Fotos.
- Ter o Android 11 ou uma versão mais recente.
Pode aparecer um pop-up a pedir autorização para a app de galeria predefinida do dispositivo aceder ao Google Fotos.
- Para escolher se quer dar acesso ou não, toque em Não permitir ou Permitir.
- Para alterar esta definição mais tarde, aceda às definições do Google Fotos ou às definições da app de galeria predefinida do dispositivo.
Remova o acesso à app de galeria predefinida
Pode alterar o acesso do Google Fotos às fotos do dispositivo em qualquer altura. Para remover o acesso à app de galeria predefinida do dispositivo:
- No dispositivo Android, abra a app Google Fotos
.
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Na parte superior direita, toque na sua imagem do perfil ou inicial.
- Toque em Definições da app Fotos
Apps e dispositivos
Acesso ao Google Fotos.
- Toque no nome da app de galeria predefinida do dispositivo.
- Toque em Remover acesso.
Permita o acesso à app de galeria predefinida
Importante: se quiser que a app de galeria predefinida aceda novamente aos dados do utilizador no Google Fotos, tem de usar a app de galeria predefinida do dispositivo. A app de galeria predefinida do dispositivo pode referir-se a esta ação como "sincronização na nuvem" ou "cópia de segurança na nuvem".
Tem de permitir novamente o acesso à app de galeria predefinida do dispositivo com o Google Fotos se:
- Limpar os dados da app Google Fotos
- Desinstalar a app Google Fotos
- Repuser o dispositivo
- Começar a usar um novo dispositivo
Para dar ao Google Fotos acesso à app de galeria predefinida do dispositivo:
- No dispositivo Android, abra a app de galeria predefinida do dispositivo.
- Aceda às Definições.
- Para conceder autorização ao Google Fotos para partilhar dados com a app de galeria predefinida do dispositivo, siga as instruções no ecrã.
Dica: quando permite que a app de galeria predefinida do dispositivo aceda ao Google Fotos, todas as fotos que eliminar da app de galeria predefinida do dispositivo também podem ser eliminadas do Google Fotos. Isto pode acontecer mesmo que tenha sido feita uma cópia de segurança das fotos, consoante a app de galeria predefinida do dispositivo.
Remova uma foto ou um vídeo do dispositivo
Pode remover uma foto ou um vídeo individual da app de galeria predefinida do dispositivo sem eliminar a cópia de segurança no Google Fotos:
- No dispositivo Android, abra a app Google Fotos
.
- Escolha a foto ou o vídeo que quer remover da app de galeria predefinida do dispositivo.
- Na parte superior, toque em Mais
Eliminar itens do dispositivo.
Dica: para eliminar todas as fotos ou vídeos da app de galeria predefinida sem eliminar as cópias de segurança no Google Fotos, use a funcionalidade Libertar espaço.Saiba como libertar espaço no seu dispositivo.
Como o Google Fotos funciona com a galeria predefinida do dispositivo
Faça uma cópia de segurança de fotos e vídeos com uma Conta Google associadaQuando a cópia de segurança do Google Fotos está ativada, é feita uma cópia de segurança das fotos que estão na app de galeria. A Conta Google associada à app de galeria predefinida do dispositivo é a conta usada para fazer a cópia de segurança das fotos. Para alterar a conta associada, tem de alterar a conta da cópia de segurança do Google Fotos:
- No dispositivo Android, abra a app Google Fotos
.
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Na parte superior, toque na sua imagem do perfil ou inicial.
- Toque em Definições da app Fotos
Cópia de segurança.
- Em "Conta e armazenamento", toque na sua imagem do perfil ou inicial.
- Escolha a Conta Google que quer usar para fazer a cópia de segurança das fotos e dos vídeos.
Quando a cópia de segurança do Google Fotos está desativada, a Conta Google associada à app Telefone do telemóvel é a conta que estava ativa quando permitiu o acesso da galeria. Para alterar a conta associada:
- No dispositivo Android, abra a app Google Fotos
.
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Na parte superior, toque na sua imagem do perfil ou inicial.
- Toque em Definições da app Fotos
Apps e dispositivos
Acesso ao Google Fotos.
- Toque no nome da app de galeria predefinida do dispositivo.
- Toque na Conta Google associada.
- Escolha a Conta Google que quer como conta associada.
Quando elimina ou restaura fotos a partir de photos.google.com ou de outro dispositivo, é possível que não fiquem sincronizadas com a app de galeria predefinida no dispositivo original. Para resolver problemas de dessincronização:
- No dispositivo Android, abra a app Google Fotos
.
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Na parte superior, toque na sua imagem do perfil ou inicial.
- Toque em Rever alterações não sincronizadas.
- Siga as instruções no ecrã.
Quando permite que a app de galeria predefinida do dispositivo aceda ao Google Fotos, todas as fotos que eliminar da app também são eliminadas do Google Fotos, mesmo que tenha sido feita uma cópia de segurança das mesmas.
Dica: para eliminar uma foto ou um vídeo da app de galeria predefinida sem eliminar a cópia de segurança no Google Fotos, use a funcionalidade Libertar espaço. Saiba como libertar espaço no seu dispositivo.
Se editar uma foto em photos.google.com ou noutro dispositivo, as alterações podem não ficar sincronizadas com o dispositivo original. Para resolver problemas de dessincronização:
- No dispositivo Android, abra a app Google Fotos
.
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Na parte superior, toque na sua imagem do perfil ou inicial.
- Toque em Rever alterações não sincronizadas.
- Siga as instruções no ecrã.
Quando edita uma foto na app de galeria predefinida do dispositivo, a app Fotos pode manter a antiga cópia na nuvem. Com tipos de fotos especiais, como retratos, a app de galeria predefinida do dispositivo pode guardar as edições na foto atual.
Quando move uma foto com cópia de segurança para um álbum privado ou oculto na app de galeria predefinida do dispositivo, a app elimina todas as cópias no telemóvel. Além disso, tenta remover a cópia na nuvem do Google Fotos.
Se não for possível eliminar a cópia na nuvem do Google Fotos a partir da Conta Google, recebe uma mensagem da app de galeria predefinida do dispositivo. Para remover manualmente a foto da sua Conta Google:
- No dispositivo Android, abra a app Google Fotos
.
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Toque sem soltar numa foto ou num vídeo que queira mover para o lixo.
- Dica: pode escolher vários itens.
- Toque em Lixo
Mover para o lixo.
Dica: se eliminar uma foto ou um vídeo com cópia de segurança no Google Fotos, este item permanece no lixo durante 60 dias. Saiba como esvaziar o lixo.
Quando existem várias cópias da mesma foto no dispositivo, a app de galeria predefinida apresenta todas as cópias locais no telemóvel no separador Todas as fotos. A app Google Fotos apresenta apenas uma cópia.
Quando elimina uma foto na app Google Fotos, a app pergunta-lhe se quer remover todas as cópias locais do dispositivo. Se eliminar uma foto da app de galeria predefinida do dispositivo, a app pode eliminar a cópia selecionada no telemóvel e no Google Fotos, mas manter as outras cópias.
Importante: os álbuns na app de galeria predefinida do dispositivo e os álbuns na app Google Fotos são diferentes.
Se tiver mudado o nome de um álbum na app de galeria predefinida do dispositivo e não o conseguir encontrar na app Google Fotos, pode encontrar o nome anterior do álbum nas pastas do dispositivo.
Se eliminar o Google Fotos ou limpar os dados da app Google Fotos, a app de galeria predefinida do dispositivo deixa de ter acesso à app Google Fotos. Se não tiver corrigido problemas de dessincronização causados pela edição, eliminação ou restauro de fotos a partir de photos.google.com ou de outro dispositivo, o Google Fotos pode voltar a carregar os ficheiros originais do dispositivo depois de limpar os dados da app Google Fotos.
Faça uma cópia de segurança dos metadados dos álbuns
Importante:
- Para fazer uma cópia de segurança dos dados dos álbuns a partir da app de galeria predefinida do dispositivo, a cópia de segurança do Google Fotos tem de estar ativada. Saiba mais sobre a cópia de segurança.
- Atualmente, a cópia de segurança de dados dos álbuns no Google Fotos só está disponível em dispositivos Vivo.
Se permitir que a app de galeria predefinida do dispositivo aceda ao Google Fotos, é feita uma cópia de segurança dos dados dos álbuns no Google Fotos. O fabricante do dispositivo só pode fazer uma cópia de segurança das informações das pastas para ficheiros que tenham uma cópia de segurança do Google Fotos. Os álbuns da app de galeria predefinida do dispositivo não aparecem no Google Fotos, mas pode:
- Sincronizar os álbuns noutros dispositivos fabricados pela mesma empresa.
- Restaurar os álbuns na app de galeria predefinida do dispositivo.
Se tiver dispositivos de diferentes empresas, o Google Fotos armazena os dados dos álbuns separadamente para cada empresa.
Dica: se os álbuns não forem sincronizados corretamente entre dispositivos do mesmo fabricante, contacte o fabricante do dispositivo.
Elimine os metadados dos álbuns
Pode eliminar separadamente os dados para cada fabricante de dispositivo. As fotos e os vídeos não são afetados.
- No computador, aceda a photos.google.com.
- Na parte superior, clique em Definições
.
- Junto a "Eliminar dados dos álbuns da galeria predefinida", clique em Expandir
.
- Junto ao nome da app de galeria predefinida, clique em Eliminar dados dos álbuns
Eliminar dados.
Mantenha a atividade do dispositivo
Se não usar dispositivos da mesma empresa durante seis meses, os dados dos álbuns podem ser eliminados do Google Fotos. Antes disso, recebe:
- Uma notificação por email.
- Recebe uma notificação um mês antes de os dados dos álbuns serem elegíveis para eliminação.
- Uma oportunidade para impedir a eliminação dos dados dos álbuns.
- Para parar este processo, tem de usar o dispositivo com a mesma app de galeria predefinida.
- Uma oportunidade para transferir o seu conteúdo dos serviços Google.
Dica: se os dados dos álbuns forem eliminados, as fotos e os vídeos não são afetados.
Corrija problemas relacionados com as suas fotos
Encontre fotos em falta- Encontre fotos e vídeos perdidos.
- Se achar que as suas fotos se perderam durante a transferência da app de galeria predefinida do dispositivo para o Google Fotos, contacte a equipa de apoio técnico da app de galeria.
- Verifique se a app de galeria predefinida do dispositivo e a app Fotos ainda estão associadas. Saiba como ativar ou desativar o acesso da galeria predefinida.
- Verifique se a cópia de segurança está ativada. Verifique também a conta da cópia de segurança. Saiba como fazer uma cópia de segurança de fotos e vídeos.