Permita que a app de galeria predefinida do seu dispositivo aceda ao Google Fotos

Quando permite que o Google Fotos conceda acesso à galeria predefinida do dispositivo:

Dá autorização ao Fotos para partilhar informações da conta, como o endereço de email e o estado da Cópia de segurança automática do Fotos, com a app de galeria.
Pode aceder a todas as fotos das quais fez cópia de segurança no Google Fotos na app de galeria predefinida do dispositivo.

Para usar esta funcionalidade, tem de ter:

Um dispositivo que permita o acesso à galeria predefinida. Fabricantes compatíveis:
- Xiaomi
- Oppo, OnePlus ou Realme
A versão mais recente da app Google Fotos.
Android 11 ou superior.

Quando abre o Fotos ou a app de galeria predefinida do dispositivo, pode receber um pedido pop-up para o acesso da galeria.

Para gerir o acesso da app de galeria predefinida do dispositivo aos dados do utilizador no Google Fotos, toque em Não permitir ou Permitir.
Para gerir o acesso posteriormente, pode verificar as definições do Fotos ou as predefinições da app de galeria do dispositivo.

Desative o acesso da galeria predefinida do dispositivo

Para desativar o acesso da galeria predefinida do dispositivo:

No dispositivo Android, abra a app Google Fotos .
Inicie sessão na sua Conta Google.
Na parte superior direita, toque na sua imagem do perfil ou inicial.
Toque em Definições da app Fotos Apps e dispositivos Acesso ao Google Fotos.
Toque no nome da app de galeria predefinida do dispositivo.
Selecione Remover acesso.

Ative o acesso da galeria predefinida do dispositivo

Importante: para voltar a permitir que a app de galeria predefinida do dispositivo aceda aos dados do utilizador no Google Fotos, tem de usar a app de galeria predefinida do dispositivo. A app de galeria predefinida do dispositivo pode referir-se ao acesso ao Google Fotos como "sincronização na nuvem" ou "cópia de segurança na nuvem".

Se limpar os dados da app Fotos, desinstalar o Fotos, repuser o dispositivo ou adquirir um novo dispositivo, tem de permitir novamente o acesso da galeria. Para ativar o acesso da galeria predefinida do dispositivo:

No dispositivo Android, abra a app de galeria predefinida do dispositivo.
Aceda a Definições.
Para conceder autorização ao Google Fotos para partilhar dados com a app de galeria predefinida do dispositivo, siga as instruções no ecrã.

Dica: quando permite que a app de galeria predefinida do dispositivo aceda ao Google Fotos, todas as fotos que eliminar da app também podem ser eliminadas do Google Fotos, mesmo que tenha sido feita uma cópia de segurança das mesmas, consoante a app de galeria predefinida.

Remova um item do dispositivo

Pode remover uma foto ou um vídeo individual da app de galeria predefinida sem eliminar a cópia de segurança no Google Fotos:

No dispositivo Android, abra a app Google Fotos .
Selecione a foto ou o vídeo que quer eliminar da app de galeria.
Na parte superior, toque em Mais Eliminar itens do dispositivo.

Dica: para eliminar todas as fotos ou vídeos da sua app de galeria predefinida sem eliminar as cópias de segurança no Google Fotos, use a funcionalidade Libertar espaço.Saiba como libertar espaço no seu dispositivo.

Saiba como o Google Fotos se integra com a app de galeria predefinida do dispositivo

Faça uma cópia de segurança de fotos e vídeos com uma conta associada

Quando a cópia de segurança do Fotos está ativada, o Fotos faz uma cópia de segurança das fotos presentes na app de galeria. A conta associada à app de galeria predefinida do dispositivo é a conta da cópia de segurança do Fotos. Para alterar a conta associada, tem de alterar a conta da cópia de segurança do Fotos:

No dispositivo Android, abra a app Google Fotos .
Inicie sessão na sua Conta Google.
Na parte superior, toque na sua imagem do perfil ou inicial.
Toque em Definições da app Fotos Cópia de segurança.
Em "Conta e armazenamento", toque na sua imagem do perfil ou inicial.
Selecione a Conta Google para a qual quer fazer uma cópia de segurança.

Quando a cópia de segurança do Fotos está desativada, a Conta Google associada é a conta do Fotos ativa no momento em que permitiu o acesso da galeria. Para alterar a conta associada:

No dispositivo Android, abra a app Google Fotos .
Inicie sessão na sua Conta Google.
Na parte superior, toque na sua imagem do perfil ou inicial.
Toque em Definições da app Fotos Apps e dispositivos Acesso ao Google Fotos.
Toque no nome da app de galeria predefinida do dispositivo.
Toque na Conta Google associada.
Selecione a Conta Google que quer como conta associada.

Saiba como fazer uma cópia de segurança de fotos e vídeos.

Elimine ou restaure uma foto ou um vídeo

Quando elimina ou restaura fotos a partir de photos.google.com ou de outro dispositivo, é possível que não fiquem sincronizadas com a app de galeria predefinida no dispositivo original. Para corrigir este problema, aceda à app Fotos e resolva problemas de dessincronização:

No dispositivo Android, abra a app Google Fotos .
Inicie sessão na sua Conta Google.
Na parte superior, toque na sua imagem do perfil ou inicial.
Toque em Rever alterações não sincronizadas.
Siga os passos no ecrã.

Edite uma foto

Se editar a foto em photos.google.com ou num dispositivo diferente, as alterações podem não ficar sincronizadas com o dispositivo original. Para corrigir este problema, aceda à app Fotos e resolva problemas de dessincronização:

No dispositivo Android, abra a app Google Fotos .
Inicie sessão na sua Conta Google.
Na parte superior, toque na sua imagem do perfil ou inicial.
Toque em Rever alterações não sincronizadas.
Siga os passos no ecrã.

Quando edita uma foto na app de galeria predefinida do dispositivo, a app Fotos pode manter a antiga cópia na nuvem. Com tipos de fotos especiais, como retratos, a app de galeria predefinida do dispositivo pode guardar as edições na foto atual.

Saiba como editar as suas fotos.

Mova itens para um álbum oculto

Quando move uma foto com cópia de segurança para um álbum privado ou oculto na app de galeria predefinida do dispositivo, a app elimina todas as cópias locais do ficheiro. Além disso, tenta remover a cópia na nuvem do Fotos.

Se não for possível eliminar a cópia na nuvem da Conta Google, recebe uma mensagem da app de galeria predefinida do dispositivo. Para remover manualmente a foto da sua Conta Google:

No dispositivo Android, abra a app Google Fotos .
Inicie sessão na sua Conta Google.
Toque sem soltar numa foto ou num vídeo que queira mover para o lixo.
- Dica: pode selecionar vários itens.
Toque em Lixo Mover para o lixo.

Dica: se eliminar uma foto ou um vídeo com cópia de segurança no Google Fotos, este item permanece no lixo durante 60 dias. Saiba como esvaziar o lixo.

Ficheiros duplicados no dispositivo

Quando existem várias cópias da mesma foto no dispositivo, a app de galeria predefinida apresenta todas as cópias locais no separador Todas as fotos. A app Fotos apresenta apenas uma cópia.

Quando elimina uma foto na app Fotos, o Fotos pede-lhe autorização para remover todas as cópias locais do dispositivo. Se eliminar uma foto da app de galeria predefinida do dispositivo, a app pode simplesmente eliminar o ficheiro local e na nuvem selecionado e manter as outras cópias.

Saiba como eliminar fotos e vídeos.

Mude o nome dos álbuns na app de galeria predefinida do dispositivo

Importante: os álbuns na app de galeria predefinida do dispositivo e os álbuns na app Fotos são diferentes.

Se tiver mudado o nome de um álbum na app de galeria predefinida do dispositivo e não o conseguir encontrar na app Fotos, pode encontrar o anterior nome do álbum na secção "Pastas do dispositivo".

Elimine o Google Fotos ou limpe os dados da app Google Fotos

Se eliminar o Google Fotos ou limpar os dados da app Google Fotos, a app de galeria predefinida do dispositivo deixa de ter acesso à app Google Fotos. Se não tiver resolvido anteriormente problemas de dessincronização causados pela edição, eliminação ou restauro de fotos a partir de photos.google.com ou de outro dispositivo, o Fotos pode carregar novamente os ficheiros originais do dispositivo depois de limpar os dados da app Google Fotos.

Saiba como gerir o seu armazenamento.

Faça a gestão dos dados dos álbuns

Faça uma cópia de segurança dos metadados dos álbuns

Importante:

Para fazer uma cópia de segurança dos dados dos álbuns a partir da app de galeria predefinida, a cópia de segurança tem de estar ativada no Google Fotos. Saiba mais sobre a cópia de segurança.
Atualmente, a cópia de segurança de dados dos álbuns no Google Fotos só está disponível em dispositivos Vivo.

Se permitir que a app de galeria predefinida do dispositivo aceda ao Google Fotos, é feita uma cópia de segurança dos dados dos álbuns no Google Fotos. O fabricante do dispositivo só pode fazer uma cópia de segurança dos metadados dos álbuns para ficheiros que tenham uma cópia de segurança do Google Fotos. Os álbuns da app de galeria predefinida não aparecem no Google Fotos, mas pode:

Sincronizar álbuns noutros dispositivos do mesmo fabricante.
Restaurar álbuns na app de galeria predefinida.

Se tiver vários dispositivos de diferentes fabricantes, o Google Fotos armazena os dados dos álbuns separadamente para cada fabricante.

Dica: se os álbuns não forem sincronizados corretamente entre dispositivos do mesmo fabricante, contacte o fabricante do dispositivo.

Elimine os metadados dos álbuns

Pode eliminar separadamente os dados para cada fabricante de dispositivo. As fotos e os vídeos não são afetados.

No computador, aceda a photos.google.com.
Na parte superior, clique em Definições .
Junto a "Eliminar dados dos álbuns da galeria predefinida", clique em Expandir .
Junto ao nome da app de galeria predefinida, clique em Eliminar dados dos álbuns Eliminar dados.

Mantenha a atividade do dispositivo

Se a sua conta estiver inativa em todos os dispositivos do mesmo fabricante durante seis meses, os dados dos álbuns podem ser eliminados do Google Fotos. Antes disso, recebe:

Uma notificação por email.
- Recebe uma notificação um mês antes de os dados dos álbuns serem elegíveis para eliminação.
Uma oportunidade para evitar a eliminação dos dados dos álbuns.
- Para evitar a eliminação, a sua conta tem de estar ativa num dispositivo com a mesma app de galeria predefinida.
Uma oportunidade para transferir o seu conteúdo dos serviços Google.
- Saiba como transferir os seus dados da Google.

Dica: se os dados dos álbuns forem eliminados, as fotos e os vídeos não são afetados.

Corrija problemas relacionados com as suas fotos

Encontre fotos em falta

Encontre fotos e vídeos perdidos.
Se achar que as suas fotos se perderam durante a transferência da app de galeria predefinida do dispositivo para o Google Fotos, contacte a equipa de apoio técnico da app de galeria.
Verifique se a app de galeria predefinida do dispositivo e a app Fotos ainda estão associadas. Saiba como ativar ou desativar o acesso da galeria predefinida.
Verifique se a cópia de segurança está ativada. Verifique também a conta da cópia de segurança. Saiba como fazer uma cópia de segurança de fotos e vídeos.

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