Quan permets que Google Fotos concedeixi accés a la galeria predeterminada del dispositiu:
- Dones permís a Fotos perquè comparteixi informació del compte, com ara l'adreça electrònica i l'estat de la còpia de seguretat automàtica de Fotos, amb l'aplicació de galeria.
- Pots accedir des de l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu a totes les fotos de què s'ha creat una còpia de seguretat a Google Fotos.
Per utilitzar aquesta funció, has de tenir:
- Un dispositiu que admeti l'accés a la galeria predeterminada. Fabricants compatibles:
- Xiaomi.
- Oppo, OnePlus o Realme.
- La versió més recent de l'aplicació Google Fotos.
- Android 11 o una versió posterior.
Quan obris Fotos o l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu, és possible que vegis una sol·licitud emergent per accedir a la galeria.
- Per gestionar l'accés de l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu a les dades d'usuari a Google Fotos, toca No permetis o Permet.
- Per gestionar l'accés més endavant, pots comprovar la configuració de Fotos o la configuració de l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu.
Desactivar l'accés a la galeria predeterminada del dispositiu
Per desactivar l'accés a la galeria predeterminada del dispositiu:
- Al dispositiu Android, obre l'aplicació Google Fotos
.
- Inicia la sessió al teu Compte de Google.
- A la part superior dreta, toca la teva foto o inicial de perfil.
- Toca Configuració de Fotos
Aplicacions i dispositius
- Toca el nom de l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu.
- Selecciona Suprimeix l'accés.
.
Aplicacions i dispositius Activar l'accés a la galeria predeterminada del dispositiu
Important: per permetre que l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu pugui tornar a accedir a les dades d'usuari de Google Fotos, has d'utilitzar l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu. Pot ser que aquesta aplicació predeterminada es refereixi a l'accés a Google Fotos com a "cloud-sync" o "cloud-backup".
Si esborres les dades de l'aplicació Fotos, desinstal·les Fotos, restableixes el dispositiu o compres un dispositiu nou, has de tornar a permetre l'accés a la galeria. Per activar l'accés a la galeria predeterminada del dispositiu:
- Al dispositiu Android, obre l'aplicació de galeria predeterminada.
- Ves a Configuració.
- Per concedir permís a Google Fotos perquè comparteixi dades amb l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu, segueix les instruccions en pantalla.
Informació sobre com s'integra Google Fotos amb la galeria predeterminada del dispositiu
Crear còpies de seguretat de fotos i vídeos amb un compte connectatQuan la còpia de seguretat de Fotos està activada, Fotos crea una còpia de seguretat de les fotos de l'aplicació de galeria. El compte que està connectat a l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu és el compte de la còpia de seguretat de Fotos. Per canviar el compte connectat, has de canviar el compte de la còpia de seguretat de Fotos:
- Al dispositiu Android, obre l'aplicació Google Fotos
- Inicia la sessió al teu Compte de Google.
- A la part superior, toca la teva foto o inicial de perfil.
- Toca Configuració de Fotos
- A "Compte i emmagatzematge", toca la teva foto o inicial de perfil.
- Selecciona el Compte de Google en què vulguis crear la còpia de seguretat.
Si la còpia de seguretat de Fotos està desactivada, el Compte de Google connectat serà el compte de Fotos actiu en el moment en què vas activar l'accés a la galeria. Per canviar el compte connectat:
- Al dispositiu Android, obre l'aplicació Google Fotos
- Inicia la sessió al teu Compte de Google.
- A la part superior, toca la teva foto o inicial de perfil.
- Toca Configuració de Fotos
- Toca el nom de l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu.
- Toca el teu Compte de Google connectat.
- Selecciona el Compte de Google que vulguis connectar.
Obtén informació sobre com pots crear una còpia de seguretat de les fotos i dels vídeos.
Quan suprimeixes o restaures fotos de photos.google.com o d'un altre dispositiu, és possible que els canvis no se sincronitzin amb l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu original. Per corregir-ho, ves a l'aplicació Fotos i resol els problemes relacionats amb la sincronització:
- Al dispositiu Android, obre l'aplicació Google Fotos
- Inicia la sessió al teu Compte de Google.
- A la part superior, toca la teva foto o inicial de perfil.
- Toca Revisa els canvis que no estan sincronitzats.
- Segueix els passos en pantalla.
Si edites la foto a photos.google.com o en un altre dispositiu, és possible que els canvis no se sincronitzin al dispositiu original. Per corregir-ho, ves a l'aplicació Fotos i resol els problemes relacionats amb la sincronització:
- Al dispositiu Android, obre l'aplicació Google Fotos
- Inicia la sessió al teu Compte de Google.
- A la part superior, toca la teva foto o inicial de perfil.
- Toca Revisa els canvis que no estan sincronitzats.
- Segueix els passos en pantalla.
Quan editis una foto a l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu, és possible que l'aplicació Fotos conservi la còpia anterior al núvol. En el cas dels tipus de fotos especials, com ara els retrats, és possible que l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu desi els canvis a la foto existent.
Quan mous una foto amb còpia de seguretat a un àlbum privat o amagat de l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu, l'aplicació de galeria suprimeix totes les còpies locals del fitxer. També prova de suprimir la còpia al núvol de Fotos.
Si la còpia al núvol no es pot suprimir del Compte de Google, rebràs un missatge de l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu. Per suprimir manualment la foto del teu Compte de Google:
- Al dispositiu Android, obre l'aplicació Google Fotos
- Inicia la sessió al teu Compte de Google.
- Mantén premut el vídeo o la foto que vulguis moure a la paperera.
- Consell: pots seleccionar diversos elements.
- Toca Suprimeix
Consell: si suprimeixes una foto o un vídeo que tingui una còpia de seguretat a Google Fotos, es mantindrà a la paperera durant 60 dies. Obtén informació sobre com pots buidar la paperera.
Quan hi ha diverses còpies de la mateixa foto al dispositiu, l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu mostra totes les còpies locals a la pestanya Totes les fotos. L'aplicació Fotos només en mostra una còpia.
Quan suprimeixes una foto a l'aplicació Fotos, Fotos et demana permís per suprimir totes les còpies locals del dispositiu. Si suprimeixes una foto de l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu, és possible que simplement se suprimeixi el fitxer local seleccionat i al núvol, i que es conservin la resta de còpies.
Important: els àlbums de l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu no són els mateixos que els de l'aplicació Fotos.
Si has canviat el nom d'un àlbum a l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu i no el trobes a l'aplicació Fotos, pot ser que vegis el nom anterior de l'àlbum a les carpetes del dispositiu.
Si suprimeixes Google Fotos o esborres les dades d'aquesta aplicació, l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu deixarà de tenir accés a l'aplicació Google Fotos. Si anteriorment no havies resolt els problemes relacionats amb la sincronització a causa de l'edició, la supressió o la restauració de fotos de photos.google.com o d'un altre dispositiu, és possible que Fotos torni a penjar els fitxers originals del dispositiu després que esborris les dades de l'aplicació Google Fotos.
Corregir problemes relacionats amb les fotos
Trobar fotos que falten- Troba fotos i vídeos perduts.
- Si creus que les teves fotos s'han perdut durant la transferència des de l'aplicació de galeria predeterminada del dispositiu fins a Google Fotos, contacta amb l'equip d'assistència de l'aplicació de galeria.
- Comprova si l'aplicació Fotos i la de galeria predeterminada del dispositiu continuen connectades. Obtén informació sobre com pots activar o desactivar l'accés a la galeria predeterminada.
- Comprova si la còpia de seguretat està activada. Revisa també el compte de la còpia de seguretat. Obtén més informació sobre com pots crear còpies de seguretat de les fotos i dels vídeos.