Mano nuotraukos netinkamai rodomos

Jei nuotrauka iš „Android“ įrenginio netinkamai rodoma adresu photos.google.com, atlikite toliau nurodytus veiksmus ir pabandykite išspręsti problemą.

Prieš pradėdami

Jei nuotrauka netinkamai rodoma žiniatinklyje ir „Android“ įrenginyje, pabandykite ją atidaryti naudodami „Files by Google“. Jei programoje „Files“ failas rodomas netinkamai, gali būti, kad jį netinkamai išsaugojo fotoaparato programa. Tokiu atveju „Google“ nuotraukos negali atkurti pradinio failo.

Jei nuotrauka programoje „Files“ rodoma tinkamai, galite atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad rastumėte pradinę kopiją, ištrintumėte atsarginę kopiją ir iš naujo įkeltumėte nuotrauką į „Google“ nuotraukas.

Pirmas veiksmas: patvirtinkite, kad tai ta pati nuotrauka

„Android“ įrenginyje

1. Atidarykite „Google“ nuotraukų programą .
2. Pasirinkite nuotrauką.
3. Jei norite rasti skiltį „Išsami informacija“, perbraukite aukštyn iš ekrano apačios.
4. Įsidėmėkite nuotraukos failo pavadinimą.

Kompiuteryje

1. Eikite adresu photos.google.com.
2. Pasirinkite nuotrauką.
3. Dešinėje esančioje skiltyje „Išsami informacija“ suraskite nuotraukos failo pavadinimą.
4. Įsidėmėkite failo pavadinimą.
5. Patikrinkite, ar jis tiksliai atitinka failo pavadinimą iš „Android“ įrenginio.

Antras veiksmas: grąžinkite pakeitimus

Jei nuotrauka buvo redaguota, reikia grąžinti originalą.

1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Google“ nuotraukų programą .
2. Pasirinkite nuotrauką.
3. Apačioje palieskite „Redaguoti“ .
4. Palieskite Grąžinti  Išsaugoti.

• Jei nerandate parinkties „Grąžinti“, nuotrauka niekada nebuvo redaguota arba pakeitimai jau buvo grąžinti.

Trečias veiksmas: išsaugokite atsarginę kopiją

1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Google“ nuotraukų programą .
2. Pasirinkite nuotrauką.
3. Apačioje palieskite Bendrinti.
4. Skiltyje „Bendrinti su programomis“ palieskite „Daugiau“ .
5. Pasirinkite el. pašto programą.
6. Siųskite nuotrauką sau el. paštu.
7. Kompiuteryje atidarykite el. laišką.
8. Atsisiųskite nuotrauką.

Ketvirtas veiksmas: ištrinkite nuotrauką kompiuteryje

Svarbu: prieš ištrindami nuotrauką iš photos.google.com įsitikinkite, kad atsisiuntėte atsarginę kopiją iš el. laiško į kompiuterį.

1. Kompiuteryje eikite adresu photos.google.com.
2. Pasirinkite nuotrauką.
3. Viršuje dešinėje spustelėkite „Ištrinti“   Perkelti į šiukšliadėžę.
4. Viršuje spustelėkite „Atgal“   „Šiukšliadėžė“ .
5. Pasirinkite ką tik ištrintą nuotrauką.
6. Jei norite visam laikui ištrinti nuotrauką, viršuje spustelėkite „Ištrinti“ .

Penktas veiksmas: dar kartą įkelkite nuotrauką

1. Kompiuteryje eikite adresu photos.google.com.
2. Įsitikinkite, kad ištrinta nuotrauka neberodoma.
3. Viršuje pasirinkite „Įkelti“   Kompiuteris.
4. Pasirinkite anksčiau atsisiųstą atsarginę kopiją  Atidaryti.
5. Palaukite kelias minutes. 
6. „Android“ įrenginyje iš naujo paleiskite Nuotraukų programą.
7. Patvirtinkite, kad nuotrauka pateikiama tinkamai.

Susiję šaltiniai

• Nuotraukų ir vaizdo įrašų atsarginės kopijos kūrimas
• Atsiliepimo siuntimas arba klausimo pateikimas
• Prarastų nuotraukų ir vaizdo įrašų radimas
• Nekuriamos atsarginės mano nuotraukų kopijos