Moje se fotografije pogrešno prikazuju

Ako se fotografija s vašeg Android uređaja ne prikazuje ispravno na web-lokaciji photos.google.com, slijedite korake u nastavku da biste pokušali riješiti problem.

Prije početka

Ako se vaša fotografija pogrešno prikazuje na webu i na Android uređaju, pokušajte je otvoriti pomoću aplikacije Files by Google. Ako se datoteka pogrešno prikazuje u aplikaciji Files, možda ju je aplikacija fotoaparata nepravilno spremila. U tom slučaju Google fotografije ne mogu oporaviti izvornu datoteku.

Ako se vaša fotografija pravilno prikazuje u aplikaciji Files, slijedite upute u nastavku za rješavanje problema da biste pronašli izvornik, izbrisali sigurnosno kopiranu inačicu i ponovno prenijeli fotografiju na Google fotografije.

1. korak: potvrdite da je to ista fotografija

Na Android uređaju:

1. Otvorite aplikaciju Google fotografije .
2. Odaberite fotografiju.
3. Da biste pronašli odjeljak Pojedinosti, prijeđite prstom od dna zaslona prema gore.
4. Zabilježite naziv datoteke s fotografijom.

Na računalu:

1. Otvorite photos.google.com.
2. Odaberite fotografiju.
3. U odjeljku Pojedinosti s desne strane pronađite naziv datoteke fotografije.
4. Zabilježite naziv datoteke.
5. Provjerite podudara li se u potpunosti s nazivom datoteke s vašeg Android uređaja.

2. korak: poništavanje izmjena

Ako je fotografija uređena, mora se vratiti na izvornik.

1. Na Android uređaju otvorite aplikaciju Google fotografije .
2. Odaberite fotografiju.
3. Pri dnu dodirnite Uredi .
4. Dodirnite Vrati Spremi.

• Ako ne pronađete opciju Vrati, fotografija nije uređena ili su uređivanja već vraćena.

3. korak: spremite sigurnosnu kopiju

1. Na Android uređaju otvorite aplikaciju Google fotografije .
2. Odaberite fotografiju.
3. Pri dnu dodirnite Dijeljenje.
4. U odjeljku Podijelite u aplikacijama dodirnite Više .
5. Odaberite aplikaciju za e-poštu.
6. Pošaljite fotografiju sebi.
7. Otvorite e-poruku na računalu.
8. Preuzmite fotografiju.

4. korak: izbrišite fotografiju na računalu

Važno: prije brisanja fotografije s web-lokacije photos.google.com provjerite jeste li preuzeli sigurnosnu kopiju iz e-poruke na računalo.

1. Na računalu idite na photos.google.com.
2. Odaberite fotografiju.
3. Pri vrhu kliknite Izbriši Premjesti u otpad.
4. Pri vrhu kliknite Natrag Otpad .
5. Odaberite fotografiju koju ste upravo izbrisali.
6. Da biste trajno izbrisali fotografiju, pri vrhu kliknite Izbriši .

5. korak: ponovo prenesite fotografiju

1. Na računalu idite na photos.google.com.
2. Utvrdite da se izbrisana fotografija više ne prikazuje.
3. Pri vrhu odaberite Prijenos Računalo.
4. Odaberite sigurnosnu kopiju koju ste ranije preuzeli Otvori.
5. Pričekajte nekoliko minuta.
6. Na Android uređaju ponovo pokrenite aplikaciju Fotografije.
7. Provjerite prikazuje li se fotografija pravilno.

Povezani sadržaji

• Sigurnosno kopiranje fotografija i videozapisa
• Slanje povratnih informacija ili postavljanje pitanja
• Pronalaženje izgubljenih fotografija i videozapisa
• Ne izrađuju se sigurnosne kopije mojih fotografija