Le foto e i video che salvi in Google Foto occupano spazio nel tuo Account Google. Questo spazio è uno spazio di archiviazione sul cloud in cui puoi conservare le tue foto e i tuoi video con queste caratteristiche:
- Risparmio spazio di archiviazione
- Qualità originale
- Qualità Express
Hai a disposizione 15 GB di spazio di archiviazione oppure puoi acquistarne altro. Se non utilizzi Google Foto per 2 anni o più o se esaurisci lo spazio di archiviazione, le tue foto e i tuoi video potrebbero essere eliminati.
Mantieni attivo Google Foto
Il modo più semplice per mantenere attivo il tuo account in Google Foto è utilizzarlo sul tuo dispositivo. Assicurati solo di aver eseguito l'accesso e di aver stabilito una connessione a internet. Ecco cosa puoi fare per mantenere attivo il tuo account:
- Utilizza Google Foto sul tuo dispositivo Android, iPhone e iPad o computer per:
- Trovare foto e video
- Condividere una foto o un video con un'altra persona
- Creare un album o un fotolibro
- Salvare una foto o un video su Google Foto
Se hai un abbonamento a Google One e il tuo account è in regola, le tue foto e i tuoi video non verranno eliminati.
Se non utilizzi Google Foto per due anni o più, le tue foto e i tuoi video potrebbero essere eliminati. Prima che ciò accada:
- Ti invieremo un'email. Ti contatteremo almeno tre mesi prima che le tue foto e i tuoi video possano essere eliminati. Se ricevi una notifica che indica che il tuo account non è attivo, segui il link nell'email per accedere a Google Foto e tenerlo attivo.
- Ti daremo la possibilità di evitare l'eliminazione una volta che utilizzi di nuovo Google Foto.
- Ti permetteremo di scaricare foto e video sul computer. Scopri come scaricare i tuoi dati di Google.
Se l'account rimane inattivo per due anni o più:
- Le foto e i video vengono eliminati e inviati al cestino.
- Le foto e i video di cui hai eseguito il backup e che sono stati eliminati per inattività rimarranno nel cestino per 60 giorni prima di essere eliminati definitivamente.
- La Cartella protetta per foto e video viene eliminata definitivamente.
Puoi ripristinare le foto di un album fintanto che si trovano ancora nel cestino. Scopri come ripristinare le foto.
Controlla le impostazioni se il tuo account è inattivo da due anni o più. Dopo che le foto e i video sono stati eliminati per inattività, alcune impostazioni come il backup e le notifiche rimangono invariate. Altre impostazioni, come la condivisione con un contatto speciale e i Gruppi di volti, vengono reimpostate. Scopri come funziona Gruppi di volti.
Le foto e i video di cui è stato eseguito il backup vengono eliminati per inattivitàSe le tue foto e i tuoi video vengono eliminati per inattività, non verrà eseguito il backup delle copie locali sul tuo dispositivo.
Per riattivare il backup:
- Su iPhone o iPad:
- Disinstalla l'app Google Foto e poi reinstallala.
- Accedi a Google Foto.
- Attiva Backup.
- Sul dispositivo Android: esci da Google Foto e accedi di nuovo.
Scopri di più sulle Norme relative agli Account Google inattivi.
Gestire lo spazio di archiviazione
Importante:
- Ogni Account Google offre 15 GB di spazio di archiviazione. Puoi utilizzare questa funzionalità per:
- Gmail
- Google Drive
- Google Foto
- Se hai uno smartphone Pixel 5 o precedente, ricevi spazio di archiviazione illimitato per foto e video di cui hai eseguito il backup senza costi dal tuo dispositivo. Scopri di più sulle opzioni di archiviazione.
- Tutte le foto o i video di cui è stato eseguito il backup in alta qualità o in qualità Express prima del 1° giugno 2021 non vengono conteggiati ai fini dello spazio di archiviazione dell'Account Google.
- Le foto e i video di cui è stato eseguito il backup in qualità originale utilizzano lo spazio di archiviazione del tuo Account Google. Scopri di più sulle opzioni per il backup di foto e video.
- Le foto di cui è stato eseguito il backup in qualità originale e poi compresse in qualità Risparmio spazio di archiviazione, precedentemente denominata alta qualità, utilizzano lo spazio di archiviazione del tuo Account Google.
Puoi utilizzare lo strumento di gestione dello spazio di archiviazione per controllare quanto spazio è rimasto, liberare spazio e acquistarne altro. Puoi:
- Verificare la quantità di spazio di archiviazione a disposizione.
- Ottenere una stima di quanto potrebbe durare lo spazio di archiviazione, in base alla frequenza con cui esegui backup nel tuo Account Google.
- Trovare gli elementi che puoi eliminare per liberare spazio, ad esempio foto sfocate, screenshot e video di grandi dimensioni.
- Acquistare altro spazio di archiviazione con un piano Google One (se è disponibile nel tuo paese).
Importante: il target di pulizia viene visualizzato solo se hai superato la tua quota di spazio di archiviazione.
Puoi liberare spazio di archiviazione eliminando file e dati sufficienti per raggiungere il target di pulizia stimato.
- Sul tuo dispositivo, apri Google Drive
, Google Foto
o Gmail
.
- Tocca Libera spazio o Gestisci spazio di archiviazione. Si aprirà Gestione archiviazione di Google One.
- In alto puoi trovare un banner con la quantità di spazio di archiviazione che devi liberare per continuare a utilizzare il servizio.
- Per scoprire quanto spazio di archiviazione utilizzi per ciascun servizio, tocca Dettagli utilizzo
.
- Nella sezione "Libera spazio in base al servizio", scegli il servizio Google da cui vuoi eliminare file e dati:
- Google Foto
- Google Drive
- Gmail
- Cestino
- Seleziona gli elementi da eliminare.
- Puoi scorrere verso destra per contrassegnare un elemento per l'eliminazione o verso sinistra per conservarlo.
- In alto, tocca Rivedi.
- Tocca Elimina
Sposta nel cestino o Elimina definitivamente.
- Per Google Foto: gli elementi eliminati vengono spostati nel cestino ed eliminati definitivamente dopo 60 giorni.
- Per Google Drive e Gmail: gli elementi eliminati vengono eliminati definitivamente e non possono essere recuperati.
, Google Foto 
o Gmail 
.
.
Sposta nel cestino o Elimina definitivamente.
Suggerimento: puoi anche scegliere il servizio Google da cui vuoi eliminare file e dati nella sezione "Suggerimenti per la pulizia".
Importante: nella quantità di backup in attesa sono conteggiati solo i contenuti di Google Foto in attesa sul dispositivo mobile da cui controlli lo spazio di archiviazione. Il backup in attesa per Google Foto non è disponibile su computer. Non sono inclusi eventuali backup in attesa:
- Da altre posizioni, come Drive o WhatsApp.
- Su altri dispositivi che condividono lo stesso spazio di archiviazione.
Puoi trovare il backup in attesa quando superi la quota di spazio di archiviazione a tua disposizione. Questo valore ti indica la quantità di spazio di archiviazione che verrà utilizzata una volta ripresi i backup del dispositivo. Scopri di più su come eseguire il backup di foto e video.
- Sul tuo dispositivo, apri l'app Google Foto
- Tocca Gestisci spazio di archiviazione. Si aprirà Gestione archiviazione di Google One.
- In alto puoi trovare un banner con la quantità di spazio di archiviazione che devi liberare per continuare a utilizzare il servizio. Vengono visualizzate anche le dimensioni del backup in attesa.
- Per scoprire quanto spazio di archiviazione utilizzi per ciascun servizio, tocca Dettagli utilizzo
Non possiamo stimare la durata dello spazio di archiviazione se:
- Negli ultimi mesi non hai eseguito regolarmente il backup degli elementi nel tuo Account Google.
- Stai per esaurire lo spazio di archiviazione e non possiamo fornirti una stima accurata dei tempi.
- Il tuo account appartiene a una di queste categorie:
- Lavoro
- Scuola
- Famiglia
- Un altro gruppo
- Hai esaurito lo spazio di archiviazione.
Se esaurisci lo spazio di archiviazione, non potrai salvare nuove foto e video. Se hai esaurito lo spazio di archiviazione per due anni, le tue foto e i tuoi video in Google Foto potrebbero essere eliminati. Scopri di più sulla quota di spazio di archiviazione.
Puoi sempre liberare spazio nel tuo Account Google tramite l'app Google Foto o Gestione archiviazione di Google One.
Ricevi assistenza per foto e video di Google Foto
Informazioni sugli account G Suite o Workspace inattiviSe hai un account Workspace, le tue foto e i tuoi video non verranno eliminati.
Se il tuo account è soggetto alla modifica delle norme, ti daremo un preavviso (almeno tre mesi) prima che le tue foto e i tuoi video possano essere eliminati. Cercheremo di contattarti tramite il tuo indirizzo email e ti invieremo notifiche. Scopri come gestire gli indirizzi email per il tuo Account Google.
Nel caso di decesso di una persona che conosci, Google può collaborare con i suoi familiari o rappresentanti (in determinate circostanze) per dare loro accesso al suo account Google Foto. Scopri come inviare una richiesta relativa all'account di un utente deceduto.
Per evitare l'eliminazione per inattività, puoi comunicarci come gestire i tuoi dati in caso di decesso o se non utilizzi il tuo account per un lungo periodo di tempo. Scopri di più su Gestione account inattivo.
Se non ricordi la password di un account che non usi spesso, puoi verificare la tua identità e reimpostare la password con la funzionalità di recupero dell'Account Google. Per ulteriore assistenza per accedere correttamente, consulta i suggerimenti per il recupero dell'account.