कॉल स्क्रीन करने की सुविधा का इस्तेमाल करके, कॉल उठाने से पहले यह पता किया जा सकता है कि कौन कॉल कर रहा है और क्यों कर रहा है। कॉल स्क्रीन करने की सुविधा, आपके डिवाइस पर काम करती है. इसके लिए, वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा की ज़रूरत नहीं होती. Google Assistant जिन कॉल के जवाब देती है उन्हें सामान्य इनकमिंग कॉल की तरह ही माना जाता है. जानें कि कॉल स्क्रीन करने की सुविधा में आपका डेटा किस तरह इस्तेमाल किया जाता है.
कॉल स्क्रीन करने की सुविधा कहाँ उपलब्ध है
अमेरिका में सभी Pixel फ़ोन पर, कॉल अपने-आप स्क्रीन होने की सुविधा चालू की जा सकती है.
Pixel फ़ोन पर, कॉल को मैन्युअल तरीके से स्क्रीन करने की सुविधा इन देशों में चालू की जा सकती है:
- ऑस्ट्रेलिया
- कनाडा
- फ़्रांस
- जर्मनी
- आयरलैंड
- इटली
- जापान
- स्पेन
- यूनाइटेड किंगडम
- अमेरिका
सलाह: कॉल स्क्रीन को मैन्युअल तरीके से सिर्फ़ उन देशों के सिम कार्ड पर इस्तेमाल किया जा सकता है जहां कॉल स्क्रीन की सुविधा उपलब्ध है.
अपने फ़ोन पर, कॉल की अपने-आप होने वाली स्क्रीनिंग की सुविधा सेट अप करना
अहम जानकारी:
- कॉल स्क्रीन करने की सुविधा, तीसरे पक्ष की कॉल रिकॉर्डिंग और स्क्रीन रिकॉर्ड करने वाले ऐप्लिकेशन के साथ काम नहीं करती। हमारा सुझाव है कि आप कॉल स्क्रीन करने की सुविधा का इस्तेमाल करने से पहले इन ऐप्लिकेशन को बंद कर दें।
- पक्का करें कि आपके पास Phone ऐप्लिकेशन का सबसे नया वर्शन हो। अगर आपको अपडेट करें विकल्प दिखता है, तो उस पर टैप करें।
कॉल की अपने-आप होने वाली स्क्रीनिंग की सुविधा सेट अप करने के लिए:
- Phone ऐप्लिकेशन
खोलें।
- ज़्यादा
सेटिंग
- कॉल स्क्रीन पर टैप करें।
- सुरक्षा का लेवल चुनें:
- Pixel 6 और उससे पहले के वर्शन के लिए:
- अनजान कॉल के लिए सेटिंग: जिन कॉलर की कॉल को स्क्रीन करना है उन्हें चुनने के लिए टैप करें।
- Pixel 7 और उसके बाद के वर्शन के लिए:
- सुरक्षा का लेवल: कॉल अपने-आप स्क्रीन होने की सुविधा के टॉगल को चालू या बंद करें।
- स्पैम
- ऐसे नंबर जो फ़र्ज़ी हो सकते हैं
- पहली बार कॉल करने वाले लोग
- सुरक्षा का लेवल: कॉल अपने-आप स्क्रीन होने की सुविधा के टॉगल को चालू या बंद करें।
- Pixel 6 और उससे पहले के वर्शन के लिए:
सेटिंग Pixel Watch पर कॉल अपने-आप स्क्रीन होने की सुविधा सेट अप करना
अहम जानकारी:
- कॉल को स्क्रीन करने की सुविधा सिर्फ़ अमेरिका में Pixel Watch के लिए उपलब्ध है. इसके लिए, Pixel 6 या उसके बाद के वर्शन वाला Pixel फ़ोन होना ज़रूरी है
- इसके लिए, आपको इनकी ज़रूरत होगी:
- Phone by Google ऐप्लिकेशन (116 या इसके बाद का वर्शन)
- स्मार्टवॉच पर Phone by Google ऐप्लिकेशन (50 या इसके बाद के वर्शन)
Google Play से स्मार्टवॉच और फ़ोन ऐप्लिकेशन अपडेट किए जा सकते हैं.
स्मार्टवॉच पर, कॉल अपने-आप स्क्रीन होने की सुविधा का इस्तेमाल करने के लिए:
- आपकी Pixel Watch, Pixel फ़ोन से ब्लूटूथ के ज़रिए कनेक्ट होनी चाहिए.
- कॉल को अपने-आप स्क्रीन करने की सुविधा को फ़ोन के Phone by Google ऐप्लिकेशन की सेटिंग मेन्यू से टॉगल किया जाना चाहिए.
कॉल को अपने-आप स्क्रीन करना
अहम जानकारी: आपका फ़ोन, कॉल को स्क्रीन करते समय वीडियो या संगीत जैसे मीडिया को चलाना बंद कर सकता है।
- अपने-आप होने वाली स्क्रीनिंग की सुविधा चालू करें।
- जब कोई व्यक्ति कॉल करता है और कॉल को स्क्रीन किया जाता है, तो आपको “अज्ञात नंबर को स्क्रीन किया जा रहा है” या “संदिग्ध कॉल को स्क्रीन किया जा रहा है” सूचना मिलती है।
- कॉल का जवाब देने या कॉल ख़त्म करने के लिए:
- जवाब दें या अस्वीकार करें पर टैप करें।
- सूचना पर, ऊपर या नीचे की ओर स्वाइप करें।
- आपकी Google Assistant कॉल का जवाब देती है और पूछती है कि कौन कॉल कर रहा है और क्यों कर रहा है। अगर Assistant तय करती है कि कॉल:
- स्पैम कॉल है, तो आपका फ़ोन कॉल ख़त्म हो जाता है।
- स्पैम कॉल नहीं है, तो आपके फ़ोन की घंटी बजती है और आपको कॉलर के दिए गए जवाब का पता चलता है।
अहम जानकारी: अगर हेडफ़ोन का इस्तेमाल किया जाता है या आपका फ़ोन ब्लूटूथ से कनेक्ट है, तो हो सकता है कि अपने-आप कॉल स्क्रीन न हो. ये डिवाइस के मॉडल पर भी निर्भर करेगा. कॉल स्क्रीन करने की सुविधा, रोमिंग के दौरान कॉल को अपने-आप स्क्रीन नहीं करेगी.
मैन्युअल रूप से कॉल को स्क्रीन करना
- कॉल आने पर, कॉल को स्क्रीन करें पर टैप करें।
- आपकी Google Assistant कॉल को स्क्रीन करती है और पूछती है कि कौन कॉल कर रहा है और क्यों कर रहा है।
- आपको कॉलर के जवाब का रीयल-टाइम ट्रांसक्रिप्ट मिलेगा।
- कॉलर के जवाब देने के बाद, सुझाया गया जवाब देने, कॉल रिसीव करने या कॉल ख़त्म करने का विकल्प चुना जा सकता है। यहाँ कुछ जवाब दिए गए हैं। साथ ही, यह भी बताया गया है कि किसी जवाब को चुनने पर कॉलर को क्या सुनाई दे सकता है:
- क्या यह बहुत ज़रूरी है?: “क्या उनसे तुरंत बात करना ज़रूरी है?”
- स्पैम के तौर पर शिकायत करें: “कृपया इस नंबर को मेल और संपर्क सूची से हटा दें। धन्यवाद।”
- मेरे पास अभी समय नहीं है: “उनके पास अभी समय नहीं है, लेकिन वे आपको बाद में कॉल करेंगे। धन्यवाद।”
- मुझे समझ में नहीं आया: "आपने क्या कहा मुझे अभी समझ नहीं आया। क्या इस बात को दोहराया जा सकता है?”
कॉल स्क्रीन करने की सुविधा को मैन्युअल तरीक़े से इस्तेमाल करने का विकल्प न मिलना
अगर कॉल मैन्युअल तरीक़े से स्क्रीन नहीं की जा सकती, तो कॉल स्क्रीन करने की सुविधा चालू करने के लिए, आपको कुछ और चरण पूरे करने पड़ सकते हैं।
- Phone ऐप्लिकेशन
- ज़्यादा
- स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- अगर स्क्रीन पर कोई निर्देश नहीं दिया गया है या “कॉल स्क्रीन” की कोई भी सेटिंग नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपके डिवाइस पर कॉल स्क्रीन करने की सुविधा काम नहीं करती।
स्क्रीन किए गए कॉल के लिए ट्रांसक्रिप्ट और रिकॉर्डिंग पाना
स्क्रीन किए गए सभी कॉल की स्क्रीनिंग की ट्रांसक्रिप्ट, आपके फ़ोन पर सेव हो जाएगी. आप अपने Pixel फ़ोन से भी रिकॉर्डिंग सेव कर सकते हैं.
- 'कॉल स्क्रीन' के दौरान ऑडियो सेव करें को चालू करें.
- फ़ोन ऐप्लिकेशन
- हाल के कॉल पर टैप करें.
- 'स्क्रीन किए गए कॉल' पर टैप करें.
- ट्रांसक्रिप्ट या ट्रांसक्रिप्ट और ऑडियो पर टैप करें. अगर आपको वे विकल्प नहीं दिखते, तो इतिहास
- ज़रूरी नहीं: ट्रांसक्रिप्ट और रिकॉर्डिंग मिटाने के लिए, स्क्रीन किए गए कॉल को दबाकर रखें. इसके बाद, मिटाएं
पर टैप करें.
पर टैप करें.कॉल स्क्रीन की सुविधा कैसे काम करती है
- कॉल स्क्रीन करने की सुविधा आपके फ़ोन में सेव किए गए संपर्कों का इस्तेमाल करके, यह तय करती है कि कॉल को स्क्रीन करना है या नहीं। अगर आपको किसी नंबर को स्क्रीन नहीं करना है, तो उसे संपर्क के तौर पर सेव करें.
- सभी स्पैम कॉल और रोबोकॉल का पता नहीं लगाया जा सकता।
- जिस कॉल को स्क्रीन किया गया है उसकी जानकारी आपके Google खाते, Google Assistant से जुड़ी गतिविधि वाले पेज या वेब और ऐप्लिकेशन गतिविधि में सेव नहीं की जाएगी।
- अगर कॉल फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा का इस्तेमाल किया जाता है, तो कॉल की अपने-आप होने वाली स्क्रीनिंग का इस्तेमाल न करें. स्क्रीन किए गए कॉल, फ़ॉरवर्ड नहीं किए जा सकेंगे.
- ज़रूरी नहीं है कि कॉल स्क्रीन करने की सुविधा, हमेशा कॉलर की बात समझ जाए और उसकी बोली को टेक्स्ट में बदल दे.
- कॉल स्क्रीन करने की सुविधा के काम करने के तरीक़े के बारे में ज़्यादा जानें.