โทรออกและรับสายโทรศัพท์

คุณโทรออกจากแอปโทรศัพท์และแอปหรือวิดเจ็ตอื่นๆ ที่แสดงรายชื่อติดต่อได้

หากต้องการโทรออก ให้แตะหมายเลขโทรศัพท์ที่พบในอุปกรณ์ ใน Google Chrome ให้แตะหมายเลขโทรศัพท์ที่ขีดเส้นใต้เพื่อคัดลอกหมายเลขไปยังแป้นหมายเลข

หากไม่มีแอปโทรศัพท์ ให้ดาวน์โหลดจาก Play Store

• หากดาวน์โหลดแอปโทรศัพท์ไม่ได้ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับแอปนี้
• เมื่อดาวน์โหลดแอปแล้ว ให้ทําตามข้อความที่ปรากฏเพื่อกําหนดให้แอปนี้เป็นแอปโทรศัพท์เริ่มต้น

สำคัญ

• การพูดแทนพิมพ์ใช้ได้กับบางภาษาเท่านั้น
• ขั้นตอนบางอย่างใช้ได้เฉพาะกับ Android 7.0 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android

โทรออก

สำคัญ: หากต้องการใช้แอปโทรศัพท์ คุณต้องยอมรับข้อความที่แจ้งให้ตั้งค่าแอปเป็นค่าเริ่มต้น

1. เปิดแอปโทรศัพท์ ในอุปกรณ์
2. เลือกบุคคลที่จะโทรหา โดยทำดังนี้
   • หากต้องการโทรหาคนที่คุณเพิ่งคุยด้วยทางโทรศัพท์ ให้ทำดังนี้
     1. ในแท็บหน้าแรก ให้แตะโทร ข้างหมายเลข
   • หากต้องการโทรหารายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้ในรายการโปรด ให้ทำดังนี้
     1. ในแท็บหน้าแรก ให้เลื่อนหาผู้ติดต่อในส่วน "รายการโปรด"
     2. แตะหมายเลข
     3. แตะโทร
   • วิธีป้อนหมายเลข
     1. แตะปุ่มกด
     2. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์
     3. แตะโทร
   • วิธีเลือกรายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้
     1. ที่ด้านซ้ายบน ให้แตะเมนู รายชื่อติดต่อ
     2. ที่ด้านบน ในส่วน "รายการโปรด" ให้ค้นหารายชื่อติดต่อที่เหลือซึ่งแสดงตามลำดับตัวอักษร
     3. เลือกรายชื่อติดต่อที่ต้องการโทรหา
     4. แตะโทร
3. แตะ "วางสาย" เมื่อสนทนาเสร็จแล้ว

เคล็ดลับ: สำหรับผู้ให้บริการบางรายและอุปกรณ์บางรุ่น คุณจะโทรวิดีโอคอล การประชุมทางวิดีโอ หรือโทรด้วย RTT ได้ด้วย ดูวิธีโทรวิดีโอคอลหรือโทรด้วย RTT

รับสายหรือปฏิเสธสายเรียกเข้า

เมื่อมีคนโทรหา หมายเลขและชื่อผู้โทรจะแสดงบนหน้าจอ เมื่อผู้ให้บริการยืนยันได้ว่าการโทรนี้ไม่ได้เป็นการสวมรอย เหนือชื่อหรือหมายเลขของผู้โทรจะแสดงข้อความ "ยืนยันแล้ว" แม้ว่าผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะรองรับการตั้งค่านี้ แต่ Verizon ไม่รองรับ คำและไอคอนที่เฉพาะเจาะจงอาจแตกต่างกันไป

• หากต้องการรับสาย ให้ปัดไปทางขวาขณะที่โทรศัพท์ล็อกอยู่ หรือแตะรับสาย
• หากต้องการปฏิเสธสาย ให้ปัดไปทางซ้ายขณะที่โทรศัพท์ล็อกอยู่ หรือแตะปิด
  • ผู้โทรที่ถูกปฏิเสธสายจะฝากข้อความไว้ได้หากคุณใช้บริการต่อไปนี้
    • บริการข้อความเสียงกับผู้ให้บริการ
    • ฟีเจอร์รับข้อความจาก Google
• หากต้องการปฏิเสธสายและส่งข้อความถึงผู้โทร ให้แตะข้อความ
• หากต้องการให้ตัวช่วยการโทรรับสายแทนคุณ ให้แตะสกรีนสายเรียกเข้าหรือด่วนไหม
  • ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ตัวช่วยการโทรช่วยคุณสกรีนสายเรียกเข้าได้

เคล็ดลับ

• หากคุณรับสายขณะสนทนาอยู่กับอีกสายหนึ่ง จะเป็นการพักสายที่สนทนาอยู่ หากใช้ฟีเจอร์วลีสั้นๆ ใน Pixel คุณจะรับสาย ปฏิเสธสาย หรือปิดเสียงสายด้วยเสียงของคุณได้ ดูวิธีทำงานให้เสร็จโดยไม่ต้องพูด "Ok Google"
  • วิธีเปิดฟีเจอร์นี้: ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ จากนั้นค้นหาการตอบกลับด่วน แล้วเปิดสายเรียกเข้า
  • วิธีใช้ฟีเจอร์นี้ ให้พูดว่า "รับสาย" "ปฏิเสธ" หรือ "ปิดเสียง" เมื่อมีสายเรียกเข้า
    • ในหน้าจอสายเรียกเข้า คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบ "พูดว่ารับสาย" ซึ่งเป็นการบ่งบอกว่าฟีเจอร์นี้ทำงานได้

ใช้ตัวเลือกการโทรศัพท์

ขณะสนทนาอยู่ จะมีตัวเลือกดังนี้

• เมื่อต้องการใช้ปุ่มกด ให้แตะปุ่มกด
• เมื่อต้องการสลับระหว่างหูฟังโทรศัพท์ ลำโพงโทรศัพท์ หรือชุดหูฟังบลูทูธที่เชื่อมต่ออยู่ ให้แตะ "ลำโพง"
• เมื่อต้องการปิดหรือเปิดเสียงไมโครโฟน ให้แตะ "ปิดเสียง"
• เมื่อต้องการหยุดการสนทนาไว้ชั่วคราวโดยไม่วางสาย ให้แตะ "พักสาย" แตะ "พักสาย" อีกครั้งเพื่อสนทนาต่อ
  เคล็ดลับ: ฟังก์ชันนี้ใช้ได้เฉพาะลูกค้าที่สมัครใช้บริการรับสายโทรศัพท์เท่านั้น ไม่เช่นนั้น คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอ
• เมื่อต้องการสลับระหว่างสายที่สนทนาอยู่ ให้แตะ "สลับ" สายที่เหลือจะพักไว้
• เมื่อต้องการรวมสายที่สนทนาอยู่ทั้งหมดเป็นการประชุมสาย ให้แตะ "รวมสาย"
• เมื่อต้องการย่อหน้าต่างการโทร ให้ไปที่หน้าจอหลัก ดูวิธีไปยังส่วนต่างๆ ของโทรศัพท์
  • เมื่อต้องการย้ายตำแหน่งของบับเบิลการโทร ให้ลากบับเบิล
  • เมื่อต้องการซ่อนบับเบิลการโทร ให้ลากบับเบิลลงเพื่อ "ซ่อน" ไว้ที่ด้านล่างของหน้าจอ
• สำหรับผู้ให้บริการบางรายและอุปกรณ์บางรุ่น วิธีการต่างๆ มีดังนี้
  • เปลี่ยนไปใช้วิดีโอคอล: แตะ "วิดีโอคอล"
  • โอนสายที่สนทนาอยู่ไปยังหมายเลขอื่น:
    1. แตะ "เพิ่มสาย" ในสายที่สนทนาอยู่
    2. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์
    3. แตะ "โทร"
    4. หลังจากโทรติดแล้ว ให้แตะ "โอนสาย" ระบบจะโอนสายไปยังหมายเลขที่คุณป้อนไว้ในขั้นตอนที่ 2