El centro de pagos de Google te permite gestionar de forma centralizada cómo emites o recibes pagos a través de los productos y servicios de Google. Con los datos para pagos almacenados en el centro de pagos, puedes pagar otros productos de Google, como el contenido digital de Google Play, el espacio de almacenamiento de Drive o el hardware de Google Store.
Cómo funciona
Importante: En algunos productos empresariales, como Google Ads, puede aparecer el tipo de cuenta "Organización" en lugar de "Empresa".
El centro de pagos te ayuda a gestionar los pagos online de muchas formas, entre las que se incluyen:
- Añadir y gestionar métodos de pago, como tarjetas de crédito y cuentas bancarias, para usarlos en una amplia variedad de productos de Google.
- Administrar y cancelar suscripciones personales y de empresa activas.
- Consultar tu historial de transacciones realizadas en Google.
- Cambiar tu dirección de facturación.
- Añadir una cuenta bancaria para recibir pagos de comercio de Google.
- Enviar la información fiscal y los formularios obligatorios.
- Gestionar el perfil público del comercio.
- Configurar, ver y gestionar los tipos impositivos sobre las ventas.
- Buscar informes de ventas y de pagos.
- Resolver devoluciones de cargos.
- Monitorizar y recibir pagos directamente en una cuenta bancaria.
Los comercios usan su perfil de pagos para recibir pagos de Google ("pagos a comercios"); por ejemplo, para gestionar pedidos o hacer seguimientos de las ventas. Algunos de estos comercios son:
- Desarrolladores de aplicaciones para Android que obtienen ingresos con sus aplicaciones en Google Play
- Desarrolladores de Chrome Web Store
Cómo protegemos la información personal
En Google, nos comprometemos a preservar la seguridad de tu información. Nuestra máxima prioridad es que los clientes y las empresas puedan realizar transacciones más seguras con los comercios y con nosotros.
- Ciframos las transacciones de pago con la tecnología de capa de conexión segura (SSL) estándar del sector.
- Almacenamos los datos de las cuentas bancarias y la información de las tarjetas de crédito en una única ubicación dentro de los servidores seguros de Google. Solo se accede a estos datos cuando se necesitan para completar las transacciones.
- No compartimos tu información con nadie, salvo en los casos excepcionales que se indican en nuestra política de privacidad.
Más información sobre los perfiles de pagos
En el perfil de pagos se almacenan tus datos para pagos en un solo lugar, de forma que puedas realizar compras en los productos de Google. Puedes recibir pagos de comercios si vendes aplicaciones y extensiones en Google Play y Chrome Web Store. Es un lugar donde se agrupan los métodos de pago, las suscripciones, los historiales de transacciones y los datos de facturación vinculados a tu cuenta de Google.
Normalmente, tu perfil de pagos se crea:
- Si usas el centro de pagos como particular o empresa: se crea automáticamente la primera vez que compras un producto de Google o te registras en uno de sus servicios de pago.
- Si usas el centro de pagos como comercio que vende en Google Play o Chrome Web Store: se crea cuando lo tienes todo listo para empezar a obtener ingresos con tus aplicaciones, juegos o extensiones.
Más información sobre cómo crear y gestionar perfiles de pagos
¿Por qué no puedo acceder al centro de pagos de Google?
Si vas al centro de pagos de Google y no encuentras ninguna opción para gestionar tus pagos, puede deberse a uno de estos motivos:
- Nunca has comprado nada de Google: el perfil de pagos se crea la primera vez que compras en Google o que te registras en un servicio de Google que te reporte pagos.
- Tienes un tipo de cuenta especial: los tipos de cuenta especiales para niños y organizaciones no usan directamente el centro de pagos ni tienen sus propios perfiles de pagos. Estas cuentas las gestionan otras cuentas de usuario, normalmente una cuenta principal o uno o varios representantes de la organización. Si necesitas ayuda para cambiar la información de tu perfil, ponte en contacto con el administrador de la cuenta.