Actualizarea informațiilor publice

Asigurați-vă că informațiile comerciantului sunt actualizate, pentru a asigura o comunicare clară cu clienții (de exemplu, reduceți numărul de contestații pentru rambursări).

Nu poți să schimbi țara specificată în profilul de plăți și codul de comerciant. Dacă țara din profil nu este corectă sau dacă schimbi sediul înregistrat al companiei, trebuie să creezi un nou profil de plăți și să transferi aplicațiile în noul profil.

Modificarea profilului public de comerciant

Pentru a modifica profilul public de comerciant, urmați pașii de mai jos.

Conectați-vă la profilul de plăți.
Dați clic pe Setări.
Pentru a schimba informațiile vizibile publicului și clienților dvs., găsiți „Profil public al comerciantului” și dați clic pe Modificați .
1. Găsiți „Informații despre companie” și introduceți următoarele:
  - numele companiei (numele companiei/personal);
  - numele (numele mărcii),
  - adresa companiei sau adresa personală,
  - numărul de telefon al companiei sau cel personal pentru asistența pentru clienți.
2. Pentru a introduce numele companiei sau al mărcii care va apărea în extrasele de card de credit ale clienților și care îi vor ajuta să recunoască achiziția efectuată de la dvs., găsiți „Numele de pe extrasul de card de credit” și dați clic pe Modificați .
  
  Notă: „GOOGLE*” apare înaintea denumirii companiei în extrasele de card de credit, prin urmare numele care apare în extrasul de card de credit este limitat la 14 caractere.
3. Găsiți „Persoană de contact pentru companie”. Puteți alege să introduceți următoarele:
  - site-ul companiei,
  - adresa de e-mail a companiei pentru asistență pentru clienți,
  - site-ul de asistență pentru clienți,
  - site-ul Întrebări frecvente.
Dați clic pe Salvați.

Google s-a angajat să-ți păstreze informațiile în siguranță și nu va divulga nimănui informațiile private de contact, cu excepția cazurilor descrise în Politica de confidențialitate și în Notificarea privind confidențialitatea plăților. Pentru a-i ajuta pe clienții care au întrebări privind comenzile, permitem accesul la informațiile dvs. publice despre companie, cum ar fi adresa companiei, site-ul public și politicile de retur / anulare.

Notă: pentru a primi la timp plățile de comerciant de la Google, asigurați-vă că adăugați un cont bancar, trimiteți informațiile fiscale și configurați taxele pe vânzări în profilul de plată.