Hold selgerinformasjonen din oppdatert for å sikre god kommunikasjon med kundene (for eksempel for å redusere tvister knyttet til tilbakeføring av betalinger).
Endre den offentlige selgerprofilen din
Følg denne fremgangsmåten for å endre den offentlige selgerprofilen din:
- Logg på betalingsprofilen din.
- Klikk på Innstillinger.
- For å endre informasjonen som publikum og kundene dine ser, går du til «Offentlig selgerprofil» og klikker på Rediger
.
- Finn «Virksomhetsinformasjon», og angi følgende:
- bedriftsnavn (selskaps- eller personnavn)
- navn (merkevarenavn)
- selskapsadresse eller personlig adresse
- selskapstelefonnummer eller personlig telefonnummer (for kundeservice)
- For å angi bedrifts- eller merkevarenavnet som skal vises på kundenes kredittkortutskrifter (for at de skal kunne gjenkjenne kjøp fra deg), går du til «Navn som vises på kontoutskrift for kredittkort» og klikker på Rediger
Merk: «GOOGLE*» plasseres foran bedriftsnavnet ditt på kundenes kontoutskrifter, så du kan ikke bruke mer enn 14 tegn. - Finn «Kontaktinformasjon for bedriften». Du kan velge å skrive inn følgende:
- bedriftens nettsted
- bedriftens e-postadresse for brukerstøtte
- nettsted for brukerstøtte
- nettsted for vanlige spørsmål
- Finn «Virksomhetsinformasjon», og angi følgende:
- Klikk på Lagre.
.
Hos Google er vi opptatt av å verne om informasjonen din, og vi deler ikke den private kontaktinformasjonen din, unntatt som beskrevet i personvernreglene våre og merknaden om personvern for Google Payments. For å hjelpe kunder med spørsmål om bestillingene deres deler vi den offentlige bedriftsinformasjonen din, for eksempel bedriftens adresse, det offentlige nettstedet og retningslinjene for returer og kanselleringer.
Merk: For å få betimelige selgerbetalinger fra google må du huske å legge til informasjon om bankkontoen din, sende inn skatteinformasjon og konfigurere merverdiavgift i betalingsprofilen din.