Provjerite jesu li podaci o trgovcu ažurirani kako biste nesmetano komunicirali s korisnicima (na primjer smanjili broj osporavanja storniranja).
Uređivanje javnog profila trgovca
Da biste promijenili svoj javni profil trgovca, slijedite ove upute:
- Prijavite se na svoj profil za plaćanje.
- Kliknite Postavke.
- Ako želite promijeniti informacije koje će biti vidljive javnosti i vašim korisnicima, pronađite "Javni profil trgovca" i kliknite Uredi
.
- Pronađite odjeljak "Podaci o tvrtki" i unesite sljedeće podatke:
- naziv tvrtke (naziv tvrtke ili osobno ime)
- ime (naziv robne marke)
- adresu tvrtke ili osobnu adresu
- poslovni ili osobni telefonski broj za korisničku službu.
- Da biste unijeli naziv tvrtke ili robne marke koji će se pojavljivati na izvodima o kreditnoj kartici za korisnike i koji će im olakšati da prepoznaju kupnje koje su obavili kod vas, u odjeljku "Naziv na izvodu o kreditnoj kartici" kliknite Uredi
Napomena: ispred naziva vaše tvrtke na korisnikovu izvodu o kreditnoj kartici navedena je oznaka "GOOGLE*", tako da na raspolaganju imate samo 14 znakova. - Pronađite odjeljak "Podaci tvrtke za kontakt". Možete unijeti sljedeće podatke:
- web-lokaciju tvrtke
- e-adresu korisničke podrške tvrtke
- web-lokaciju korisničke podrške
- web-lokaciju s čestim pitanjima.
- Pronađite odjeljak "Podaci o tvrtki" i unesite sljedeće podatke:
- Kliknite Spremi.
.
Google je posvećen zaštiti vaših podataka i ne dijeli vaše privatne podatke za kontakt, osim u slučajevima opisanima u pravilima o privatnosti i obavijesti o privatnosti za Payments. Da bismo pomogli klijentima s pitanjima o njihovim narudžbama, dijelimo vaše javne podatke o tvrtki, na primjer adresu vaše tvrtke, javnu web-lokaciju i pravila povrata/otkazivanja.
Napomena: da biste pravodobno primali isplate od Googlea, obavezno dodajte bankovni račun, pošaljite porezne podatke i postavite poreze na promet na svojem profilu za plaćanje.