W Portfelu Google możesz przechowywać cyfrowe kopie kart lojalnościowych i podarunkowych, a także ich używać. Karty lojalnościowe obejmują też karty rabatowe i członkowskie.
Dodawanie karty lojalnościowej do aplikacji
- Otwórz aplikację Portfel Google
.
- Kliknij Dodaj do Portfela.
- Kliknij Karta lojalnościowa.
- Znajdź nazwę sprzedawcy lub programu lojalnościowego i wybierz ją. Możesz też wyszukać nazwę sprzedawcy lub programu lojalnościowego.
- Może pojawić się też możliwość zeskanowania istniejącej karty, zarejestrowania nowego konta lub odnalezienia dotychczasowego konta. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
.Wskazówka: jeśli podczas wyszukiwania aplikacji nie widzisz nazwy sprzedawcy lub programu lojalnościowego, oznacza to, że program lojalnościowy nie jest obsługiwany.
Dodawanie kart lojalnościowych przez Gmaila
Ważne: jeśli usuniesz e-maila z kartą lojalnościową, karta zostanie usunięta z Portfela Google. Usunięte wiadomości pozostają w koszu przez 30 dni. Po tym czasie e-mail zostanie trwale usunięty. Kartę możesz dodać ponownie za pomocą aplikacji.
Portfel automatycznie dodaje karty lojalnościowe ze skrzynki odbiorczej Gmaila, gdy masz włączoną opcję Inteligentne funkcje i personalizacja w innych usługach Google.
- Na telefonie z Androidem uruchom aplikację Gmail
.
- Kliknij Menu
Ustawienia
- Aby włączyć udostępnianie danych, w sekcji „Ogólne” włącz lub wyłącz opcję Inteligentne funkcje i personalizacja w innych usługach Google.
.
Ustawienia Dodawanie karty podarunkowej
Ważne: karty podarunkowe Google Play nie są obsługiwane. Jeśli Twoja karta podarunkowa ma logo wydawcy, np. Mastercard lub Visa, musisz dodać tę kartę jako formę płatności.
- Otwórz aplikację Portfel Google
- Kliknij Dodaj do Portfela
.
- Kliknij Karta podarunkowa.
- Znajdź i wybierz nazwę sprzedawcy lub karty podarunkowej. Możesz też wyszukać tę nazwę.
- Możesz mieć możliwość zeskanowania karty podarunkowej. Jeśli taka opcja jest niedostępna, dane karty możesz wpisać ręcznie. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Dodawanie karty lojalnościowej lub podarunkowej ze strony lub aplikacji partnera
- Otwórz stronę, aplikację lub e-maila wydawcy karty.
- W razie potrzeby zaloguj się na stronie wydawcy karty.
- Wybierz Dodaj do Portfela Google
- Wskazówka: opcje na stronie wydawcy karty są zwykle dostępne w sekcji „Bilety” lub „Karty”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli nie widzisz opcji Dodaj do Portfela Google lub „Dodaj do GPay”, wydawca karty może nie obsługiwać tej funkcji. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z wydawcą karty lub wypróbuj inną metodę.
Korzystanie z programu lojalnościowego lub karty podarunkowej
- Otwórz aplikację Portfel Google
- Kliknij kartę lojalnościową lub podarunkową, której chcesz użyć. Aby ją znaleźć, konieczne może być przesunięcie palcem.
- Poproś kasjera o zeskanowanie kodu kreskowego. Jeśli kod kreskowy nie jest dostępny w programie lojalnościowym ani na karcie podarunkowej, przekaż kasjerowi numer członkowski.
Wskazówka: w niektórych programach lojalnościowych można zbliżyć telefon do terminala, aby skorzystać z karty lojalnościowej.
Usuwanie programu lojalnościowego lub karty podarunkowej
- Otwórz aplikację Portfel Google
- Kliknij pozycję, którą chcesz usunąć – program lojalnościowy lub kartę podarunkową. Aby ją znaleźć, konieczne może być przesunięcie palcem.
- W prawym górnym rogu wybierz Więcej
Rozwiązywanie problemów
Nie mogę dodać kart podarunkowych- W aplikacji Portfel Google istnieje ograniczenie dotyczące liczby kart podarunkowych, które możesz dodać.
- W okresie 30 dni możesz dodać łącznie 10 kart, w tym 5 kart jednego sprzedawcy.
- Jeśli masz więcej kart podarunkowych jednego sprzedawcy, możesz zwrócić się do niego z prośbą o połączenie ich w jedną kartę.
- W innym przypadku, aby dodać więcej kart podarunkowych, musisz usunąć jedną z istniejących. Aby usunąć kartę podarunkową, wykonaj powyższe kroki.
Jeśli kasjer nie może zeskanować karty lojalnościowej lub podarunkowej:
- Wyczyść ekran telefonu.
- Sprawdź, czy w miejscu wyświetlania kodu kreskowego nie ma pęknięć. Jeśli ekran jest pęknięty, przeciągnij kod kreskowy do innej części ekranu.
- Jeśli wciąż nie możesz zeskanować kodu kreskowego, poproś kasjera o wpisanie liczb bezpośrednio w kasie.
Jeśli masz odinstalowaną aplikację Portfel Google, Twoje karty podarunkowe i programy lojalnościowe są nadal przechowywane na koncie Google. Aby odzyskać karty podarunkowe i programy lojalnościowe:
- Pobierz aplikację Portfel Google.
- Zaloguj się na konto Google, które było używane wcześniej w Portfelu Google.
Twoje karty podarunkowe i programy lojalnościowe powinny ponownie wyświetlić się w aplikacji.
Karta dodana z Gmaila
Jeśli usuniesz e-maila z kartą lojalnościową, karta zostanie usunięta z Portfela Google. Usunięte e-maile pozostają w koszu przez 30 dni. Następnie zostają trwale usunięte.
Jeśli wciąż masz dostęp do tego e-maila, możesz ponownie dodać kartę w aplikacji Portfel Google.
Karta dodana w inny sposób
Karta lojalnościowa może zniknąć, jeśli:
- przywrócisz ustawienia fabryczne na urządzeniu,
- usuniesz z urządzenia konto Google,
- wyczyścisz wszystkie dane z Usług Google Play lub z Portfela Google.
Aby korzystać z kart w Portfelu Google, musisz ponownie dodać je do aplikacji.