Płatności za pomocą smartwatcha

W niektórych krajach możesz używać smartwatcha do płacenia w sklepach, które akceptują płatności za pomocą Google Pay.

Aby korzystać z Google Pay na zegarku, musisz:

  • mieszkać w Australii, Francji, Hiszpanii, Kanadzie, Niemczech, Polsce, Rosji, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii lub we Włoszech;
  • używać obsługiwanego zegarka (aplikacja Google Pay jest już zainstalowana na obsługiwanych zegarkach; aby dowiedzieć się, czy Twoje urządzenie jest obsługiwane, sprawdź, czy Google Pay znajduje się na liście aplikacji zegarka);
  • korzystać z obsługiwanej kartyUwaga: korzystanie z PayPal w Google Pay nie jest obsługiwane na zegarkach.

Dodawanie karty do zegarka

Jeśli dodasz kartę do zegarka, nie będziesz potrzebować telefonu do płacenia za zakupy.

  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Wybierz Zacznij korzystać.
  3. Ustaw blokadę ekranu.
  4. Aby dodać kartę kredytową lub debetową, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Uwaga: wykonanie tych czynności spowoduje dodanie karty w aplikacji Google Pay na zegarku (nie na telefonie).
  5. Karta pojawi się na zegarku.

Uwaga: obecnie nie można dodawać do Google Pay kart rabatowych, kart lojalnościowych ani kart z programu nagród.

Płatności w sklepach

  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Przytrzymaj zegarek nad terminalem do płatności zbliżeniowych, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy lub poczujesz w zegarku wibracje.
  3. Jeśli wyświetli się prośba, wybierz kartę „kredytową” (niezależnie od rodzaju karty).
  4. W przypadku transakcji kartami debetowymi być może trzeba będzie podać kod PIN. Wpisz kod PIN, który masz ustalony w banku.

Zarządzanie kartami

Płatność kartą, która nie jest domyślna

Użyta zostanie pierwsza karta, którą dodasz do Google Pay, chyba że wybierzesz inną. W tym celu:

  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Przewiń do karty, której chcesz użyć. Gdy zobaczysz komunikat „Zbliż urządzenie do terminala”, możesz już dokonać płatności.
  3. Przytrzymaj zegarek nad terminalem do płatności zbliżeniowych, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy lub poczujesz w zegarku wibracje.
  4. Jeśli korzystasz z karty debetowej:
    1. Wybierz kartę „kredytową”.
    2. Jeśli pojawi się prośba, wpisz kod PIN ustalony w banku.
Zmiana karty domyślnej
  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Przewiń do karty, której chcesz używać jako domyślnej, a następnie wybierz ją.
  3. Przesuń palcem z dołu w górę do opcji Więcej Więcej.
  4. Wybierz Ustaw jako kartę domyślną Set as default card.
Usuwanie karty
  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Przewiń do karty, którą chcesz usunąć, a następnie wybierz ją.
  3. Przesuń palcem z dołu w górę do opcji Więcej Więcej.
  4. Dotknij Usuń Remove.
Wyświetlanie wcześniejszych zakupów
  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Wybierz kartę.
  3. Na karcie przesuń palcem w górę, aby wyświetlić transakcje.

Rozwiązywanie problemów

Nie można dodać karty lub została ona usunięta

Nie można dodać karty

Jeśli nie możesz użyć karty w Google Pay, sprawdź listę banków uczestniczących w programie i obsługiwanych kart.

W przypadku pytań lub uwag dotyczących karty skontaktuj się z bankiem.

Podczas dodawania karty pojawia się komunikat „Błąd sieci”

Sprawdź, czy telefon jest w pobliżu. Telefon i zegarek powinny mieć włączony Bluetooth i być połączone z internetem (za pomocą sieci komórkowej lub Wi-Fi).

Karta została automatycznie usunięta

Ze względów bezpieczeństwa karty dodane do Google Pay zostają usunięte, jeśli usunięto blokadę ekranu zegarka. Aby ponownie dodać kartę, otwórz Google Pay na zegarku, włącz blokadę ekranu, a następnie jeszcze raz dodaj kartę.

Na zegarku wyświetla się komunikat „Nie można się połączyć” lub „Nie można sprawdzić kont” albo pojawia się prośba o ponowne uruchomienie telefonu

Na zegarku pojawia się komunikat „Nie można się połączyć”, a urządzenie zawiesza się podczas dodawania karty

  1. Sprawdź, czy na telefonie jest włączony Bluetooth.
  2. Na telefonie otwórz aplikację Wear OS by Google Wear OS by Google.
  3. Sprawdź, czy pojawia się komunikat „Połączono”.
    • Jeśli widzisz komunikat „Rozłączono”, wykonaj te czynności.
  4. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay i spróbuj połączyć się ponownie.

Po otwarciu aplikacji zegarek wyświetla komunikat „Nie można sprawdzić kont”

Aby naprawić ten błąd, zaktualizuj aplikację Google Pay.

  1. Na zegarku otwórz aplikację Sklep Play Sklep Play.
  2. Przesuń palcem z góry w dół ekranu i wybierz Moje aplikacje.
  3. Przesuń palcem w dół strony i wybierz Google Pay.
  4. Kliknij Zaktualizuj.
  5. Ponownie otwórz aplikację Google Pay.

W aplikacji pojawia się prośba o ponowne uruchomienie telefonu

  1. Uruchom ponownie telefon (nie zegarek).
  2. Odczekaj 30–60 sekund. W ten sposób masz pewność, że na telefonie zostaną zainstalowane aktualizacje niezbędne do korzystania z zegarka.
  3. Otwórz aplikację Google Pay na zegarku i wybierz Spróbuj ponownie Retry.

Aplikacja nie przestaje się wczytywać

Zamknij aplikację Google Pay na zegarku i otwórz ją znowu. Jeśli to nie zadziała, uruchom ponownie zegarek, przytrzymując przycisk zasilania.

Problem z płaceniem w sklepach zegarkiem za pomocą Google Pay

1. Sprawdź, czy zegarek prawidłowo przylega do nadgarstka i czy jest odblokowany

Dotknij ekranu, aby zobaczyć, czy aplikacja Google Pay poprosi o odblokowanie zegarka. Jeśli tak, odblokuj go przed płatnością.

2. Sprawdź, czy aplikacja Google Pay jest otwarta

Krótko przed płatnością otwórz Google Pay na zegarku i sprawdź, czy na ekranie widać kartę, którą chcesz zapłacić.

3. Przytrzymaj przez chwilę zegarek przy terminalu

Spróbuj umieścić moduł NFC zegarka nad terminalem, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy i poczujesz w zegarku wibracje.

Możesz też spróbować zbliżyć zegarek do terminala w inny sposób. Jest to pomocne, ponieważ zegarek komunikuje się z terminalem za pomocą modułu NFC (Near Field Communication). Większość anten NFC jest umieszczonych za ekranem. Dokładną lokalizację anteny sprawdzisz w instrukcji obsługi zegarka.

4. Sprawdź, czy sklep akceptuje płatności zbliżeniowe

Zapytaj kasjera, czy sklep akceptuje płatności zbliżeniowe. Jeśli nie, musisz skorzystać z fizycznej karty.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?