As of June 15th, you can no longer send, request, receive, claim, or withdraw money with the old Google Pay app. For these features and more, download the new Google Pay app and visit support.google.com/googlepay for tips and support.

Płatności za pomocą smartwatcha

W niektórych krajach i regionach możesz używać zegarka, żeby płacić zbliżeniowo wszędzie tam, gdzie akceptowane są płatności Google Pay.

Aby korzystać z Google Pay na zegarku, musisz:

  • mieć zegarek z systemem Wear OS 2 lub nowszym;
  • używać zegarka z NFC;
  • znajdować się w kraju lub regionie, w którym są obsługiwane płatności Google Pay za pomocą Wear OS;
  • upewnić się, że aplikacja Google Pay jest zainstalowana na zegarku (jeśli nie jest, możesz pobrać ją ze Sklepu Play);
  • korzystać z obsługiwanej karty.

Uwaga: w Google Pay na zegarkach nie można korzystać z PayPala.

Dodawanie karty do zegarka

Jeśli dodasz kartę do zegarka, nie będziesz potrzebować telefonu, żeby płacić za zakupy.

Ważne: obecnie do Google Pay nie można dodawać kart rabatowych, lojalnościowych ani kart z programu nagród.

  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Kliknij Rozpocznij.
  3. Ustaw blokadę ekranu, jeśli jeszcze jej nie używasz.
  4. Aby dodać kartę kredytową lub debetową, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
    • Wskazówka: spowoduje to dodanie karty tylko w aplikacji Google Pay na zegarku (nie na telefonie).
  5. Karta pojawi się na zegarku.

Płatności w sklepach

  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Przytrzymaj zegarek nad czytnikiem płatności zbliżeniowych, aż usłyszysz dźwięk lub poczujesz wibracje zegarka.
  3. Jeśli wyświetli się prośba, wybierz opcję Środki niezależnie od używanego rodzaju karty.
  4. W przypadku transakcji kartami debetowymi być może trzeba będzie podać kod PIN. Wpisz kod PIN, który masz ustalony w banku.

Zarządzanie kartami

Płatność kartą, która nie jest domyślna

Użyta zostanie pierwsza karta, którą dodasz do Google Pay, chyba że wybierzesz inną. W tym celu:

  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Przewiń do karty, której chcesz użyć. Gdy zobaczysz komunikat „Zbliż urządzenie do terminala”, możesz już dokonać płatności.
  3. Przytrzymaj zegarek nad terminalem do płatności zbliżeniowych, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy lub poczujesz w zegarku wibracje.
  4. Jeśli używasz karty debetowej:
    1. Wybierz opcję Środki.
    2. Jeśli pojawi się prośba, wpisz kod PIN ustalony w banku.

Zmiana karty domyślnej

Kroki różnią się w zależności od wersji systemu zegarka. Dowiedz się, jak sprawdzić wersję systemu zegarka.

Wear 3.0

  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Przewiń do karty, której chcesz używać jako domyślnej.
  3. Kliknij kartę a potem Ustaw jako domyślną.

Wear 2.0

  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Przewiń do karty, której chcesz używać jako domyślnej.
  3. Kliknij kartę.
  4. Przesuń palcem z dołu w górę do opcji Więcej Więcej.
  5. Wybierz Ustaw jako kartę domyślną.
Usuwanie karty
  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Przewiń do karty, którą chcesz usunąć, i wybierz ją.
  3. Przesuń palcem z dołu w górę do opcji Więcej Więcej.
  4. Kliknij Usuń Remove.
Znajdowanie wcześniejszych zakupów
  1. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. Wybierz kartę.
  3. Na karcie przesuń palcem w górę, aby wyświetlić transakcje.

Rozwiązywanie problemów

Nie można dodać karty lub została ona usunięta

Nie można dodać karty

Jeśli nie możesz używać swojej karty w Google Pay, zobacz listę banków uczestniczących w programie i obsługiwanych kart.

W przypadku pytań lub uwag dotyczących karty skontaktuj się z bankiem.

Podczas dodawania karty pojawia się „Błąd sieci”

Sprawdź, czy telefon jest w pobliżu. Telefon i zegarek powinny mieć włączony Bluetooth i być połączone z internetem (za pomocą sieci komórkowej lub Wi-Fi).

Karta została automatycznie usunięta

Ze względów bezpieczeństwa karty dodane do Google Pay zostają usunięte, jeśli usunięto blokadę ekranu zegarka. Aby ponownie dodać kartę, otwórz Google Pay na zegarku, włącz blokadę ekranu, a następnie jeszcze raz dodaj kartę.

Na zegarku wyświetla się komunikat „Nie można się połączyć” lub „Nie można sprawdzić kont” albo pojawia się prośba o ponowne uruchomienie telefonu

Na zegarku pojawia się komunikat „Nie można się połączyć”, a urządzenie zawiesza się podczas dodawania karty

  1. Sprawdź, czy na telefonie jest włączony Bluetooth.
  2. Otwórz na telefonie aplikację Wear OS Wear OS by Google.
  3. Sprawdź, czy pojawia się komunikat „Połączono”.
    • Jeśli widzisz komunikat „Rozłączono”, wykonaj te czynności.
  4. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay i spróbuj się ponownie połączyć.

Po otwarciu aplikacji zegarek wyświetla komunikat „Nie można sprawdzić kont”

Aby naprawić ten błąd, zaktualizuj aplikację Google Pay.

  1. Na zegarku otwórz aplikację Sklep Play Sklep Play.
  2. Przesuń palcem z góry ekranu i wybierz Moje aplikacje.
  3. Przewiń do aplikacji Google Pay i kliknij ją.
  4. Kliknij Zaktualizuj.
  5. Ponownie otwórz aplikację Google Pay Google Pay.

W aplikacji pojawia się prośba o ponowne uruchomienie telefonu

  1. Uruchom ponownie telefon (nie zegarek).
  2. Zaczekaj 30–60 sekund. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że na telefonie zostały zainstalowane aktualizacje niezbędne do korzystania z zegarka.
  3. Na zegarku otwórz aplikację Google Pay i wybierz Spróbuj ponownie Retry.

Aplikacja nie przestaje się wczytywać

Zamknij aplikację Google Pay na zegarku i otwórz ją jeszcze raz. Jeśli to nie zadziała, przytrzymaj przycisk zasilania, aby uruchomić ponownie zegarek.

Problem z płaceniem w sklepach zegarkiem za pomocą Google Pay

1. Sprawdź, czy zegarek prawidłowo przylega do nadgarstka i czy jest odblokowany

Dotknij ekranu, żeby zobaczyć, czy aplikacja Google Pay poprosi o odblokowanie zegarka. Jeśli tak, odblokuj go przed płatnością.

2. Sprawdź, czy aplikacja Google Pay jest otwarta

Krótko przed płatnością otwórz Google Pay na zegarku i sprawdź, czy na ekranie widać kartę, którą chcesz zapłacić.

3. Przytrzymaj dłużej zegarek przy czytniku

Umieść moduł NFC zegarka nad czytnikiem, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy i poczujesz wibracje zegarka.

Możesz też spróbować przyłożyć zegarek do czytnika w inny sposób. Powinno to pomóc, ponieważ zegarek łączy się z czytnikiem za pomocą komunikacji NFC (Near Field Communication). Większość anten NFC jest umieszczonych za ekranem. Dokładną lokalizację anteny sprawdzisz w instrukcji obsługi zegarka.

4. Sprawdź, czy sklep akceptuje płatności zbliżeniowe

Zapytaj kasjera, czy sklep akceptuje płatności zbliżeniowe. Jeśli nie, musisz skorzystać z fizycznej karty.

Ustawianie Google Pay jako domyślnej formy płatności

Kiedy pobierzesz aplikację Google Pay na nowe urządzenie, konieczne może być ustawienie jej jako domyślnej formy płatności.
  1. Otwórz Ustawienia na zegarku.
  2. Przejdź do sekcji „Łączność” lub „Połączenia”.
  3. Kliknij Komunikacja NFC.
  4. Upewnij się, że Google Pay jest dostawcą usług płatniczych.
Wskazówka: nie musisz wykonywać tych czynności, jeśli aplikacja Google Pay była już domyślnie zainstalowana.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
280
false