Tài khoản Google Ads của bạn có chứa lịch sử thay đổi, cho thấy những việc bạn đã làm trong quá khứ. Lịch sử thay đổi này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về những sự kiện có thể dẫn đến thay đổi trong hiệu suất chiến dịch của bạn. Bạn có thể xem những thay đổi trong tối đa 2 năm.
Bài viết này giải thích cách tìm và sử dụng lịch sử thay đổi trong tài khoản của bạn. Bài viết cũng giải thích cách hủy thay đổi.
Hướng dẫn
Xem nhật ký thay đổi của bạn
- Trong tài khoản Google Ads, hãy di chuột lên biểu tượng Chiến dịch
, rồi nhấp vào Lịch sử thay đổi trong bảng điều khiển bên.
- Trong thẻ "Tổng quan về thay đổi", bạn có thể thấy 4 thẻ khác nhau.
- Theo người dùng: Cho biết thay đổi gần đây nhất đối với tài khoản và người thực hiện thay đổi đó.
- Theo chiến dịch: Cho biết các thay đổi đối với một chiến dịch, bao gồm cả số lượng thay đổi trong một khoảng thời gian nhất định, thông tin tóm tắt về các thay đổi gần đây nhất và khả năng lọc bảng theo ngày hoặc người dùng.
- Hiệu suất: Cho biết thông tin tổng quan về hiệu suất kèm theo chú thích về thông tin chi tiết để giúp nâng cao hiệu suất.
- Để xem các thay đổi cho một phạm vi ngày cụ thể, hãy chọn ngày ở góc trên bên phải.
- Để chọn phạm vi thay đổi mà bạn muốn xem, hãy sử dụng thanh Chế độ xem ở trên cùng. (Nếu đang sử dụng một màn hình nhỏ hơn, bạn có thể cần mở rộng bảng điều khiển này bằng cách nhấp vào biểu tượng mũi tên
.)
Lưu ý: Nếu bạn muốn sử dụng bảng điều hướng ở bên trái, hãy nhấp vào Thay đổi chế độ xem ở trên cùng bên trái của tài khoản Google Ads.- Để xem các thay đổi cho tất cả chiến dịch của bạn, hãy nhấp vào Tất cả chiến dịch trên thanh Chế độ xem ở trên cùng.
- Để xem các thay đổi cho một loại chiến dịch cụ thể, hãy nhấp vào loại chiến dịch đó.
- Để xem các thay đổi cho một chiến dịch cụ thể, hãy nhấp vào tên chiến dịch.
- Để xem thông tin chi tiết về một thay đổi, hãy nhấp vào biểu tượng mũi tên bên cạnh thay đổi đó.
- Bên dưới thẻ "Tổng quan về thay đổi", bạn sẽ thấy số lượng của các bộ lọc loại thay đổi. Hãy nhấp vào từng loại thay đổi giúp lọc ra danh sách bên dưới để chỉ hiển thị các thay đổi thuộc loại đó.
- Thay đổi bộ lọc loại: Khi nhấp vào một bộ lọc, bạn có thể xem một tập hợp các bộ lọc phụ. Bộ lọc đã chọn trượt sang trái và bạn có thể nhấp vào một bộ lọc phụ để thay đổi loại bộ lọc được áp dụng. Ví dụ: nếu nhấp vào bộ lọc "Ngày", bạn có thể xem một tập hợp các bộ lọc phụ cho phép bạn lọc theo phạm vi ngày, ngày trong tuần hoặc tháng.
- Để lọc nhật ký thay đổi, hãy làm theo hướng dẫn để lọc chế độ xem dữ liệu hiệu suất.
.)
Các tùy chọn lọc bao gồm:
- Chiến dịch – các chiến dịch đã thay đổi
- Nhóm quảng cáo – các nhóm quảng cáo thay đổi
- Loại thay đổi – lọc theo loại thay đổi được thực hiện
- Người dùng – lọc theo người dùng đã thực hiện thay đổi
- Công cụ – lọc theo công cụ dùng để thực hiện thay đổi
- Mục đã thay đổi – lọc theo các mục cụ thể đã thay đổi
- Thử nghiệm chiến dịch – lọc theo thử nghiệm chiến dịch đã thay đổi
Chỉ xem số liệu thống kê về hiệu suất của những chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo bị ảnh hưởng
Trong nhật ký thay đổi, bạn có thể chuyển đến số liệu thống kê về hiệu suất ở chế độ xem đã lọc để chỉ xem những chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo chịu ảnh hưởng của các thay đổi đã chọn.
- Trong tài khoản Google Ads, hãy di chuột lên biểu tượng Chiến dịch
- Để xem các thay đổi cho một phạm vi ngày cụ thể, hãy chọn ngày ở góc trên bên phải.
- Để chọn phạm vi thay đổi mà bạn muốn xem, hãy sử dụng thanh Chế độ xem ở trên cùng. (Nếu đang sử dụng một màn hình nhỏ hơn, bạn có thể cần mở rộng bảng điều khiển này bằng cách nhấp vào biểu tượng mũi tên Lưu ý: Nếu bạn muốn sử dụng bảng điều hướng ở bên trái, hãy nhấp vào Thay đổi chế độ xem ở trên cùng bên trái của tài khoản Google Ads.
- Chọn những thay đổi mà bạn muốn xem bằng cách chọn hộp đánh dấu bên cạnh mỗi thay đổi.
- Nhấp vào Đi tới để thấy menu thả xuống hiển thị số nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch đã thay đổi.
- Nhấp vào nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch để xem danh sách đã lọc của tất cả các chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo đã thay đổi.
Các loại thay đổi bạn có thể thấy
Bạn có thể thấy các loại thay đổi sau trong lịch sử thay đổi tài khoản của mình:
- Quảng cáo: Những hành động được thực hiện để tạo, chỉnh sửa, tạm dừng, tiếp tục hoặc xoá một quảng cáo
- Thành phần: Những hành động được thực hiện để thay đổi thành phần
- Đối tượng: Các thay đổi đối với tiêu chí nhắm mục tiêu theo đối tượng
- Ngân sách: Các thay đổi đối với ngân sách của chiến dịch và cách phân bổ ngân sách
- Đặt giá thầu: Các mức điều chỉnh đối với nhóm quảng cáo, giới hạn giá thầu, giá thầu mục tiêu của chiến lược, giá thầu của loại chiến lược và giá thầu từ khoá
- Lượt chuyển đổi: Những hành động được thực hiện để tạo, chỉnh sửa hoặc xoá hành động chuyển đổi
- Nguồn cấp dữ liệu: Những hành động được thực hiện để tạo, xoá hoặc cập nhật nguồn cấp dữ liệu
- Ngôn ngữ: Những hành động được thực hiện để nhắm mục tiêu quảng cáo đến các ngôn ngữ cụ thể
- Vị trí: Các thay đổi đối với tính năng nhắm mục tiêu theo vị trí nâng cao
- Mạng: Các thay đổi đối với (những) mạng quảng cáo mà chiến dịch của bạn đang nhắm đến
- Các thay đổi khác: Bao gồm các thay đổi đối với chế độ cài đặt tài khoản, chẳng hạn như thông tin thanh toán, phương thức thanh toán và thông báo.
- Từ khoá: Những hành động được thực hiện để thêm, tạm dừng, tiếp tục hoặc xoá từ khoá; các mức điều chỉnh đối với giá thầu chi phí tối đa cho mỗi lượt nhấp (CPC tối đa) ở cấp từ khoá hoặc trang đích
- Trạng thái: Các hành động được thực hiện để tạm dừng, tiếp tục hoặc xóa chiến dịch, nhóm quảng cáo, từ khóa hoặc quảng cáo
- Nhắm mục tiêu: Các mức điều chỉnh đối với tiêu chí nhắm mục tiêu theo vị trí và ngôn ngữ
Ngoài các thay đổi được thực hiện ngay trong tài khoản Google Ads, nhật ký thay đổi sẽ hiển thị những thay đổi được thực hiện thông qua quy tắc tự động, API Google Ads (API AdWords) và Google Ads Editor.
Lịch sử thay đổi của bạn không theo dõi các lần thay đổi mật khẩu (vì lý do bảo mật).
Hoàn tác thay đổi
Bạn có thể hoàn tác hầu hết các loại thay đổi, miễn là các thay đổi đó được thực hiện trong 30 ngày qua. Hoàn tác sẽ hoàn nguyên thay đổi về trạng thái trước đó. Nếu có nhiều thay đổi được nêu trong cùng một hàng, thao tác "Huỷ" sẽ huỷ tất cả các thay đổi này cùng nhau.
Những thay đổi đủ điều kiện để huỷ sẽ có lựa chọn huỷ trong cột "Người dùng/Ngày và giờ". Nếu một thay đổi không thể huỷ được, thì sẽ có thông báo cho biết rằng "Không thể huỷ thay đổi sau khi thực hiện" trong cột "Người dùng/Ngày và giờ".
Sau đây là cách huỷ các thay đổi trong nhật ký tài khoản:
- Trên trang nhật ký thay đổi, hãy xác định hàng có tập hợp các thay đổi mà bạn muốn huỷ.
- Nhấp vào Huỷ trong cột "Người dùng/Ngày và giờ". Bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận rằng bạn muốn huỷ các thay đổi.
- Nhấp vào Huỷ.
- Bây giờ, bạn sẽ thấy thông báo "Đã huỷ các thay đổi" trong cột "Người dùng/Ngày và giờ".
Thêm cột lịch sử thay đổi vào bảng thống kê
Bạn có thể xem số lần thay đổi được thực hiện cho tài khoản bằng cách thêm các cột nhật ký thay đổi vào trang "Chiến dịch" và "Nhóm quảng cáo". Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn để thêm hoặc xóa các cột trong bảng thống kê của bạn.
Cách tìm các cột nhật ký thay đổi:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy di chuột lên biểu tượng Chiến dịch
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch. Nhấp vào Chiến dịch, Nhóm quảng cáo hoặc Quảng cáo.
- Nhấp vào biểu tượng Cột
ở phía trên bảng thống kê.
- Nhấp vào Sửa đổi cột. Bạn có thể tìm cột "Lịch sử thay đổi" bằng cách cuộn qua danh sách các loại cột.
ở phía trên bảng thống kê.- Tổng được hiển thị trong cột "Tất cả thay đổi" không phải là tổng của các cột lịch sử thay đổi khác trong bảng. Đây là tổng số lần thay đổi bạn đã thực hiện. Ví dụ: giả sử bạn tạm dừng một quảng cáo. Cả cột "Thay đổi quảng cáo" và cột "Thay đổi trạng thái" sẽ hiển thị 1 thay đổi, bởi vì việc tạm dừng một quảng cáo vừa là một thay đổi với quảng cáo vừa là một thay đổi với trạng thái. Tuy nhiên, cột "Tất cả thay đổi" sẽ chỉ hiển thị 1 thay đổi, chứ không phải 2 vì bạn chỉ thực hiện 1 thay đổi.
- Một số thay đổi, chẳng hạn như thay đổi tên của một nhóm quảng cáo, chỉ được hiển thị trong cột "Tất cả thay đổi". Sở dĩ như vậy là vì chúng không thuộc bất kỳ danh mục thay đổi nào khác. Đây là một lý do khác tại sao bạn không nên xem cột "Tất cả thay đổi" là tổng của các cột lịch sử thay đổi khác.
- Những thay đổi thực hiện ngày hôm qua sẽ được hiển thị sau 10 giờ sáng theo giờ Thái Bình Dương (PST) ngày hôm nay. Những thay đổi được thực hiện trước ngày 19 tháng 5 năm 2014 sẽ không hiển thị.
