إذا كنت تواجه مشكلة في منتج سبق لك تفعيله، اختَر أحد المنتجات أدناه للعثور على خيارات التواصل مع فريق الدعم أو ابحث عن مقالة في "مركز المساعدة" لتحديد المشكلة وحلّها. إذا كنت تواجه مشكلة في تفعيل حسابك على "Google Workspace للمؤسسات غير الربحية"، يُرجى الانتقال إلى هنا.
Google Workspace للمؤسسات غير الربحية
يمكن للمؤسّسات غير الربحية المؤهّلة تفعيل "Google Workspace للمؤسسات غير الربحية" أو العروض المخفّضة السعر للإصدار Google Workspace Business أو Google Workspace Enterprise، وذلك باستخدام حساب هذه المؤسسات على "Google للمؤسسات غير الربحية". ويمكنك الاطّلاع هنا على مقارنة بين ميزات كل عرض.
يوفّر فريق دعم العملاء في Google Workspace دعمًا للمشرفين على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع، ويمكنك التواصل معهم إذا كان لديك أي أسئلة بعد تفعيل "Google Workspace للمؤسسات غير الربحية" أو اختيار العروض المخفّضة السعر للإصدار Google Workspace Business أو Google Workspace Enterprise.
إذا كنت تواجه مشاكل في تفعيل "Google Workspace للمؤسسات غير الربحية"، يمكنك الاستعانة بأداة حل المشاكل.
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى حسابك على Google Workspace أو تحتاج إلى إنشاء حساب جديد ولكن يتعذّر عليك ذلك بسبب أنّ هناك حسابًا يستخدم اسم نطاقك، يُرجى ملء هذا النموذج.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إعداد مجموعة أدوات Google Workspace أو استخدامها، يمكنك الاستعانة بما يلي:
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إعداد برنامج "منحة إعلانية من Google" أو استخدامه، يمكنك الاستعانة بالمصادر التالية:
إذا كنت تواجه مشاكل في تفعيل "برنامج YouTube للمؤسسات غير الربحية"، يمكنك مراجعة هذه الخطوات لتحديد المشاكل وحلّها
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إعداد YouTube أو استخدامه، يمكنك الاستعانة بما يلي:
منصة خرائط Google
إذا كنت تواجه مشاكل في تفعيل أرصدة "منصة خرائط Google"، يمكنك مراجعة هذه الخطوات لتحديد المشاكل وحلّها.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إعداد "منصة خرائط Google" أو استخدامها، يمكنك الاستعانة بالمصادر التالية: