Thư viện câu lệnh Gemini dành cho tổ chức phi lợi nhuận

Dùng câu lệnh trong thư viện câu lệnh

Câu lệnh là câu hỏi hoặc chỉ dẫn mà bạn đưa ra cho Gemini (trợ lý AI của Google) để tạo ra kết quả mà mình mong muốn. Thư viện câu lệnh này là một tuyển tập câu lệnh tham khảo liên quan đến các luồng công việc thường gặp tại các tổ chức phi lợi nhuận. Khi sử dụng các công cụ AI, hãy nhớ dùng AI theo cách có trách nhiệm.

Sau đây là một số phương pháp cơ bản hay nhất khi viết câu lệnh yêu cầu Gemini trợ giúp

Dùng ngôn ngữ tự nhiên

Hãy trò chuyện với Gemini như đang trò chuyện với bạn bè hoặc đồng nghiệp. 

• Thay vì: "Đề xuất về dữ liệu định tính cho tổ chức phi lợi nhuận" 
• Hãy thử dùng: "Đề xuất những cách thu thập dữ liệu định tính, chẳng hạn như lời chứng thực của nhà tuyển dụng, để minh hoạ tác động của chúng tôi. Tổ chức phi lợi nhuận của chúng tôi cung cấp dịch vụ giới thiệu việc làm và đào tạo nghề cho người dân địa phương gặp khó khăn trong việc tìm việc làm."

Rõ ràng và ngắn gọn

Đưa ra chỉ dẫn chính xác và tránh dùng ngôn từ mơ hồ.

• Thay vì: "Liên hệ với người quyên góp qua email" 
• Hãy thử: "Soạn một mẫu email ngắn gọn và không gây phiền hà để tương tác lại với những người chưa quyên góp cho tổ chức phi lợi nhuận nào trong năm qua"

Cung cấp ngữ cảnh

Khi bạn cung cấp ngữ cảnh, Gemini có thể hiểu rõ hơn về yêu cầu của bạn và đưa ra câu trả lời hữu ích hơn.  Hãy cho Gemini biết thông tin cơ bản về tổ chức phi lợi nhuận của bạn, chẳng hạn như sứ mệnh, đối tượng mục tiêu và mọi ràng buộc có liên quan.

• Thay vì: "Viết bài đăng trên blog" 
• Hãy thử dùng: "Giúp tôi soạn bài đăng trên blog. Đối tượng mục tiêu là thanh thiếu niên và mục tiêu chính là khuyến khích quyên góp bằng cách thông báo về một khoá học lập trình mới để nâng cao kỹ năng cho người mới bắt đầu. Sử dụng giọng điệu nhiệt tình và khẩn trương, đồng thời đưa ra lời kêu gọi hành động."

Dùng từ khoá cụ thể và phù hợp

Gemini có thể hiểu được nghĩa của từng từ và cụm từ. Việc sử dụng các từ khoá cụ thể và phù hợp trong câu lệnh sẽ giúp AI tạo ra câu trả lời chính xác và giàu thông tin hơn.

• Thay vì: "Soạn câu hỏi phỏng vấn tình nguyện viên của tổ chức phi lợi nhuận."
• Hãy thử: "Soạn 5 câu hỏi phỏng vấn có tính truyền cảm hứng để dùng trong phần giới thiệu những gương mặt tình nguyện viên nổi bật trên trang web của tổ chức phi lợi nhuận chúng tôi nhằm hướng đến công bằng xã hội."

Chia nhỏ các việc phức tạp thành từng câu lệnh

Nếu bạn muốn Gemini thực hiện một số việc có liên quan, hãy tách thành từng câu lệnh. Điều này giúp Gemini hiểu được từng việc và đưa ra câu trả lời hữu ích.

• Thay vì: "Tạo vài ý tưởng cho một chiến dịch gây quỹ của tổ chức phi lợi nhuận và cách quảng bá chiến dịch đó."
• Hãy thử: "Tôi đang lên kế hoạch gây quỹ cho 200 người ủng hộ tổ chức phi lợi nhuận của mình. Tổ chức của tôi chú trọng đến việc hỗ trợ cũng như bảo đảm cho mọi người được tiếp cận nguồn nước uống sạch và an toàn. Hãy đề xuất một số ý tưởng cho sự kiện này."
  • "Giúp tôi soạn một mẫu email theo ý tưởng đầu tiên để gửi tới những người tham dự sự kiện nhằm khuyến khích họ quyên góp."
  • "Bây giờ, hãy lên một lịch trình quảng bá ý tưởng này trong 4 tuần, vừa dùng chiến thuật tiếp cận trên mạng vừa dùng chiến thuật ngoài đời."

Tham gia trò chuyện

Đừng cho rằng mình chỉ được nhập một câu lệnh duy nhất. Nếu bạn thấy câu trả lời của Gemini hữu ích, hãy tiếp tục nhập các câu lệnh nối tiếp để tinh chỉnh cho phù hợp với giọng điệu và mục tiêu của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Lặp lại và thử nghiệm với nhiều cách diễn đạt để tìm ra những kết quả hay nhất.

• "Có vẻ hơi cảm tính, bạn có thể dùng giọng điệu nhẹ nhàng hơn cho bài đăng trên blog đó không?"

Bổ sung dữ liệu cho cuộc trò chuyện

Nếu bạn có dữ liệu cụ thể, hãy đưa vào câu lệnh. 

• "Chỉnh sửa các bài đăng trên mạng xã hội quảng bá chương trình cố vấn của chúng tôi, đề cập đến việc 90% người tham gia tốt nghiệp trung học"

Kiểm chứng: Luôn xác minh thông tin (đặc biệt là số liệu thống kê hoặc thuật ngữ pháp lý được đề xuất) trước khi dùng kết quả của Gemini, bằng cách tự tìm hiểu bên ngoài Gemini.

 

---

Câu lệnh tham khảo

Các câu lệnh tham khảo sau đây được sắp xếp theo nhiều danh mục liên quan đến những hoạt động và nhiệm vụ mà các tổ chức phi lợi nhuận thường gặp. Bạn có thể tham khảo các câu lệnh này để tự viết câu lệnh của mình trong Gemini. 

Trong hầu hết các ví dụ, bạn có thể chỉnh sửa câu lệnh bằng những thông tin phù hợp với tổ chức phi lợi nhuận của mình để Gemini có thể nắm được ngữ cảnh. Ví dụ: trong câu lệnh tham khảo đầu tiên về việc viết thư xin tài trợ, bạn có thể thay sứ mệnh của tổ chức phi lợi nhuận trong đó bằng sứ mệnh của tổ chức phi lợi nhuận của mình. Bạn cũng có thể nhập câu lệnh nối tiếp trên Gemini khi muốn sửa đổi hoặc tinh chỉnh kết quả. Trong thư viện câu lệnh có một số ví dụ về câu lệnh nối tiếp.

Gây quỹ

Viết đề xuất tài trợ

• "Tổng hợp những điểm chính trong nội dung mô tả khoản tài trợ này sao cho tập trung vào các mối quan tâm và ưu tiên cụ thể của nhà tài trợ." Bây giờ, hãy sao chép/dán nội dung mô tả khoản tài trợ vào cuộc trò chuyện, thêm đường liên kết đến trang web hoặc tải tệp có liên quan lên.
• "Tổ chức phi lợi nhuận của chúng tôi đang đăng ký nhận tài trợ của [tổ chức tài trợ]. Tóm tắt 3 lĩnh vực trọng tâm quan trọng nhất đối với nhà tài trợ này, chỉ dùng thông tin trên trang web của họ: [cung cấp URL]"

Tương tác với người quyên góp

• "Liệt kê các cách cảm ơn người quyên góp cho tổ chức phi lợi nhuận, chẳng hạn như thư riêng cho từng cá nhân và lời cảm ơn sáng tạo trên mạng xã hội."
• "Vạch ra những chiến lược giúp tăng tỷ lệ giữ chân người quyên góp cho một tổ chức phi lợi nhuận." 
• "Viết 3 dòng tiêu đề hấp dẫn cho email mời quyên góp để giúp tổ chức phi lợi nhuận của chúng tôi bảo vệ sinh vật biển." --- "Cảm ơn bạn! Nghe được đó. Giờ hãy viết email mời quyên góp để gửi tới một người từng cộng tác vì mục tiêu này."
• "Xây dựng cốt truyện cho một chiến dịch gây quỹ của một tổ chức phi lợi nhuận hướng đến việc cải thiện cuộc sống của những người mắc chứng tự kỷ. Cốt truyện phải thể hiện được sự cấp thiết của vấn đề và động viên quyên góp."
• "Lên ý tưởng cho một chiến dịch quyên góp hằng tháng nhằm làm tăng quỹ quyên góp định kỳ giúp những người mắc bệnh Alzheimer và người chăm sóc họ đối phó với tác động của căn bệnh này."

• "Hãy đóng vai trò là một Giám đốc gây quỹ giàu kinh nghiệm. Soạn một mẫu email ngắn gọn để tương tác lại với những người quyên góp trong quý 4 nhưng chưa quyên góp trong năm qua. Mục tiêu là nêu bật những thành tựu của chúng tôi trong việc phát triển lực lượng lao động mà không gây phiền hà.
• "Lên dàn ý cho một chiến dịch truyền thông mạng xã hội để quảng bá một chương trình quyên góp quà tặng cho một tổ chức phi lợi nhuận về tinh thần lãnh đạo dành cho thanh thiếu niên. Nhấn mạnh việc các khoản quyên góp sẽ được nhân đôi."

Ý tưởng và sự kiện gây quỹ

• "Chia sẻ các ý tưởng gây quỹ sáng tạo và tốn ít chi phí cho tổ chức phi lợi nhuận nhỏ của chúng tôi. Mục đích của tổ chức này là giúp đỡ người cao tuổi trong cộng đồng."
• "Tổ chức phi lợi nhuận của chúng tôi đang tổ chức một chiến dịch chạy 5 km để gây quỹ nghiên cứu bệnh ung thư phổi. Hãy lên ý tưởng cho một chương trình quảng bá trên mạng xã hội nhắm đến những người mê thể thao ở Đà Nẵng."
• "Hãy đóng vai trò là một Quản lý dự án. Đề xuất 3 chủ đề riêng biệt cho một hội chợ việc làm địa phương nhắm đến 50 nhà tuyển dụng địa phương."
  1. "Tôi thích chủ đề "Tác động đến cộng đồng". Bây giờ, hãy soạn một email gửi lời mời các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ về năng lượng tái tạo tại địa phương tham gia triển lãm.
  2.  "Bây giờ, hãy lên một lịch trình quảng bá trong 4 tuần để thu hút người tìm việc cho hội chợ việc làm cụ thể này, bao gồm cả chiến thuật trên mạng xã hội và email."

Quản lý chương trình

Quản lý chương trình

• "Xác định 3-4 chỉ số chính để theo dõi mức độ thành công của một chương trình giáo dục phi lợi nhuận dành cho thanh thiếu niên. Đối với mỗi chỉ số, hãy đề xuất công cụ thu thập dữ liệu tốt nhất (ví dụ: khảo sát trước/sau chương trình, nhật ký điểm danh, mẫu phỏng vấn) và giải thích mức độ phù hợp của từng công cụ.
• "Hãy đóng vai trò là Giám đốc bộ phận Quan hệ đối tác chiến lược. Kể ra những yếu tố mà tổ chức phi lợi nhuận cứu trợ thiên tai của chúng tôi nên cân nhắc khi đánh giá mối quan hệ đối tác tiềm năng với một tổ chức hoặc doanh nghiệp khác. Trình bày kết quả đầu ra dưới dạng danh sách kiểm tra có dấu đầu dòng, được phân loại theo rủi ro và lợi ích. Chúng ta cần đảm bảo phối hợp phản ứng nhanh chóng và thống nhất về các giá trị chung trong các tình huống khủng hoảng.”
• "Đề xuất các cách ẩn danh và minh bạch để thu thập ý kiến phản hồi của những người mà các chương trình cứu hộ động vật của tổ chức phi lợi nhuận chúng tôi phục vụ."
• "Đưa ra các mẹo quản lý thời gian hiệu quả cho đội ngũ nhân viên của tổ chức phi lợi nhuận có quy mô nhỏ của chúng tôi nhưng có nhiều ưu tiên xung đột lẫn nhau."

Báo cáo về chương trình và tác động

• "Liệt kê các mục thiết yếu trong một báo cáo hằng năm của một tổ chức phi lợi nhuận chuyên về bảo vệ động vật hoang dã tại địa phương [thành phố/tiểu bang/quốc gia]. Trình bày kết quả đầu ra dưới dạng bảng có các cột cho Tiêu đề phần, Chỉ số chính cần đưa vào và Đối tượng mục tiêu."
• "Hãy đóng vai trò là Giám đốc chương trình. Soạn thảo dàn ý và 2 đoạn văn chính cho "báo cáo cập nhật hằng tuần về xu hướng tuyển dụng / giới thiệu việc làm tại địa phương". Sử dụng giọng điệu chuyên nghiệp, mang tính phân tích và kết hợp 3 điểm dữ liệu sau [Dán các điểm dữ liệu]."

Quản lý tình nguyện viên

• "Hãy đóng vai trò một Người điều phối tình nguyện viên. Đề xuất một số địa điểm mà tổ chức phi lợi nhuận của chúng tôi có thể quảng bá một cách hiệu quả những cơ hội trở thành tình nguyện viên. Trình bày các ý tưởng dưới dạng danh sách theo danh mục (ví dụ: nền tảng trực tuyến, trung tâm cộng đồng, trường đại học). Chúng tôi cung cấp các dịch vụ và chương trình nghệ thuật ở [tiểu bang] và cần những đề xuất có tác động lớn, phù hợp với địa phương."
• "Mô tả một quy trình tham gia thấu đáo dành cho tình nguyện viên của một tổ chức phi lợi nhuận làm việc với thanh thiếu niên."
• "Đưa ra các ý tưởng với chi phí thấp để cảm ơn và động viên tình nguyện viên tại trạm cứu hộ động vật."
• "Đề xuất một số chiến lược để các tổ chức phi lợi nhuận tìm thấy và chiêu mộ được những tình nguyện viên có kỹ năng đặc thù (thiết kế đồ hoạ, pháp lý, v.v.)."
• "Hãy đóng vai trò một Người điều phối tình nguyện viên. Thiết kế một bản khảo sát giúp tìm các tình nguyện viên có kỹ năng và mối quan tâm phù hợp với nhu cầu trong chương trình của chúng tôi. Trình bày kết quả đầu ra dưới dạng danh sách gồm 10 câu hỏi trắc nghiệm và câu hỏi mở. Tổ chức phi lợi nhuận của chúng tôi thúc đẩy các phương pháp hữu ích cho công việc và cuộc sống, vì vậy, các câu hỏi này phải đánh giá được kinh nghiệm làm việc, kỹ năng thực tế và thời gian rảnh của họ.

Tiếp thị

Tiếp thị

• "Hãy đóng vai trò Giám đốc truyền thông của một tổ chức phi lợi nhuận. Tạo 5 câu mở đầu thu hút sự chú ý. Chúng tôi đang thực hiện một chiến dịch truyền thông xã hội để ủng hộ giáo dục công và giọng điệu cần khẩn trương nhưng vẫn truyền cảm hứng."
• "Hãy đóng vai trò một Nhiếp ảnh gia thương mại chuyên nghiệp. Tạo hình minh hoạ dạng vectơ về một mũi tên hướng lên trên. Hình ảnh phải theo phong cách chân thực, có ánh sáng dịu và tỷ lệ khung hình 16:9. Đây là bản tin nâng cao nhận thức về một quỹ hỗ trợ các khoá học chuyên sâu giúp nâng cao kỹ năng nhằm tăng số lượng người được nhận vào làm những công việc ở cấp độ sơ cấp, vì vậy, giọng điệu nên lạc quan." –"Cân chỉnh màu để thêm tông màu xanh dương nhiều hơn vào hình ảnh."
• "Đề xuất cách kết hợp hiệu quả các loại nội dung (tin cập nhật, câu chuyện ấn tượng, lời kêu gọi hành động, v.v.) cho bản tin hằng tháng gửi tới người quyên góp của tổ chức phi lợi nhuận của chúng tôi nhằm hỗ trợ tài chính cho các nghệ sĩ âm nhạc."
• "Tổ chức phi lợi nhuận của chúng tôi chuyên về kỹ năng đọc sớm cho trẻ. Hãy đề xuất những cách hấp dẫn về mặt hình ảnh để giới thiệu tổ chức chúng tôi trong các bài đăng trên mạng xã hội hoặc video về chiến dịch."
• "Hãy đóng vai trò một Chuyên gia tương tác với tình nguyện viên. Soạn 5 câu hỏi phỏng vấn có tính truyền cảm hứng. Những câu hỏi này sẽ được dùng trong phần giới thiệu những gương mặt tình nguyện viên nổi bật trên trang web của tổ chức phi lợi nhuận chúng tôi, vì vậy, các câu hỏi nên khuyến khích việc kể chuyện và suy ngẫm."
  • HOẶC: Bạn có thể dùng Gem để tạo chỉ dẫn cụ thể và có thể lặp lại cho Gemini làm theo. Bạn có thể biến câu lệnh này thành một "Gem" tuỳ chỉnh được tải sẵn hướng dẫn: "Mục tiêu của bạn là soạn các câu hỏi phỏng vấn tình nguyện viên phù hợp với cơ hội tình nguyện được cung cấp." Xem hướng dẫn cách tạo Gem tại đây.

Tìm hiểu thêm về các tính năng hiện có dành riêng cho tổ chức phi lợi nhuận của Google Workspace cho Tổ chức phi lợi nhuận cũng như mức giá chiết khấu dành riêng cho tổ chức phi lợi nhuận đối với các phiên bản Google Workspace Business và Enterprise tại đây.