Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης με το Wi-Fi ή βλέπετε ένα εικονίδιο Wi-Fi με θαυμαστικό 
Βήμα 1: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις και κάντε επανεκκίνηση
- Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το ξανά για να επανασυνδεθείτε. Μάθετε πώς να συνδέεστε σε δίκτυα Wi-Fi.
- Βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τη και απενεργοποιήστε τη ξανά για να επανασυνδεθείτε. Μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης.
-
Πιέστε το κουμπί λειτουργίας του τηλεφώνου σας για λίγα δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση
στην οθόνη.
Βήμα 2: Βρείτε τον τύπο προβλήματος
- Τηλέφωνο: Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi με μια άλλη συσκευή, όπως έναν φορητό υπολογιστή ή το τηλέφωνο ενός φίλου. Εάν άλλες συσκευές μπορούν να χρησιμοποιήσουν το δίκτυο, το πρόβλημα μάλλον προέρχεται από το τηλέφωνό σας.
- Δίκτυο: Ελέγξτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί σε ένα άλλο δίκτυο Wi-Fi, όπως στο σπίτι ενός φίλου ή σε κάποιο δημόσιο δίκτυο. Εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί σε ένα άλλο δίκτυο, το πρόβλημα μάλλον προέρχεται από το δίκτυο.
- Διαδίκτυο: Εάν το τηλέφωνό σας συνδέεται στο δίκτυο Wi-Fi αλλά εξακολουθεί να μην έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο, το πρόβλημα μάλλον προέρχεται από τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Βήμα 3: Αντιμετώπιση προβλημάτων με βάση το είδος του προβλήματος
Τηλέφωνο
Διαγραφή και εκ νέου προσθήκη δικτύουΔιαγράψτε ένα δίκτυο Wi-Fi από το τηλέφωνό σας
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε Δίκτυο και διαδίκτυο
Διαδίκτυο.
- Εάν χρειάζεται, ενεργοποιήστε το Wi-Fi.
- Στο κάτω μέρος, πατήστε Αποθηκευμένα δίκτυα.
- Στη λίστα, πατήστε το αποθηκευμένο δίκτυο που θέλετε να διαγράψετε.
- Πατήστε Κατάργηση απομνημόνευσης.
Διαδίκτυο.Προσθέστε ξανά το δίκτυο Wi-Fi
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε Δίκτυο και διαδίκτυο
- Στο τέλος της λίστας, πατήστε Προσθήκη δικτύου.
- Εάν απαιτείται, εισαγάγετε το όνομα του δικτύου (SSID) και τα στοιχεία ασφαλείας.
- Πατήστε Αποθήκευση. Εάν χρειάζεται, εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης.
Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Για να το διαπιστώσετε, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία.
- Ενεργοποιήστε την ασφαλή λειτουργία. Μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία.
- Προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε Δίκτυο και διαδίκτυο
- Ελέγξτε αν η σύνδεση Wi-Fi λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία.
- Εάν η σύνδεση Wi-Fi λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, το πρόβλημα οφείλεται μάλλον σε μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει.
- Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
- Καταργήστε μεμονωμένα την εγκατάσταση των εφαρμογών που κατεβάσατε πρόσφατα. Ελέγξτε αν η σύνδεση λειτουργεί.
- Αφού καταργήσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, εγκαταστήστε ξανά τις άλλες εφαρμογές.
- Εάν η σύνδεση Wi-Fi δεν λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία
Πιθανώς να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο Wi-Fi ή τη σύνδεση στο διαδίκτυο.
- Εάν η σύνδεση Wi-Fi λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, το πρόβλημα οφείλεται μάλλον σε μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει.
Διαδίκτυο και δίκτυο
Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή και του μόντεμΕάν ο δρομολογητής Wi-Fi και το μόντεμ σάς ανήκουν, δοκιμάστε να τα απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να τα ενεργοποιήσετε ξανά.
- Αποσυνδέστε τα καλώδια τροφοδοσίας του δρομολογητή και του μόντεμ από την πρίζα για 15 δευτερόλεπτα.
- Συνδέστε ξανά τα καλώδια.
- Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι τοποθετημένα με ασφάλεια και στις δύο πλευρές.
- Περιμένετε λίγα λεπτά, μέχρι να λειτουργήσουν σωστά οι φωτεινές ενδείξεις του μόντεμ και του δρομολογητή. (Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής ή τον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή.)
Εάν οι φωτεινές ενδείξεις δεν λειτουργούν σωστά, μπορεί να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το μόντεμ, τον δρομολογητή ή τη σύνδεση στο διαδίκτυο.
Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου ή τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου. Για παράδειγμα, ενδέχεται να υπάρχει διακοπή λειτουργίας της υπηρεσίας, ή να χρειαστεί να επαναφέρουν τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Σημαντικό: Τα δημόσια δίκτυα, όπως σε καφετέριες ή αεροδρόμια, συχνά έχουν μια ιστοσελίδα την οποία καλείστε να συμπληρώσετε. Η δημόσια σύνδεση θα πρέπει να λειτουργεί εφόσον συνδεθείτε ή αποδεχτείτε τους όρους.
Εάν δεν εμφανίζεται μια σελίδα εξουσιοδότησης μετά τη σύνδεσή σας σε ένα δημόσιο δίκτυο:
- Ελέγξτε για μια ειδοποίηση που να σας ζητάει να συνδεθείτε.
- Ανοίξτε μια νέα σελίδα σε ένα νέο παράθυρο.
Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημά σας, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της σύνδεσής σας στο δίκτυο:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε Δίκτυο και διαδίκτυο
- Αγγίξτε παρατεταμένα το όνομα δικτύου. Πατήστε Κατάργηση απομνημόνευσης.
- Απενεργοποιήστε και έπειτα ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi.
- Στη λίστα που εμφανίζεται, πατήστε το όνομα του δικτύου.
- Θα λάβετε μια ειδοποίηση για να συνδεθείτε. Πατήστε την ειδοποίηση.
- Για να συνδεθείτε στο δίκτυο, αποδεχτείτε τους Όρους.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε Σύστημα
- Στο κάτω μέρος, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
Σημείο πρόσβασης Wi-Fi
Ελέγξτε ότι το σημείο πρόσβασης Wi-Fi είναι ενεργό- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε Δίκτυο και διαδίκτυο
- Πατήστε Σημείο πρόσβασης Wi-Fi.
- Ενεργοποιήστε τη Χρήση σημείου πρόσβασης Wi-Fi.
- Εάν ήταν ήδη ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την ξανά.
- Εάν το τηλέφωνό σας δεν είχε ποτέ πριν ένα σημείο πρόσβασης Wi-Fi, πατήστε πρώτα την επιλογή Ρύθμιση σημείου πρόσβασης Wi-Fi.
Συμβουλή: Για περισσότερες πληροφορίες, Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα σημεία πρόσβασης Wi-Fi και τη σύνδεση.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Ρωτήστε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί σε σημεία πρόσβασης κινητής συσκευής και αν περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα δεδομένων σας.
Όταν δεν υπάρχουν συνδεδεμένες συσκευές στο σημείο πρόσβασης Wi-Fi για 10 λεπτά, το σημείο πρόσβασης Wi-Fi απενεργοποιείται αυτόματα.
Επίσης, σε συσκευές που δεν υποστηρίζουν την ταυτόχρονη χρήση σημείου πρόσβασης Wi-Fi και Wi-Fi, το Wi-Fi θα ενεργοποιηθεί ξανά αυτόματα και θα γίνει προσπάθεια σύνδεσης στο τελευταίο γνωστό δίκτυο.
Όταν συνδεθείτε ξανά
Μόλις συνδεθείτε ξανά, αναζητήστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση συστήματος. Οι ενημερώσεις προσφέρουν βελτιώσεις που βοηθούν με την επίλυση προβλημάτων. Μάθετε πώς μπορείτε να ελέγχετε και να ενημερώνετε την έκδοση του Android.