Ak chcete z telefónu odstrániť všetky dáta, môžete v ňom obnoviť výrobné nastavenia. Obnovenie výrobných nastavení sa tiež nazýva „formátovanie“.
Dôležité: Niektoré tieto kroky fungujú iba v Androide verzie 9 a novších. Ako skontrolovať verziu Androidu
Batéria Pixelu sa nepretržite učí vaše správanie a optimalizuje sa podľa vášho posledného používania aplikácií. Po nastavení nového zariadenia alebo obnovení výrobných nastavení môže trvať niekoľko týždňov, kým bude optimalizácia plne účinná. Keď chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, ponechajte zapnutú adaptáciu aj optimalizáciu batérie.
Je bežné, že sa batéria Pixela po aktualizácii softvéru vybíja o niečo viac ako zvyčajne. Je to preto, že telefón usilovne pracuje na stiahnutí a optimalizácii nového softvéru, vďaka čomu bude všetko v prevádzke.
Ak aj po niekoľkých dňoch zistíte neobvyklé vybíjanie batérie, kontaktujte nás a radi vám pomôžeme.
Príprava na obnovenie výrobných nastavení
Dôležité: Obnovením výrobných nastavení vymažete z telefónu všetky dáta.
Ak chcete obnovením odstrániť problém, odporúčame najprv vyskúšať iné riešenia. Ako vyriešiť problémy s Androidom
Ak chcete obnoviť dáta po resetovaní telefónu, musíte zadať bezpečnostné informácie. Keď ich zadáte, v telefóne sa zobrazí, že resetovanie ste vykonali vy alebo dôveryhodná osoba.
- Uistite sa, že poznáte informácie o účte Google v telefóne.
- Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
- Klepni na Účty. Ak na možnosť Účty nemôžete klepnúť, požiadajte o pomoc výrobcu zariadenia.
- Nájdete používateľské meno účtu Google.
- Uistite sa, že si pamätáte heslo pre daný účet Google v telefóne. Overte to tak, že sa príslušným účtom prihlásite do iného zariadenia alebo počítača. Ak si ho nepamätáte, získajte pomoc s prihlásením.
- Ak ste nastavili zámku obrazovky, uistite sa, že poznáte kód PIN, vzor alebo heslo telefónu. Ak telefón neviete odomknúť, zistite, čo môžete urobiť.
Tip: Ak ste si nedávno obnovili heslo účtu Google, počkajte 24 hodín a až potom obnovte výrobné nastavenia.
Obnovením výrobných nastavení vymažete z telefónu svoje dáta. Dáta uložené v účte Google sa dajú obnoviť, ale všetky aplikácie a ich údaje budú odinštalované.
Ak chcete obnoviť dáta, uistite sa, že sú vo vašom účte Google. Ako zálohovať dáta
Obnovenie výrobných nastavení môže trvať až hodinu.
- Nabite telefón aspoň na 70 %.
- Pripojte telefón k sieti Wi-Fi alebo mobilnej sieti. Po dokončení obnovenia výrobných nastavení budete na prihlásenie do účtu Google potrebovať aktívne pripojenie.
Obnovenie výrobných nastavení telefónu
Väčšinu telefónov môžete resetovať prostredníctvom aplikácie Nastavenia. Ak nemôžete v telefóne otvoriť túto aplikáciu, skúste v ňom obnoviť výrobné nastavenia pomocou vypínača a tlačidiel hlasitosti.
Odporúčame skontrolovať stránky podpory výrobcu, kde získate pokyny pre konkrétny typ zariadenia.