在通話中使用即時文字訊息 (RTT)

即時文字訊息 (RTT) 能讓你在通話時以文字進行通訊，並可搭配 TTY 使用，不需要任何額外配件。

重要事項：

• 本文中的資訊可能不適用於所有裝置。如要確認自己的裝置和服務方案是否支援即時文字訊息，請洽詢你的電信業者。即時文字訊息的計費方式與語音通話相同，都以通話分鐘數計費。
• Google Fi 目前不支援即時文字訊息功能。進一步瞭解 Google Fi 無障礙功能。

步驟 1：開啟即時文字訊息功能

前往「電話」應用程式設定開啟即時文字訊息功能。

步驟 2：使用即時文字訊息功能

你可以使用即時文字訊息功能撥打電話，也可以將語音通話切換成即時文字訊息通話。

使用即時文字訊息功能撥打電話

重要事項：只要在「電話」應用程式設定中選取「一律顯示」，即可使用這個選項。

1. 開啟裝置的「電話」應用程式 。
2. 選擇通話對象：
   • 如要輸入電話號碼，請輕觸「撥號鍵盤」圖示 。
   • 如要選擇已儲存的聯絡人，請輕觸「聯絡人」圖示 。
   • 如要選取最近撥打的電話號碼，請輕觸「近期通話」圖示 。
   • 如要選取已設為快速撥號的聯絡人，請輕觸「常用聯絡人」圖示 。
3. 輕觸「即時文字訊息」圖示 。手機鈴響時，對方的畫面會顯示加入即時文字訊息通話的邀請 。
4. 對方接聽通話後，請在文字欄位輸入訊息。你輸入的文字內容會即時向對方顯示。
5. 想結束通話時，請輕觸「結束通話」圖示 。如果你已將通話畫面縮到最小，只要將通話泡泡拖曳到螢幕右下方，即可結束通話。

從語音通話切換成即時文字訊息通話

重要事項：只要在「電話」應用程式設定中選取「一律顯示」或「在通話期間顯示」，即可使用這個選項。無論你是撥打還是接聽電話的人，都能將語音通話切換成即時文字訊息通話。

1. 在通話期間輕觸「即時文字訊息」圖示 。
2. 在文字欄位中輸入訊息。你輸入的文字內容會即時向對方顯示。

合併、保留通話或切換成語音通話

並非所有電信業者都提供以下選項。

• 從即時文字訊息通話切換成語音通話：依序輕觸「更多」圖示  「切換至語音通話」。
• 保留通話：依序輕觸「更多」圖示  「保留」。
• 將即時文字訊息通話與其他語音或即時文字訊息通話合併：依序輕觸「更多」圖示  「合併通話」。

如何在通話過程中使用即時文字訊息功能

• 即時文字訊息與即時通訊的不同之處，在於對方會即時看到你輸入的文字。舉例來說，假設你打錯字並將錯字刪除，對方會看到你打錯字和刪除的動作。
• 即使你在「電話」應用程式中選取了「隱藏」，對方還是可以要求將通話切換成即時文字訊息通話。
• 即時文字訊息通話也會同時傳送聲音。如要將麥克風設為靜音或取消靜音，請輕觸「靜音」圖示 。
• 你可以同時進行多個即時文字訊息通話。
• 你可以透過即時文字訊息功能撥打緊急救援服務。如果你使用的是特定電信業者的服務，即使你在「電話」應用程式設定中選取了「隱藏」，還是可以透過即時文字訊息功能撥打緊急電話。
• 在國外漫遊時無法使用即時文字訊息功能。

查看通話轉錄內容

1. 開啟裝置的「電話」應用程式 。
2. 輕觸「近期通話」圖示 。
3. 依序輕觸要查看轉錄稿的通話 「通話詳細資料」。
4. 輕觸「查看轉錄內容」。

刪除通話轉錄內容

你可以透過下列任一方式刪除轉錄稿：

• 在通話記錄中刪除該次通話。瞭解如何刪除通話記錄。
• 前往 Android 設定清除「電話」應用程式的資料。瞭解如何清除應用程式資料。

提示：在 Google Pixel 裝置上，你的通話轉錄內容只會儲存在「電話」應用程式內，其他應用程式無法存取你的通話轉錄內容。提醒你，其他裝置上的轉錄稿刪除方式可能不同。想瞭解裝置如何儲存通話轉錄內容，請洽詢你的裝置製造商。