ข้อความแบบเรียลไทม์ (RTT) ช่วยให้คุณใช้ข้อความเพื่อสื่อสารกับผู้อื่นระหว่างคุยโทรศัพท์ได้ RTT ทำงานกับ TTY ได้และไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เสริม
สำคัญ
- ข้อมูลในบทความนี้อาจใช้กับบางอุปกรณ์ไม่ได้ โปรดสอบถามผู้ให้บริการหากต้องการทราบว่าจะใช้ RTT กับอุปกรณ์และแผนบริการของคุณได้หรือไม่ ทั้งนี้การใช้ RTT จะนับเป็นนาทีในการโทร เช่นเดียวกับการโทรด้วยเสียง
- Google Fi ไม่รองรับ RTT ในขณะนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์การช่วยเหลือพิเศษของ Google Fi
ขั้นตอนที่ 1: เปิด RTT
หากต้องการเปิด RTT ให้ไปที่การตั้งค่าแอปโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 2: ใช้ RTT
คุณจะโทรออกด้วย RTT หรือจะเปลี่ยนจากการโทรด้วยเสียงเป็น RTT ขณะอยู่ในสายก็ได้
โทรออกด้วย RTT
สำคัญ: ตัวเลือกนี้จะใช้ได้หากคุณเลือก "แสดงเสมอ" ในการตั้งค่าแอปโทรศัพท์
- เปิดแอปโทรศัพท์
ในอุปกรณ์
- เลือกบุคคลที่จะโทรหา โดยทำดังนี้
- แตะ "แป้นหมายเลข"
เพื่อป้อนหมายเลข
- แตะ "รายชื่อติดต่อ"
เพื่อเลือกรายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้
- แตะ "ล่าสุด"
เพื่อเลือกจากหมายเลขที่โทรออกล่าสุด
- แตะ "รายการโปรด"
เพื่อเลือกจากรายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้สําหรับการโทรด่วน
- แตะ "แป้นหมายเลข"
- แตะ RTT
ขณะที่โทรศัพท์ดัง หน้าจอของคู่สายจะแสดงคำเชิญให้เข้าร่วมการโทรแบบ RTT
- หลังจากที่คู่สายรับสาย ให้ป้อนข้อความลงในช่องข้อความ คู่สายจะเห็นข้อความที่คุณป้อนขณะที่คุณพิมพ์
- แตะ "วางสาย"
เมื่อสนทนาเสร็จแล้ว หากหน้าต่างการโทรย่อขนาดลง ให้ลากบับเบิลการโทรไปที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ
ในอุปกรณ์
ขณะที่โทรศัพท์ดัง หน้าจอของคู่สายจะแสดงคำเชิญให้เข้าร่วมการโทรแบบ RTT เปลี่ยนจากการโทรด้วยเสียงเป็น RTT ขณะอยู่ในสาย
สำคัญ: ตัวเลือกนี้จะใช้ได้หากคุณเลือก "แสดงเสมอ" หรือ "แสดงระหว่างการโทร" ในการตั้งค่าแอปโทรศัพท์ คุณเปลี่ยนไปใช้ RTT กับการโทรใดก็ได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้โทรหรือรับสาย
- แตะ RTT
- ป้อนข้อความในช่องข้อความ คู่สายจะเห็นข้อความที่คุณป้อนขณะที่คุณพิมพ์
รวมสาย พักสาย หรือเปลี่ยนไปใช้การโทรด้วยเสียง
ตัวเลือกเหล่านี้ใช้ได้กับผู้ให้บริการบางรายเท่านั้น
- หากต้องการเปลี่ยนจาก RTT ไปใช้การโทรด้วยเสียง ให้แตะ "เพิ่มเติม"
เปลี่ยนเป็นการโทรด้วยเสียง
- หากต้องการพักสาย ให้แตะ "เพิ่มเติม"
- หากต้องการรวมสาย RTT กับการโทรด้วยเสียงหรือการโทรด้วย RTT สายอื่น ให้แตะ "เพิ่มเติม"
เปลี่ยนเป็นการโทรด้วยเสียงเคล็ดลับการใช้ RTT ขณะอยู่ในสาย
- คู่สายจะเห็นข้อความที่คุณป้อนแบบเรียลไทม์ ซึ่งต่างจากการส่งข้อความแชท เช่น หากคุณพิมพ์ผิดแล้วลบคำนั้น คู่สายก็จะเห็นคำที่พิมพ์ผิดและการลบนั้นได้
- คู่สายขอให้เปลี่ยนไปใช้ RTT ได้แม้ว่าคุณจะเลือก "ไม่แสดง" ในการตั้งค่าแอปโทรศัพท์ไว้ก็ตาม
- การโทรด้วย RTT จะมีสตรีมเสียง หากต้องการปิดหรือเปิดเสียงไมโครโฟน ให้แตะ "ปิดเสียง"
- คุณโทรด้วย RTT หลายสายพร้อมกันได้
- คุณใช้ RTT เพื่อโทรหาบริการช่วยเหลือฉุกเฉินได้ ผู้ให้บริการบางรายให้คุณโทรหาหมายเลขฉุกเฉินโดยใช้ RTT ได้แม้ว่าคุณจะเลือก "ไม่แสดง" ในการตั้งค่าแอปโทรศัพท์ไว้ก็ตาม
- RTT จะใช้งานไม่ได้ขณะโรมมิ่งในต่างประเทศ
ดูข้อความถอดเสียงการโทร
- เปิดแอปโทรศัพท์
- แตะ "ล่าสุด"
- แตะสายที่ต้องการ
รายละเอียดการโทร
- แตะดูข้อความถอดเสียง
รายละเอียดการโทรลบข้อความถอดเสียงการโทร
คุณลบข้อความถอดเสียงด้วยวิธีใดก็ได้ดังต่อไปนี้
- ลบการโทรในประวัติการโทร ดูวิธีลบประวัติการโทร
- ล้างข้อมูลของแอปโทรศัพท์ในการตั้งค่า Android ดูวิธีล้างข้อมูลแอป
เคล็ดลับ: ในอุปกรณ์ Google Pixel ระบบจะจัดเก็บข้อความถอดเสียงการโทรไว้ในแอปโทรศัพท์เท่านั้น และแอปอื่นๆ จะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อความถอดเสียงการโทรของคุณ อุปกรณ์อื่นๆ อาจทำงานแตกต่างออกไป หากต้องการทราบว่ามีการเก็บการถอดเสียงไว้อย่างไร โปรดสอบถามผู้ผลิตอุปกรณ์