Menggunakan Pesan Real-Time (RTT) dengan panggilan telepon

Pesan Real-Time (RTT) memungkinkan Anda menggunakan teks untuk berkomunikasi selama melakukan panggilan telepon. RTT berfungsi dengan TTY dan tidak memerlukan aksesori tambahan.

Penting:

• Informasi dalam artikel ini mungkin tidak berlaku untuk semua perangkat. Untuk mengetahui apakah Anda dapat menggunakan RTT dengan perangkat dan paket layanan Anda, hubungi operator Anda. RTT dihitung berdasarkan menit panggilan, seperti pada panggilan suara.
• Saat ini, Google Fi tidak mendukung RTT. Pelajari fitur aksesibilitas Google Fi lebih lanjut.

Langkah 1: Aktifkan RTT

Untuk mengaktifkan RTT, buka Setelan aplikasi Telepon.

Langkah 2: Gunakan RTT

Anda dapat melakukan panggilan dengan RTT, atau Anda dapat beralih dari suara ke RTT selama melakukan panggilan.

Melakukan panggilan dengan RTT

Penting: Opsi ini tersedia jika Anda memilih "Selalu terlihat" di setelan aplikasi Telepon.

1. Di perangkat, buka aplikasi Telepon .
2. Pilih orang yang akan ditelepon:
   • Untuk memasukkan nomor, ketuk Tombol nomor .
   • Untuk memilih kontak yang tersimpan, ketuk Kontak .
   • Untuk memilih dari nomor yang baru saja dihubungi, ketuk Terbaru .
   • Untuk memilih dari kontak yang disimpan untuk panggilan cepat, ketuk Favorit .
3. Ketuk RTT . Saat ponsel berdering, layar ponsel penerima telepon akan menampilkan undangan untuk bergabung dengan panggilan RTT .
4. Setelah penerima menjawab telepon, masukkan pesan di kolom teks. Teks yang sedang Anda ketikkan akan terlihat oleh penerima.
5. Setelah selesai melakukan panggilan, ketuk Akhiri panggilan . Jika panggilan telepon diperkecil, tarik balon panggilan telepon ke bagian kanan bawah layar.

Beralih dari suara ke RTT selama melakukan panggilan

Penting: Opsi ini tersedia jika Anda memilih "Selalu terlihat" atau "Terlihat selama panggilan" di setelan aplikasi Telepon. Anda dapat beralih ke RTT pada panggilan telepon, baik saat memulai atau menerima panggilan telepon.

1. Selama melakukan panggilan telepon, ketuk RTT .
2. Masukkan pesan di kolom teks. Teks yang sedang Anda ketikkan akan terlihat oleh penerima.

Menggabungkan, menahan, atau beralih ke suara

Opsi ini tersedia di operator tertentu.

• Untuk beralih dari RTT ke panggilan suara, ketuk Lainnya   Beralih ke panggilan suara.
• Untuk menahan panggilan, ketuk Lainnya   Tahan.
• Untuk menggabungkan panggilan RTT dengan panggilan suara atau panggilan RTT lain, ketuk Lainnya   Gabungkan panggilan.

Tips menggunakan RTT selama melakukan panggilan

• Teks yang sedang Anda ketikkan terlihat secara real time di ponsel penerima, tidak seperti berkirim pesan melalui chat. Misalnya, jika Anda membuat kesalahan dan kemudian menghapusnya, penerima dapat melihat kesalahan dan penghapusan tersebut.
• Penerima dapat meminta untuk beralih ke RTT, meski Anda telah memilih "Tidak terlihat" di setelan aplikasi Telepon.
• Panggilan RTT menyertakan streaming audio. Untuk membisukan atau membunyikan audio mikrofon, ketuk Bisukan .
• Anda dapat melakukan beberapa panggilan RTT pada saat yang bersamaan.
• Anda dapat menggunakan RTT untuk memanggil layanan darurat. Untuk operator tertentu, RTT tersedia untuk panggilan darurat meskipun Anda telah memilih "Tidak terlihat" di setelan aplikasi telepon.
• RTT tidak tersedia saat roaming di luar negeri.

Melihat transkrip panggilan

1. Di perangkat, buka aplikasi Telepon .
2. Ketuk Terbaru .
3. Ketuk panggilan  Detail panggilan.
4. Ketuk Lihat transkrip.

Menghapus transkrip panggilan

Anda dapat menghapus transkrip dengan salah satu cara berikut:

• Menghapus panggilan di histori panggilan. Pelajari cara menghapus histori panggilan.
• Menghapus data aplikasi Telepon di setelan Android. Pelajari cara menghapus data aplikasi.

Tips: Di perangkat Google Pixel, transkrip panggilan Anda hanya disimpan di aplikasi Telepon, dan aplikasi lainnya tidak memiliki akses ke transkrip panggilan. Perangkat lain mungkin berfungsi secara berbeda. Untuk mengetahui cara transkrip disimpan, hubungi produsen perangkat Anda.