Envoyer des flux via SFTP

Qu'est-ce que SFTP ?

SFTP est l'acronyme de "SSH File Transfer Protocol", qui signifie "protocole de transfert de fichiers sécurisé par SSH". Il s'agit d'une méthode fréquemment utilisée pour télécharger et importer des fichiers sur Internet. Avec le protocole SFTP, les données sont transférées de façon sécurisée grâce au chiffrement, ce qui évite de transmettre des données d'un fichier texte.

Remarque : Il n'est plus possible de transférer des fichiers de données produit vers Merchant Center via FTP. En savoir plus sur l'abandon du protocole FTP dans Merchant Center

Avant de commencer

Tout d'abord, vous devez enregistrer votre flux afin de l'envoyer. Pour l'envoi via SFTP, la taille de votre fichier doit être inférieure à 4 gigaoctets (Go), qu'il soit compressé ou non. Si votre fichier dépasse cette limite, scindez-le en plusieurs fichiers plus petits avant l'importation.

Si vous avez encore besoin d'aide sur l'utilisation de SFTP après avoir lu cet article, veuillez consulter notre Guide de dépannage.

Créer un compte SFTP

Pour créer un compte SFTP :

1. Connectez-vous à votre compte Merchant Center.
2. Dans votre compte, accédez au menu déroulant à trois points, puis cliquez sur SFTP/GCS.
3. Sélectionnez l'onglet SFTP.
4. Un nom d'utilisateur associé au compte SFTP est généré automatiquement. Cliquez sur Générer le mot de passe pour obtenir un mot de passe et activer votre compte.
5. Un mot de passe généré automatiquement s'affiche alors dans une fenêtre pop-up.
   • Remarque : Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe ne sera plus affiché. Assurez-vous de le conserver de manière sécurisée avant de fermer la fenêtre pop-up.
6. Pour revenir à la page "Paramètres SFTP", cliquez sur Ignorer.

Remarque : Plusieurs heures peuvent s'écouler avant que la création du mot de passe soit effective. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à notre serveur SFTP immédiatement, veuillez réessayer ultérieurement.

Modifier votre mot de passe SFTP

Pour modifier votre mot de passe SFTP, vous devez générer un mot de passe sécurisé dans Merchant Center. Pour modifier votre mot de passe SFTP :

1. Connectez-vous à votre compte Merchant Center.
2. Cliquez sur l'icône Outils , puis sélectionnez "Paramètres" dans l'onglet SFTP/GCS.
3. Dans la section "SFTP", cliquez sur Générer un nouveau mot de passe.
4. Dans la fenêtre pop-up qui s'ouvre, vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez modifier votre mot de passe. Si vous souhaitez continuer, cliquez sur Confirmer.
5. Le nouveau mot de passe généré s'affiche dans une autre fenêtre pop-up.
   • Remarque : Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe ne sera plus affiché. Assurez-vous de le conserver de manière sécurisée avant de fermer la fenêtre pop-up.
6. Cliquez sur Fermer pour revenir à la page des paramètres SFTP.

Remarque : Vous pouvez uniquement générer un nouveau mot de passe pour votre compte SFTP Google Merchant Center. Si vous l'oubliez, vous ne pourrez pas le récupérer.

Importer un fichier via SFTP

Il existe plusieurs méthodes pour importer un fichier via SFTP, les plus courantes sont détaillées ci-dessous. Si vous n'avez jamais utilisé le protocole SFTP, nous vous recommandons d'utiliser la première option mentionnée, celle-ci étant la plus simple à configurer.

Quelle que soit l'option choisie, les informations suivantes sont nécessaires :

• Nom d'hôte : partnerupload.google.com. Il s'agit de notre serveur SFTP vers lequel vous allez transférer votre flux.
• Utilisateur : le nom d'utilisateur SFTP indiqué dans les paramètres SFTP de votre compte Google Merchant Center.
• Port du serveur SFTP : 19321. Il s'agit du port utilisé par le serveur SFTP de Google Merchant Center.
• Empreinte du serveur SFTP : 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Il s'agit de la clé permettant d'identifier l'empreinte du serveur associée à partnerupload.google.com.
• Mot de passe : le mot de passe SFTP que vous avez généré dans votre compte Merchant Center. Notez qu'il est différent de votre mot de passe Merchant Center. Vous pouvez configurer votre mot de passe SFTP dans les paramètres SFTP (Paramètres > SFTP) de votre compte.

Remarque : Si vous configurez des récupérations planifiées dans Merchant Center, vous ne pouvez pas utiliser le serveur SFTP de Google (sftp://partnerupload.google.com) comme URL de fichier.

Option 1 : Transférer le flux de données en utilisant un programme SFTP

Transférer le flux de données en utilisant un logiciel SFTP

Pour utiliser cette méthode, il est nécessaire d'installer un logiciel SFTP (également connu sous le nom de client SFTP). Si vous n'en disposez pas, il est possible d'en télécharger sur Internet. Les clients SFTP suivants disposent de versions d'essai généralement gratuites. En fonction de l'utilisation que vous en faites, vous devrez peut-être acheter le logiciel à la fin de la période d'essai. Cliquez sur l'un des liens suivants pour télécharger le logiciel correspondant.

• FileZilla (Windows)
• Fetch (Mac)
• Cliquez ici pour trouver d'autres clients SFTP sur Internet.

Une fois que vous avez téléchargé et installé un logiciel SFTP, vous devez le configurer pour pouvoir vous connecter à notre serveur SFTP. Définissez les paramètres suivants dans le client SFTP :

• Nom d'hôte : partnerupload.google.com. Il s'agit de notre serveur SFTP vers lequel vous allez transférer votre flux.
• Utilisateur : le nom d'utilisateur SFTP indiqué dans les paramètres SFTP de votre compte Google Merchant Center.
• Mot de passe : le mot de passe SFTP généré dans votre compte Google Merchant Center. Notez qu'il est différent de votre mot de passe Merchant Center. Vous pouvez configurer votre mot de passe SFTP dans les paramètres SFTP (Paramètres > SFTP) de votre compte.
• Type d'authentification : utilisez le mode normal, et non anonyme. Vous devrez peut-être modifier ce paramètre avant de pouvoir saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Remarque : L'interface peut varier d'un client SFTP à l'autre. Il est possible que vous deviez sélectionner une option permettant d'établir la connexion avec le protocole SFTP ou ajouter "sftp://" avant l'adresse du nom de l'hôte (sftp://partnerupload.google.com). Pour connaître la marche à suivre avec votre client SFTP, reportez-vous à la documentation correspondante.

Option 2 : Importer des données par SFTP en utilisant la ligne de commande

Windows : importer vos données par SFTP via l'invite de commandes

1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes, puis Accessoires, et enfin Invite de commandes. Une autre option consiste à sélectionner, dans le menu Démarrer, Programmes, puis Invite MS-DOS. (Autre option : dans le menu Démarrer, sélectionnez Rechercher, puis "Fichiers et dossiers", et saisissez le terme "invite". Double-cliquez sur le fichier Invite de commandes.)
2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez sftp -P 19321 {votre nom d'utilisateur sftp}@partnerupload.google.com, puis appuyez sur Entrée.
   • Indiquez le nom d'utilisateur que vous avez configuré dans Merchant Center (pour le trouver, cliquez sur Paramètres > SFTP dans votre compte).
   • "-P 19321" correspond au port du serveur SFTP de Google Merchant Center.
3. Si vous ne vous êtes jamais connecté à l'adresse partnerupload.google.com, le message d'invite suivant peut s'afficher : "Impossible de vérifier l'authenticité de l'hôte '[partnerupload.google.com]:19321'. L'empreinte de la clé RSA est 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Voulez-vous vraiment poursuivre la connexion (oui/non) ?" Après avoir vérifié que la clé de l'empreinte affichée dans votre session est identique à celle indiquée ci-dessus, saisissez y.
4. Vous êtes alors invité à saisir un mot de passe. Indiquez le mot de passe SFTP généré dans Merchant Center. Notez qu'il est différent de votre mot de passe Merchant Center. Pour le trouver, accédez aux paramètres SFTP (Paramètres > SFTP) de votre compte.
5. Envoyez le fichier via SFTP en saisissant put {votre répertoire, y compris le nom du fichier}, puis en appuyant sur Entrée. Par exemple, si votre flux s'appelle "fluxdonnées.txt" et qu'il se trouve dans votre dossier "Documents", vous devez indiquer "put C:\Utilisateurs\nomutilisateur\Documents\fluxdonnées.txt".
6. Après quelques instants, vous devez voir apparaître une fenêtre de progression, qui vous indique lorsque l'importation est terminée. Vous pouvez alors quitter le programme.

Remarque : Si vous avez fait une erreur quelque part, vous risquez d'obtenir une invite vide ou un message d'erreur. Dans ce cas, recommencez à la première étape et répétez la procédure jusqu'à ce que vous parveniez à transférer votre fichier.

Mac : importer le flux de données par SFTP en utilisant Terminal

1. Ouvrez une fenêtre Terminal. Pour ce faire, appuyez sur Commande + barre d'espace, recherchez "Terminal", puis sélectionnez-le dans le champ qui s'affiche.
2. Dans la fenêtre de terminal qui s'ouvre, saisissez sftp -P 19321 {votre nom d'utilisateur sftp}@partnerupload.google.com, puis appuyez sur Entrée.
   • Indiquez le nom d'utilisateur que vous avez configuré dans Merchant Center (pour le trouver, cliquez sur Paramètres > SFTP dans votre compte).
   • "-P 19321" correspond au port du serveur SFTP de Google Merchant Center.
3. Si vous ne vous êtes jamais connecté à l'adresse partnerupload.google.com, le message d'invite suivant peut s'afficher : "Impossible de vérifier l'authenticité de l'hôte '[partnerupload.google.com]:19321'. L'empreinte de la clé RSA est 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Voulez-vous vraiment poursuivre la connexion (oui/non) ?" Après avoir vérifié que la clé de l'empreinte affichée dans votre session est identique à celle indiquée ci-dessus, saisissez y.
4. Vous êtes alors invité à saisir un mot de passe. Indiquez le mot de passe SFTP généré dans Merchant Center. Notez qu'il est différent de votre mot de passe Merchant Center. Pour le trouver, accédez aux paramètres SFTP (Paramètres > SFTP) de votre compte.
5. Envoyez le fichier via SFTP en saisissant put {votre répertoire, y compris le nom du fichier}, puis en appuyant sur Entrée. Par exemple, si votre flux s'appelle "fluxdonnées.txt" et qu'il se trouve dans votre dossier "Documents", vous devez indiquer "put /Utilisateurs/nomutilisateur/Documents/fluxdonnées.txt".
6. Après quelques instants, vous devez voir apparaître une fenêtre de progression, qui vous indique lorsque l'importation est terminée. Vous pouvez alors quitter le programme.

Remarque : Si vous avez fait une erreur quelque part, vous risquez d'obtenir une invite vide ou un message d'erreur. Dans ce cas, recommencez à la première étape et répétez la procédure jusqu'à ce que vous parveniez à transférer votre fichier.

Linux : importer le flux de données par SFTP en utilisant la ligne de commande

1. Ouvrez le Terminal.
2. Dans la fenêtre de terminal qui s'ouvre, saisissez sftp -P 19321 {votre nom d'utilisateur sftp}@partnerupload.google.com, puis appuyez sur Entrée.
   • Indiquez le nom d'utilisateur que vous avez défini dans Merchant Center (pour le trouver, cliquez sur Paramètres, puis sur SFTP dans votre compte).
   • "-P 19321" correspond au port du serveur SFTP de Google Merchant Center.
3. Si vous ne vous êtes jamais connecté à l'adresse partnerupload.google.com, le message d'invite suivant peut s'afficher : "Impossible de vérifier l'authenticité de l'hôte '[partnerupload.google.com]:19321'. L'empreinte de la clé RSA est 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Voulez-vous vraiment poursuivre la connexion (oui/non) ?" Après avoir vérifié que la clé de l'empreinte affichée dans votre session est identique à celle indiquée ci-dessus, saisissez y.
4. Vous êtes alors invité à saisir un mot de passe. Indiquez le mot de passe SFTP généré dans Merchant Center. Notez qu'il est différent de votre mot de passe Merchant Center. Pour le trouver, accédez aux paramètres SFTP (Paramètres > SFTP) de votre compte.
5. Envoyez le fichier via SFTP en saisissant put {votre répertoire, y compris le nom du fichier}, puis en appuyant sur Entrée. Par exemple, si votre flux s'appelle "fluxdonnées.txt" et qu'il se trouve dans votre dossier "Documents", vous devez indiquer "put /home/nomutilisateur/Documents/fluxdonnées.txt".
6. Après quelques instants, vous devez voir apparaître une fenêtre de progression, qui vous indique lorsque l'importation est terminée. Vous pouvez alors quitter le programme.

Remarque : Si vous avez fait une erreur quelque part, vous risquez d'obtenir une invite vide ou un message d'erreur. Dans ce cas, recommencez à la première étape et effectuez la procédure jusqu'à ce que vous parveniez à transférer votre fichier.