ในบทความนี้
เหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้น
แอตทริบิวต์อย่างน้อย 1 รายการที่เชื่อมโยงกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์มีข้อความโปรโมตหรือข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับแอตทริบิวต์
ตัวอย่างเช่น หากมีผลิตภัณฑ์รายการหนึ่งเป็นโซฟาสีเขียว และคุณใส่วลี "รับประกันราคาคุ้มค่าที่สุด" "รับประกันการคืนเงินภายใน 30 วัน" หรือ "จัดส่งฟรี" ในค่าที่คุณส่งสำหรับแอตทริบิวต์รายละเอียด [description] หรือชื่อ [title] ของผลิตภัณฑ์นี้ วลีเหล่านี้ถือเป็นข้อความโปรโมตและไม่ควรรวมอยู่ในแอตทริบิวต์รายละเอียดของผลิตภัณฑ์นี้ เนื่องจากวลีดังกล่าวเป็นส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องกับรายละเอียด
วิธีแก้ปัญหา
ตรวจสอบว่าข้อเสนอแต่ละรายการมีชุดแอตทริบิวต์หรือค่าแอตทริบิวต์ที่ไม่ซ้ำกัน และนำข้อความโปรโมตออกจากข้อมูลผลิตภัณฑ์
แก้ไขผลิตภัณฑ์ทีละรายการใน Merchant Center โดยตรง
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง
เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
คลิกชื่อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิกแก้ไขผลิตภัณฑ์
ป้อนชุดแอตทริบิวต์หรือค่าแอตทริบิวต์ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับข้อเสนอ และนำข้อความโปรโมตออกจากข้อมูลผลิตภัณฑ์
เลือกบันทึก
แก้ไขผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกัน
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง
เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
เลือกไอคอนดาวน์โหลด
เพื่อดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบสำหรับทุกปัญหาหรือเฉพาะปัญหานี้
ตรวจสอบรายการที่ดาวน์โหลดเพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อัปโหลด และตรวจสอบว่าข้อเสนอแต่ละรายการมีชุดแอตทริบิวต์หรือค่าแอตทริบิวต์ที่ไม่ซ้ำกัน แล้วนำข้อความโปรโมตออกจากข้อมูลผลิตภัณฑ์
อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขแล้วไปยัง Merchant Center อีกครั้งโดยใช้วิธีการอัปโหลดที่คุณเลือก
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากทำการแก้ไขที่ได้รับการร้องขอแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วโดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้า "ต้องดำเนินการ"
โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้า "ต้องดำเนินการ"