Votre page de destination ne permet pas à Google de déterminer la validité des données indiquées pour au moins un de vos produits.
Il se peut que les extracteurs automatiques de Google ne soient pas en mesure d'extraire le prix, la disponibilité ou l'état du produit à partir des données structurées de votre site Web ou des éléments de son interface utilisateur. Par conséquent, le produit a été retiré et n'apparaît plus dans les annonces Shopping ni dans les fiches gratuites.
Pour résoudre ce problème, ajoutez des données structurées à la page de destination du produit afin que les extracteurs puissent valider les données produit correctement et facilement. En savoir plus sur le balisage des données structurées
Instructions
Étape 1 : Affichez les produits concernés
- Connectez-vous à votre compte Merchant Center.
- Dans le menu de navigation, sélectionnez Produits, puis cliquez sur Diagnostic.
- Cliquez sur l'onglet Problèmes relatifs aux articles pour afficher les problèmes qui affectent vos produits.
Pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes (au format .csv) :
- Cliquez sur le bouton de téléchargement
à côté du bouton Filtre
. Vous le trouverez au-dessus de la liste de problèmes, sous le graphique.
Pour télécharger la liste de tous les produits concernés par un problème spécifique (au format .csv) :
- Recherchez le problème en question dans la colonne "Problème", puis cliquez sur le bouton de téléchargement
Pour afficher une liste de 50 produits maximum concernés par un problème spécifique :
- Recherchez le problème en question dans la colonne "Problème", puis cliquez sur Afficher des exemples dans la colonne "Articles concernés".
Étape 2 : Ajoutez des données structurées à la page de destination
- Filtrez le rapport téléchargé pour n'afficher que les articles présentant le problème suivant :
"Titre du problème" = Valeur ambigüe sur votre site Web - Recherchez ces produits dans vos données à l'aide de leur ID et vérifiez que chacune des pages de destination correspondantes contient des données structurées. Découvrez comment ajouter un balisage de données structurées.
Étape 3 : Renvoyez vos données produit
- Une fois que vous avez mis à jour vos données produit, renvoyez-les via l'une des méthodes suivantes :
- Ensuite, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Diagnostic".
N'oubliez pas que l'actualisation de la page "Diagnostic" peut prendre un peu de temps.