Ürününüzün fiyatını doğrulamak için yeterli bilgi bulunmuyor. Bu durum, ürün teklifinin yakın zamanda oluşturulmasından ve benzer tekliflerle kıyaslamak için eşleştirme yapılamamasından kaynaklanabilir. Bu nedenle bu ürüne ait teklifiniz kaldırıldı.
Bu sorunu çözmek için ürününüzün tanımlanmasına yardımcı olacak benzersiz ürün tanımlayıcıları (GTIN, marka, MPN) ekleyin. Benzersiz ürün tanımlayıcıları hakkında daha fazla bilgi
Ürününüz için doğru ürün kategorisinin gönderildiğinden emin olmak amacıyla google_product_category (google_ürün_kategorisi) özelliğini de kontrol edebilirsiniz.
COVID-19 sırasında neden temel ürünler için GTIN eklemem yönünde bir bildirim alıyorum? Diğer yandan, tekliflerimden bazıları neden bunu gerektirmiyor?
Bu hassas dönemde, temel ürünleri (evlerde yaygın olarak kullanılan ve bu dönemde çok talep edilen temizlik ürünleri ve yemek malzemeleri gibi ürünler) arayan kullanıcılara en doğru bilgileri sunmak amacıyla bu ürünler için GTIN gibi ek bilgilerin sağlanması gerekli kılınabilir. Ürününüzde GTIN varsa ürünün ambalajında bulunan barkoda bakabilirsiniz. GTIN'yi bulamıyorsanız, istemek için her zaman ürünün üreticisine ulaşabilirsiniz.
Ürününüz GTIN bulunmayan yeni bir marka/ürün ise lütfen Hesap Yöneticinizle iletişime geçin.
Talimatlar
1. Adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indirme düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Benzersiz ürün tanımlayıcıları ekleyin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
“Sorun başlığı” = Değeri [fiyat] doğrulamak için yeterli bilgi yok - Kimliği kullanarak ürün verilerinizde arama yapın ve benzersiz ürün tanımlayıcıları ekleyerek ürününüzün tanımlanmasına yardımcı olun.
3. Adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.