Mã cửa hàng bạn gửi trong nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương bị thiếu. Mã cửa hàng mà bạn gửi phải khớp với một trong các mã hiện có của cửa hàng. Đó là những mã mà bạn đã cung cấp trong Trang doanh nghiệp. Bạn phải luôn đảm bảo nguồn cấp dữ liệu của mình chứa mã cửa hàng chính xác.
Khắc phục vấn đề của bạn
Bước 1/3: Xem kho hàng bị ảnh hưởng
- Trong tài khoản Merchant Center, hãy chọn Sản phẩm trên trình đơn điều hướng, sau đó nhấp vào Nguồn cấp dữ liệu.
- Nhấp vào tên của nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương.
- Trong thẻ "Đang xử lý", hãy nhấp vào Tải tệp xuống.
- Mở tệp rồi lọc theo lỗi "Thiếu mã cửa hàng".
Bước 2/3: Thêm mã cửa hàng vào nguồn cấp dữ liệu kho hàng
- Xác định kho hàng thuộc về cửa hàng nào.
- Hãy thêm mã cửa hàng hiện có mà bạn cung cấp trong Trang doanh nghiệp của mình vào kho hàng phù hợp.
Bước 3/3: Gửi lại dữ liệu sản phẩm
- Sau khi thêm mã cửa hàng, hãy gửi lại nguồn cấp dữ liệu kho hàng bằng một trong các phương thức sau:
- Tiếp theo, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được vấn đề hay chưa bằng cách đảm bảo rằng vấn đề đó không còn trên báo cáo xử lý nữa.
Lưu ý: Có thể mất đến 24 giờ để đồng bộ hoá các địa điểm của doanh nghiệp vào tài khoản Merchant Center của bạn. Vì vậy, bạn nên tải nguồn cấp dữ liệu kho hàng lên sau khi đã liên kết các tài khoản được 24 giờ, hoặc sau khi bạn cập nhật mã cửa hàng trong Trang doanh nghiệp.