לא ציינתם קוד חנות בפיד של מלאי המוצרים בחנויות המקומיות. קוד החנות ששולחים צריך להתאים לאחד מהקודים הקיימים של החנויות שציינתם בפרופיל העסק. חשוב לוודא שהפיד מכיל תמיד קודי חנויות מדויקים.
פתרון בעיות
שלב 1 מתוך 3: מציגים את המלאי המושפע
- בתפריט הניווט בחשבון Merchant Center בוחרים באפשרות מוצרים ואז לוחצים על פידים.
- לוחצים על השם של פיד מלאי המוצרים בחנויות המקומיות.
- בכרטיסייה 'עיבוד' לוחצים על הורדת קובץ.
- פותחים את הקובץ ומפעילים סינון לפי השגיאה 'קוד החנות חסר'.
שלב 2 מתוך 3: מוסיפים את קודי החנויות אל פיד המלאי
- מזהים את החנות שאליה המלאי שייך.
- מוסיפים למלאי התואם את קוד החנות הקיים שסופק בפרופיל העסק.
שלב 3 מתוך 3: שולחים מחדש את נתוני המוצרים
- אחרי שמוסיפים את קודי החנויות, שולחים מחדש את פיד המלאי באחת מהשיטות הבאות:
- השלב הבא הוא לבדוק שהבעיה כבר לא מופיעה בדוח העיבוד, כך תדעו שהיא נפתרה.
הערה: תהליך הסנכרון של מיקומי העסק עם חשבון Merchant Center שלכם יכול להימשך עד 24 שעות. לכן מומלץ להעלות את פיד המלאי 24 שעות אחרי קישור חשבונות או אחרי שאתם מעדכנים קוד חנות בפרופיל העסק.