إنّ حقل رمز المتجر الذي أرسلته في خلاصة مستودع المنتجات المحلّية فارغ. يجب أن يتطابق رمز المتجر الذي أرسلته مع أحد رموز المتجر الحالية التي قدّمتها في ملفك التجاري. احرص على أن تتضمن الخلاصة رموز متاجر دقيقة في كل الحالات.
حلّ المشكلة
الخطوة 1 من 3: الاطّلاع على المستودع المتأثّر
- في حسابك على Merchant Center، انقر على المنتجات في قائمة التنقّل، ثم انقر على الخلاصات.
- انقر على اسم خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر.
- انقر على تنزيل الملف في علامة التبويب "جارٍ المعالجة".
- افتح الملف وفلتِر البيانات حسب الخطأ "رمز متجر غير متوفّر".
الخطوة 2 من 3: إضافة رموز المتاجر إلى خلاصة المستودع
- حدِّد المتجر الذي ينتمي إليه المستودع.
- أضِف رمز المتجر الحالي المتوفّر في ملفك التجاري إلى المستودع المطابق.
الخطوة 3 من 3: إعادة إرسال بيانات المنتجات
- بعد إضافة رموز المتاجر، أعِد إرسال خلاصة المستودع بإحدى الطريقتَين أدناه:
- بعد ذلك، تحقَّق مما إذا تم حلّ المشكلة من خلال التأكد من أنّها لم تعُد مدرَجة في تقرير المعالجة.
ملاحظة: يمكن أن تستغرق مزامنة المواقع الجغرافية لنشاطك التجاري مع حسابك على Merchant Center مدة تصل إلى 24 ساعة، لذلك ننصحك بتحميل خلاصة المستودع بعد 24 ساعة من ربط الحسابات، أو بعد تعديل رمز المتجر في ملفك التجاري.