इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है
यह समस्या क्यों आ रही है
आपके प्रॉडक्ट डेटा में, एक या इससे ज़्यादा एट्रिब्यूट के लिए ऐसी वैल्यू नहीं दी गई है जो आपके प्रॉडक्ट के लिए देना ज़रूरी है. शॉपिंग विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग में दिखाए जाने वाले कुछ खास प्रॉडक्ट के लिए, एट्रिब्यूट के कुछ खास सेट इस्तेमाल करने ज़रूरी हैं.
उदाहरण के लिए, लिंग [gender], उम्र समूह [age_group], और रंग [color] एट्रिब्यूट, कपड़ों से जुड़े ऑफ़र के लिए ज़रूरी हैं. इन ऑफ़र को दिखाने के लिए, इन एट्रिब्यूट की जानकारी देना ज़रूरी है. खास तौर पर जूतों के लिए, इन सभी एट्रिब्यूट के साथ-साथ, साइज़ [size] एट्रिब्यूट की वैल्यू देना ज़रूरी है.
प्रॉडक्ट डेटा में ज़रूरी एट्रिब्यूट मौजूद न होने पर, प्रॉडक्ट की डेटा क्वालिटी अच्छी नहीं होगी. इससे खोज के नतीजों में ऑफ़र की परफ़ॉर्मेंस पर बुरा असर पड़ सकता है.
इस समस्या को कैसे ठीक करें
इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने प्रॉडक्ट डेटा में प्रॉडक्ट के लिए वे ज़रूरी एट्रिब्यूट डालें जो मौजूद नहीं हैं. ज़रूरी या सिर्फ़ ऐसे एट्रिब्यूट जोड़े जा सकते हैं जिन्हें खास तौर पर इस गड़बड़ी के लिए फ़्लैग किया गया था. प्रॉडक्ट डेटा स्पेसिफ़िकेशन के बारे में ज़्यादा जानें
कुछ मामलों में, अगर आपने प्रॉडक्ट के लिए Google प्रॉडक्ट कैटगरी [google_product_category] की वैल्यू सबमिट नहीं की है, तो उसके लिए अपने-आप एक कैटगरी तय हो जाएगी. अगर यह कैटगरी सही नहीं है, तो ज़रूरी एट्रिब्यूट आपके अपलोड किए गए एट्रिब्यूट से अलग हो सकते हैं. समस्या ठीक करने के लिए Google प्रॉडक्ट कैटगरी [google_product_category] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके, मैन्युअल तरीके से सही कैटगरी की जानकारी दी जा सकती है.
सीधे तौर पर Merchant Center में जाकर, हर प्रॉडक्ट की समस्या को एक-एक करके ठीक करना
Merchant Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
उस प्रॉडक्ट के टाइटल पर क्लिक करें जिसमें मौजूद समस्या ठीक करनी है. इसके बाद, प्रॉडक्ट में बदलाव करें पर क्लिक करें.
उन एट्रिब्यूट की वैल्यू दें जो मौजूद नहीं हैं.
सेव करें को चुनें.
इस समस्या को कई प्रॉडक्ट के लिए एक साथ ठीक करना
Merchant Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
किसी भी समस्या वाले या सिर्फ़ इस समस्या वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट को .csv फ़ॉर्मैट में डाउनलोड करने के लिए, डाउनलोड करें आइकॉन
को चुनें.
प्रॉडक्ट की डाउनलोड की गई लिस्ट को, अपलोड किए गए प्रॉडक्ट डेटा के साथ क्रॉस रेफ़रंस करें. साथ ही, उन एट्रिब्यूट की वैल्यू दें जो मौजूद नहीं हैं.
सही किए गए प्रॉडक्ट डेटा को Merchant Center में फिर से अपलोड करें. इसके लिए, अपने चुने गए तरीके का इस्तेमाल करें.
अगले चरण
अनुरोध किए गए बदलाव करने के बाद, देख लें कि आपने इस समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर जाकर, पक्का करें कि यह समस्या वहां अब भी न दिख रही हो.
ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.