Adicione esse atributo aos dados do produto.
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Por que esse problema está acontecendo
Um atributo obrigatório do produto está sem valor. Isso se aplica a um ou mais atributos nos dados do produto.
Os anúncios do Shopping e as listagens sem custo financeiro exigem conjuntos específicos de atributos. Alguns produtos precisam incluir esses atributos.
As ofertas de vestuário precisam dos atributos de gênero [gender], idade [age_group] e cor [color]. Os calçados exigem os mesmos atributos que as roupas, mais o atributo de tamanho [size]. Você precisa especificar esses dados para que suas ofertas sejam mostradas.
A falta de atributos obrigatórios diminui a qualidade dos dados do produto. Isso pode reduzir a performance da sua oferta nos resultados da pesquisa.
Como corrigir o problema
Para corrigir esse problema, forneça esses atributos nos dados do produto. Você pode adicionar os mencionados previamente ou apenas aqueles especificamente sinalizados por esse erro. Saiba mais sobre a especificação dos dados do produto.
Em alguns casos, se você não indicar uma categoria Google do produto [google_product_category], ela será definida automaticamente. Se ela não estiver correta, os atributos obrigatórios podem ser diferentes dos que você enviou. Especifique a categoria certa manualmente usando o atributo categoria Google do produto [google_product_category]. Isso pode resolver o problema.
Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center
- Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
- Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
- Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.
- Informe o valor dos atributos ausentes.
- Selecione Salvar.
Corrigir vários produtos de uma vez
- Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
- Use o ícone de filtro
- Selecione o ícone Baixar
para baixar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou todos os problemas.
- Compare a lista baixada com os dados de produtos e informe o valor dos atributos ausentes.
- Envie novamente os dados dos produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.
Próximas etapas
Após fazer as mudanças, confira se o problema foi corrigido. Ele não vai mais estar na página "Requer atenção".
Observação: talvez leve algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.