כשמשתמשים לוחצים על מודעת מלאי של חנות מקומית או על כרטיס חינמי למוצר מקומי ב-Google, הם מצפים לראות בדף הנחיתה את אותו סטטוס זמינות שהם ראו במודעה או בכרטיס המוצר. אם משתמש לוחץ על מוצר ואז חוזר ל-Google כי המוצר לא זמין לרכישה, יכול להיווצר מצב שתשלמו על קליקים סתם.
- פרטי הזמינות שמופיעים בנתוני מודעות המלאי של החנויות המקומיות לא תואמים לפרטים שמוצגים בדפי הנחיתה שלכם. הייתם אמורים לקבל הודעת אימייל עם בקשה לעדכן את הנתונים במודעות המלאי של החנויות המקומיות עד תאריך מסוים, כך שהערכים יהיו תואמים לאלו שמופיעים בדף הנחיתה. אם נזהה חוסר התאמה בין הנתונים אחרי התאריך הזה, החשבון שלכם יושעה ולא תוכלו יותר להציג מודעות מלאי של חנויות מקומיות וכרטיסים חינמיים למוצרים מקומיים.
הוראות
בהטמעת דף של חנות מקומית באתר של המוכר (בסיסי) רואים נתוני זמינות של מוצר בחנות ספציפית. לכן, קליק מדף החנות באתר של המוכר (בסיסי) על מודעת מלאי של חנות מקומית צריך להפנות לדף נחיתה של מוצר שבו משתמש יכול לבדוק את הזמינות של המוצר בחנות. זמינות המוצר שמשתמש יראה בדף הנחיתה הזה צריכה להיות זהה לזמינות שהוצגה לו אחרי שהוא חיפש חנות.
| סוג החנות | מקור הפיד | מאפיין זמינות |
| בסיסי | פיד של מלאי מוצרים בחנויות מקומיות | זמינות [availability] |
- בודקים את תהליך העדכון כדי למצוא את הגורם האפשרי לבעיה:
- מעיינים בהודעת האזהרה שנשלחה אליכם באימייל ובודקים את הדוגמאות למוצרים שנפסלו. מחפשים מה משותף לנתוני המוצרים האלו, ועלול להיות הגורם לסתירה בפרטי הזמינות.
- מוודאים שדפי הנחיתה ונתוני המלאי מתעדכנים באותו זמן. מתזמנים העלאה או משתמשים ב-Content API כדי לעדכן מיידית את נתוני המלאי. התזמון עוזר להבטיח של-Google יהיו אותם נתונים שמופיעים בדף הנחיתה.
- מוודאים שבדף הנחיתה יש מידע מפורש על זמינות המוצר בחנות. אפשר לציין את מצב זמינות המוצר במונחים כמו 'זמין בחנות' או 'קיים במלאי החנות'. אם אתם לא רוצים לציין במפורש את מצב הזמינות בחנות, ודאו שאתם כן מציינים אם המוצר חסר במלאי של החנות.
- אחרי שטיפלתם בבעיה, מעדכנים את מאפיין הזמינות
[availability]בנתוני המלאי כך שיהיה זהה לערך שמוצג בדף הנחיתה.
Google תסרוק את המוצרים שציינתם בחשבון Merchant Center. אם Google תזהה שפרטי הזמינות בנתוני המלאי שלכם תואמים לפרטי הזמינות שמופיעים בדף הנחיתה, השעיית החשבון תבוטל, ושוב תוכלו להציג מודעות מלאי של חנויות מקומיות.
טיפים
השוו את נתוני המלאי לדף הנחיתה של המוצר- מאתרים את מאפיין הקישור
[link]של המוצר לדוגמה שמופיע בהודעת האזהרה שקיבלתם באימייל. - פותחים את הקישור ומחפשים את החנות שמופיעה בהודעת האזהרה.
- סטטוס הזמינות שמוצג בדף הזה צריך להיות זהה לערך שצוין במאפיין הזמינות
[availability]בפיד של מלאי המוצרים בחנויות המקומיות.
- מזהה
[id]: 7 - קוד החנות
[store_code]: 123 - זמינות
[availability]:in_stock - קישור: https://www.example.com/products/7