Javítás: inkonzisztens érték: rendelkezésre állás [availability] MHSLF esetén (alapszintű)

Amikor valaki egy helyi készlethirdetésre vagy díjmentes helyi termékadatra kattint a Google-on, akkor arra számít, hogy a céloldalon szereplő rendelkezésre állás egyezik a hirdetésben vagy az adatokban találhatóval. Ha a felhasználó rákattint egy termékre, majd visszatér a Google-ra, mert a terméket nem lehet megvásárolni, akkor Ön felesleges kattintásokért fizet.

• A rendszer eltérést észlelt a helyi készlethirdetésekben és a céloldalakon szereplő adatok között. Kapnia kellett egy e-mailt, amelyben arra kértük, legkésőbb egy adott dátumig frissítse a helyi készlethirdetésekben szereplő adatait, hogy az adatokban és a céloldalon szereplő értékek konzisztensek legyenek. Ha ezt követően nem egyező adatokat észlelünk, felfüggesztjük a fiókját, és a továbbiakban nem lesz jogosult helyi készlethirdetések és díjmentes helyi adatok megjelenítésére.

Útmutató

A kereskedő által biztosított helyi kirakat (alapszintű) verzióban megjelenik, hogy rendelkezésre áll-e a termék egy meghatározott üzletben. Tehát ha a felhasználó a kereskedő által biztosított helyi kirakat (alapszintű) helyi készlethirdetésére kattint, olyan termékcéloldalra kell kerülnie, ahol megnézheti a termék rendelkezésre állását az üzletben. A termékcéloldalnak az üzletre való keresés után is ugyanazt a „termék rendelkezésre állása” értéket kell megjelenítenie.

Kirakat típusa	Táblázat forrása	Rendelkezésre állás [availability] attribútum
Alapszintű	Helyi termékek készlettáblázata	Rendelkezésre állás [availability]

1. lépés: Gondoskodjon róla, hogy a készletadataiban szereplő rendelkezésre állás megegyezzen a céloldalon közölt rendelkezésre állással

1. Vizsgálja meg az Ön által alkalmazott frissítési módszert, hogy megtudja, mi okozhatja a problémát:
   • Nézze meg a figyelmeztető e-mailben, hogy milyen termékeket utasítottunk el. Keressen olyan közös problémát a termékadatokban, amely eltéréseket okozhat a rendelkezésre állásban.
   • Ügyeljen rá, hogy egyszerre frissítse a céloldalt és a készletadatokat. Ütemezze a feltöltést, vagy használja a Content API-t a készletadatok azonnali frissítésére. Az ütemezés biztosítja, hogy a Google a céloldalon megjelenítettekkel azonos adatokkal rendelkezzen.
   • Ügyeljen rá, hogy a céloldal kifejezetten a termék bolti rendelkezésre állását jelezze. A termék rendelkezésre állásának jelzésére használhat olyan kifejezéseket, mint a „rendelkezésre áll az üzletben” vagy a „raktáron az üzletben”. Ha nem szeretné egyértelműen jelezni az üzletben való rendelkezésre állást, jelezze, ha a termék nincs raktáron az üzletben.
2. Miután megoldotta a problémát, frissítse a készletadatokban szereplő rendelkezésre állás [availability] attribútumot, hogy az egyezzen a céloldallal.

2. lépés: Küldje be ismét a készletadatokat

A készletadatok frissítését követően küldje be őket újból az alábbi módszerek valamelyikével:

• Táblázat feltöltése
• Beküldés a Content API használatával

3. lépés: Várjon, amíg az adatokat ismételten feltérképezzük

A Google feltérképezi a Merchant Center-fiókban szereplő termékeket. Ha a Google azt észleli, hogy a készletadatokban szereplő rendelkezésre állás immár egyezik a céloldalon szereplő rendelkezésre állással, akkor a fiók felfüggesztését megszüntetjük, és Ön újra megjeleníthet helyi készlethirdetéseket.

Tippek

Készletadatok összehasonlítása a termék céloldalával

1. Keresse meg a figyelmeztető e-mailben példaként említett termék link [link] attribútumát.
2. Nyissa meg a linket, és keressen rá a figyelmeztető e-mailben megadott üzletre.
3. Az ezen az oldalon látható rendelkezésre állásnak meg kell egyeznie a helyi termékek készlettáblázatában található rendelkezésre állás [availability] attribútumhoz megadott értékkel.

Példa:

• Azonosító [id]: 7
• Üzlet kódja [store_code]: 123
• Rendelkezésre állás [availability]: in_stock (raktáron)
• link: https://www.example.com/products/7

Ha harmadik fél platformjával működik együtt, előfordulhat, hogy ezen utasítások némelyike nem vonatkozik Önre. A probléma megoldásával és az ellenőrzés kérelmezésével kapcsolatos utasításokat a harmadik fél platformján tekintheti meg. További információ arról, hogyan kérhet támogatást, ha nem a Google-hoz tartozó platformot használ.