Sisällys
Ongelman syyt
Kun joku klikkaa Googlessa paikallista tuotemainosta tai maksutonta paikallista listausta, hän odottaa näkevänsä laskeutumissivulla saman saatavuuden kuin mainoksessa tai listauksessa.
- Paikallisten tuotemainosten ja/tai maksuttomien paikallisten listausten datan ja laskeutumissivujesi saatavuustiedot poikkeavat toisistaan. Lähetimme sinulle sähköpostin, jossa pyysimme sinua päivittämään kauppasi tuotetiedot tiettyyn päivämäärään mennessä niin, että datan arvot vastaavat laskeutumissivusi arvoja. Jos epäjohdonmukaista dataa havaitaan tämän päivämäärän jälkeen, tilisi jäädytetään eikä sillä voi enää esittää paikallisia tuotemainoksia eikä maksuttomia paikallisia listauksia.
- Toimipisteessä myytävien tuotteiden on oltava heti saatavilla. Jos kauppias tarjoaa nouto kaupasta ‑vaihtoehdon, noutoajan tulee olla alle 24 tuntia. Kauppoihin toimitettuja tavaroita ei lasketa varastoksi, mutta voit ottaa kyseisille tuotteille käyttöön nouto myöhemmin ‑vaihtoehdon.
Tuotesivu, josta näkyy saatavuus paikan päältä: Klikkauksen on ohjattava käyttäjä tuotteen laskeutumissivulle, josta hän voi tarkistaa tuotteen saatavuuden kaupassa. Arvon on vastattava paikallisvarastodatan saatavuutta.
Toimipistekohtainen tuotesivu, josta näkyy saatavuus ja hinta: Klikkauksen on ohjattava käyttäjä tuotteen laskeutumissivulle, jossa näkyy tuotteen saatavuus tietyssä kaupassa. Arvon on vastattava paikallisvarastodatan saatavuutta.
Näin korjaat ongelman
Varmista, että varastodatassa ilmoitettu saatavuus vastaa laskeutumissivulla näkyvää saatavuutta.
Tutki päivitysprosessiasi ongelman aiheuttajan selvittämiseksi:
- Tarkista hylätyistä tuotteista saamasi varoitussähköpostit. Katso, onko tuotetiedoissa jokin yleinen ongelma, joka voi aiheuttaa saatavuustietojen ristiriidan.
- Päivitä laskeutumissivu ja varastodata aina yhtä aikaa. Ajoita lataus tai käytä Content APIa varastodatan päivittämiseen välittömästi. Ajoitus auttaa varmistamaan, että Googlella on samat tiedot kuin laskeutumissivullasi.
- Varmista, että laskeutumissivulla mainitaan tuotteen myymäläsaatavuus. Voit kertoa tuotteen saatavuuden käyttämällä ilmaisuja "saatavilla kaupassa" tai "varastossa kaupassa".
- Tuotteiden on oltava heti saatavilla kaupassa. Noudettavissa tuotteissa noutoajan on oltava 24 tunnin sisällä oston tekemisestä.
Kun olet ratkaissut ongelman, päivitä varastodatan saatavuus
[availability] ‑määritteen arvo vastaamaan laskeutumissivun tietoja.
Odota, kunnes data indeksoidaan uudelleen.
Google indeksoi Kauppiaskeskus-tilillä listatut tuotteet. Jos Google havaitsee varastodatan saatavuustietojen vastaavan laskeutumissivulla ilmoitettuja saatavuustietoja, tilisi jäädytys poistetaan ja paikalliset tuotemainokset ja/tai maksuttomat paikalliset listaukset voivat jälleen näkyä.
Seuraavat vaiheet
Jos tilisi on hylätty ja olet joko ratkaissut ongelman tai olet eri mieltä siitä, voit pyytää tarkastusta. Jos läpäiset tarkastuksen, ongelma häviää. Jos hylkäys pysyy voimassa etkä ole varma, miten jatkaa, ota meihin yhteyttä.