כשמשתמשים לוחצים על מודעת מלאי של חנות מקומית או על כרטיס חינמי למוצר מקומי ב-Google, הם מצפים לראות בדף הנחיתה את אותו סטטוס זמינות שהם ראו במודעה או בכרטיס המוצר. אם משתמש לוחץ על מוצר ואז חוזר ל-Google כי המוצר אינו זמין לרכישה, אתם עלולים לשלם על קליקים לשווא.
- פרטי הזמינות שמופיעים בנתוני המלאי בחנות המקומית לא תואמים לפרטים שמוצגים בדפי הנחיתה שלכם. הייתם אמורים לקבל הודעת אימייל עם בקשה לעדכן את הנתונים שלכם עד תאריך מסוים, כך שהערכים בנתונים יהיו תואמים לאלו שמופיעים בדף הנחיתה. אם נזהה חוסר התאמה בין הנתונים אחרי תאריך זה, החשבון שלכם יושעה ולא תוכלו יותר להציג מודעות וכרטיסי מוצר חינמיים עם המוצרים שאתם מוכרים בחנויות המקומיות שלכם.
הוראות
הטמעת דף של חנות מקומית באתר של המוכר (מלא) מציגה את הזמינות של מוצר בחנות ספציפית. לכן, קליק מדף החנות באתר של המוכר (מלא) – בין על מודעת מלאי של חנות מקומית ובין על כרטיס למוצר מקומי – צריך להפנות לדף נחיתה של מוצר שבו מוצגת זמינות המוצר בחנות ספציפית.
| סוג החנות | מקור הפיד | מאפיין זמינות |
| מלא | פיד מלאי המוצרים בחנויות המקומיות | זמינות [availability] |
- בודקים את תהליך העדכון כדי למצוא את הגורם האפשרי לבעיה:
- מעיינים בהודעת האזהרה שנשלחה אליכם באימייל ובודקים את הדוגמאות למוצרים שנפסלו. מחפשים מה משותף לנתוני המוצרים האלו, ועלול להיות הגורם לסתירה בפרטי הזמינות.
- מוודאים שדפי הנחיתה ונתוני המוצרים מתעדכנים באותו זמן. מתזמנים העלאה או משתמשים ב-Content API כדי לעדכן מיידית את נתוני המלאי. התזמון עוזר להבטיח של-Google יהיו אותם נתונים שמופיעים בדף הנחיתה.
- מוודאים שדף הנחיתה מציג מידע מפורש על זמינות המוצר בחנות. אפשר לציין את מצב זמינות המוצר במונחים כמו 'זמין בחנות' או 'קיים במלאי החנות'. אם אתם לא רוצים לציין במפורש את מצב הזמינות בחנות, ודאו שאתם כן מציינים אם המוצר חסר במלאי של החנות.
- אחרי שטיפלתם בבעיה, מעדכנים את מאפיין הזמינות
[availability]בנתוני המלאי כך שיתאים לערך שמוצג בדף הנחיתה.
אחרי שמעדכנים את נתוני המלאי, צריך לשלוח אותם מחדש באחת מהשיטות הבאות:
Google תסרוק את המוצרים שציינתם בחשבון Merchant Center. אם Google תזהה שפרטי הזמינות בנתוני המלאי שלכם תואמים עכשיו לפרטי הזמינות שמופיעים בדף הנחיתה, השעיית החשבון תבוטל, ושוב תוכלו להציג מודעות מלאי של חנויות מקומיות וכרטיסים חינמיים למוצרים מקומיים.
טיפים
השוו בין סטטוס הזמינות שציינתם לגבי חנות ספציפית בנתוני המלאי לבין סטטוס הזמינות שציינתם בדף הנחיתה לגבי החנות הספציפית- מאתרים את המאפיין של קישור לדף של חנות מקומית באתר של המוכר
[link_template]עבור המוצר לדוגמה הכלול בהודעת האזהרה שקיבלתם באימייל. - מחליפים את הערך של קוד החנות
[store_code]שבקישור לדף החנות באתר של המוכר[link_template]בערך של קוד החנות המופיע בהודעת האזהרה. - מדביקים בדפדפן את הערך של הקישור לדף החנות באתר של המוכר
[link_template]כדי להפעיל את דף הנחיתה של המוצר הספציפי לחנות. סטטוס הזמינות שמצוין בדף הזה צריך להתאים לערך שצוין במאפיין הזמינות[availability]בפיד של מלאי המוצרים בחנויות המקומיות.
דוגמה:
- מזהה
[id]: 7 - קוד החנות
[store_code]: 123 - זמינות
[availability]: במלאי - קישור לדף החנות באתר של המוכר
[link_template]: https://www.example.com/products/7&store={store_code} - קישור לדף נחיתה ספציפי לחנות: https://www.example.com/products/7&store=123