Regionálna dostupnosť a ceny

Regionálna dostupnosť a ceny je doplnkovou funkciou, ktorá je k dispozícii v službe Merchant Center Next. V tomto článku si vysvetlíme, aké sú výhody používania regionálnej dostupnosti a ako funguje. Táto funkcia umožňuje zobrazovať informácie o dostupnosti výrobku a premenlivé ceny na základe prítomnosti vašej firmy a miesta vašej zákazníckej základne prostredníctvom regionálneho prepísania celoštátnej dostupnosti alebo ceny.

Príklad

Vaša firma môže byť prítomná iba v určitých častiach krajiny alebo v konkrétnych mestách určitého štátu, prípadne môžete predávať potravinové výrobky, ktorých cena sa líši podľa regiónu, v ktorom sú zakúpené. Táto funkcia vám umožňuje určiť oblasti, v ktorých sú vaše výrobky k dispozícii, a nastavovať regionálne ceny.

Funkcia regionálnej dostupnosti a cien je k dispozícii pre ponuky pre tieto cieľové krajiny:

• Austrália, Brazília, Francúzsko, Rusko, Spojené štáty

Funkcia regionálnej dostupnosti a cien je k dispozícii v beta verzii pre tieto krajiny:

• Argentína, Česko, Čile, Dánsko, Filipíny, Holandsko, India, Indonézia, Japonsko, Južná Afrika, Južná Kórea, Kanada, Kolumbia, Maďarsko, Malajzia, Mexiko, Nemecko, Nový Zéland, Nórsko, Pakistan, Peru, Rakúsko, Rumunsko, Španielsko, Švédsko, Taliansko, Thajsko, Veľká Británia a Vietnam

---

Výhody

Funkcia regionálnej dostupnosti a cien vám pomáha:

• propagovať inventár, ktorý má regionálnu cenu, je na sklade a k dispozícii na odoslanie;
• zaistiť, aby sa vaše online výrobky zobrazovali správnemu publiku a platili ste iba za platné kliknutia z nákupných reklám (angl. Shopping ads), keďže vaše výrobky sa budú zobrazovať iba používateľom v regiónoch, ktoré sami definujete;
• rozšíriť dosah na oblasti doručenia mimo okruhu zacielenia vašich predajní, ak používate reklamy na miestny inventár.

Poznámka: Ak sa v prípade určitého regiónu okruh zacielenia reklám na miestny inventár (RMI) a regionálna dostupnosť a ceny prekrývajú, reklama na miestny inventár má v rámci reklám zvyčajne prednosť pred regionálnou dostupnosťou a cenami.

---

Požiadavky

Ak chcete používať regionálnu dostupnosť a ceny, musíte sa zaregistrovať podľa tohto postupu:

• Nastavte regióny.
• Aktualizujte vstupné stránky tak, aby sa v prípade pridania atribútu region_id k webovej adrese zobrazovala správna regionálna cena alebo dostupnosť.

Poznámka: Z dôvodov ochrany súkromia nesmiete používať identifikátor regiónu na opätovné identifikovanie akéhokoľvek používateľa. Máte aj povinnosť dodržiavať všetky príslušné miestne zákony a predpisy týkajúce sa regionálnych cien.

Kompatibilita

Funkcia regionálnej dostupnosti a cien je kompatibilná so štandardnými nákupnými kampaňami aj maximálne výkonnými kampaňami (angl. Performance Max campaigns). Vo svojich nákupných kampaniach (angl. Shopping campaigns) nebudete musieť konfigurovať žiadne špeciálne regionálne nastavenia. Všetky sa nakonfigurujú z vášho účtu Merchant Center.

Kompatibilné platformy: výrobky inzerované prostredníctvom nákupných reklám vo Vyhľadávaní Google, bezplatných záznamov vo Vyhľadávaní a na karte Nákupy, obsahových reklám (angl. Display ads) (v prípade obchodníkov na zozname povolených), partnerského programu Nákupov na YouTube, úryvkov o výrobku a videokampaní zameraných na akciu.

Funkcia regionálnej dostupnosti a cien podporuje pre atribút dostupnosť [availability] iba hodnoty in_stock a out_of_stock (hodnoty preorder a backorder nie sú podporované).

Okrem toho pre regionálnu či celoštátnu dostupnosť nie je možné zapnúť automatické aktualizácie položiek. Dá sa však zapnúť pre automatické aktualizácie cien na celoštátnej úrovni.

---

Nastavenie regiónov

Čo je doplnok Regióny?

Ak je v krajine, kde predávate svoje výrobky, podporovaná funkcia regionálnej dostupnosti a cien, na stránke Doplnky môžete aktivovať nový doplnok Regióny. Pomocou neho môžete určiť regióny pre regionálny inventár alebo oblasti doručovania zásielok.

Región slúži na definovanie oblastí, kde majú výrobky rovnakú online dostupnosť, cenu alebo oboje. V závislosti od obchodného modelu je možné, že budete potrebovať iba jednu skupinu regiónov, ktorá sa použije pre dopravu aj pre regionálnu dostupnosť a ceny, prípadne môžete vytvoriť viacero regiónov a používať ich pre obe služby.

Poznámka: Funkcia regionálnej dostupnosti a cien je odlišná od regionálnej dopravy a v rovnakej skupine krajín nemusí byť k dispozícii. Ďalšie informácie o nastaveniach dopravy

Región je definovaný:

• geografickou oblasťou, ktorá je vymedzená skupinou poštových smerovacích čísel alebo štátmi či provinciami;
• identifikátorom regiónu, ktorý je pre každý región jedinečný. Používa sa označenie regiónu vo feede regionálneho inventára.

Regióny sa konfigurujú na úrovni účtu. Môžete ich nastaviť na stránke Regióny v službe Merchant Center alebo cez Content API.

Regióny nastavte zadaním poštového smerovacieho čísla alebo štátu či provincie na karte Regióny na stránke Informácie o firme vo svojom účte Merchant Center.

Podpora podrobnosti regiónov: všetky krajiny spĺňajúce podmienky na používanie regionálnej dostupnosti a cien podporujú regióny podľa štátu či provincie. Niektoré krajiny podporujú aj podrobnejšie regióny podľa poštového smerovacieho čísla.

Poštové smerovacie číslo	AU, BR, CA, DE, FR, GB, HU, IN, JP, NL, NZ, US
Štát/provincia	AR, AT, CL, CO, CZ, DK, ES, HU, ID, IT, MX, MY, NO, PE, PH, PK, RO, RU, SE, TH, VN, ZA

Poznámka: V Brazílii, vo Veľkej Británii, v Indii a Japonsku je povolené nastavenie regiónu podľa poštového smerovacieho čísla. Keď však poštové smerovacie číslo zákazníka nedokážeme určiť, vrátime sa na úroveň mesta a vyberieme poštové smerovacie číslo najľudnatejšej oblasti v meste. Uistite sa, že región obsahuje poštové smerovacie číslo najľudnatejšej oblasti, ku ktorému sa dá priradiť.

Požiadavky na regióny

• Mena používaná pre región sa musí zhodovať s menou, ktorá sa používa pre počiatočnú ponuku výrobku.
• Regióny musia spĺňať minimálne požiadavky na geografickú veľkosť a počet obyvateľov. Musia pokrývať plochu 3 štvorcové kilometre, prípadne väčšiu rozlohu, aby oblasť zahŕňala aspoň 1 000 ľudí.

Poznámka: Oprávnenosť vášho regiónu sa môže zmeniť, pretože podlieha zmenám populácie. Svoju oprávnenosť môžete sledovať v ponuke Regióny.

• Regióny by v ideálnom prípade mali medzi sebou geograficky súvisieť. Nepridávajte k regiónu kódy oblastí s malým počtom obyvateľov bez ich prepojenia. Kód oblasti s malým počtom obyvateľov je možné rozšíriť a zväčšiť jeho zoskupením s ďalšími susediacimi kódmi oblastí. Ak región nespĺňa tieto požiadavky na veľkosť, v stĺpci Problém na stránke Regióny sa zobrazí chybové hlásenie.
• Požiadavky na identifikátor regiónu:
  • Môže to byť poštové smerovacie číslo.
  • Môže ísť o alfanumerický identifikátor.
  • Nesmie obsahovať symboly.
  • Limit dĺžky: 5 až 100 znakov.

Osvedčené postupy

• Nezaraďujte jednu oblasť (napríklad poštové smerovacie číslo, štát alebo oblasť) do viac ako jedného regiónu. Ak sa dva regióny prekrývajú a majú konfliktnú regionálnu cenu alebo dostupnosť, pri zobrazovaní vyberieme jeden región s príslušnou cenou či dostupnosťou.
• Regióny nemusíte nastaviť pre celú krajinu, stačí pokryť oblasti, v ktorých sa pri ponuke vyžaduje regionálne prepísanie.
• Ak máte fyzický sklad alebo doručovacie centrum, pri vytváraní regiónov odporúčame vychádzať z týchto miest.
• Integráciu vstupnej stránky môžete uľahčiť, ak ako identifikátor regiónu nastavíte poštové smerovacie číslo existujúce v danom regióne alebo identifikátor obchodu, ktorý už interne používate na webe.

Vytvorenie nového regiónu

Poznámka: Zoznam dostupných doplnkov, ktoré môžete aktivovať vo svojom účte Merchant Center nájdete v tomto článku.

V účte Merchant Center kliknite na ikonu nástrojov a nastavení.

Vyberte Doplnky.

• Ak cieľová krajina podporuje regionálnu dostupnosť a ceny, môžete si aktivovať doplnok Regióny.

Ak to chcete urobiť, na karte doplnku Regióny kliknite na Pridať.

• Po aktivácii môžete v navigačnej ponuke vľavo vybrať Informácie o firme a kliknutím na kartu Regióny prejsť na stránku Regióny.
• Prípadne prejdite priamo na kartu Regióny tak, že po pridaní doplnku prejdete na kartu Vaše doplnky, nájdete kartu Regióny a kliknite na Prejsť na regióny.

Kliknite na Pridať región a vytvorte nový región.

Zadajte hodnoty do polí Identifikátor regiónu, Názov regiónu a Krajina.

• Identifikátor regiónu musí byť jedinečný pre každý región a môže byť alfanumerický (minimálne päť znakov).
• Názov regiónu vám pomôže určiť geografickú oblasť, ktorú chcete zahrnúť do svojho regiónu.
• V rozbaľovacom zozname vedľa položky Krajina vyberte, pre ktorú krajinu sa tento región použije.

Vytvorte región pomocou poštových smerovacích čísel alebo štátov či provincií.

• Ak chcete používať poštové smerovacie čísla, zadajte jeden údaj do každého riadka niektorým z nasledujúcich spôsobov:
  • poštové smerovacie číslo (napríklad 75008);
  • rozsah poštových smerovacích čísel (napríklad 2000 – 2500);
  • rozsah poštových smerovacích čísel vo forme predpony so zástupným znakom (*) (napríklad 94*);
  • rozsah poštových smerovacích čísel vo forme dvoch predpôn so zástupnými znakmi (*), pričom obe predpony budú obsahovať rovnaký počet číslic (napríklad 94* – 95*).
  • Poznámka: V jednom účte môže byť maximálne 25 000 položiek poštových smerovacích čísel (rozsah poštových smerovacích čísel sa považuje za jednu položku).
• Ak chcete používať štáty či provincie, vyberte tie správne.

Kliknutím na Pridať a Uložiť dokončite vytváranie regiónu.

Úprava regiónu

V účte Merchant Center v navigačnej ponuke vľavo vyberte Informácie o firme .

Vyberte kartu Regióny.

Ak chcete upraviť názov alebo identifikátor regiónu, upravte text v príslušnom poli.

• Poznámka: Identifikátor regiónu budete vo feede regionálneho inventára musieť aktualizovať samostatne.

Ak chcete upraviť geografickú oblasť:

• Poštové smerovacie čísla:
  • Nové kódy pridajte rovnakým spôsobom ako pri vytváraní regiónu (jeden rozsah na jeden riadok). Kliknite na Pridať poštové smerovacie čísla.
  • Ak chcete odstrániť poštové smerovacie číslo, kliknite na X vedľa daného čísla, prípadne kliknite na Vymazať všetko, čím odstránite všetky poštové smerovacie čísla.
• Štáty alebo provincie
  • Vyberte alebo zrušte výber začiarkavacích políčok.

Kliknutím na Uložiť dokončite úpravu regiónu.

Odstránenie regiónu

Skôr než určitý región odstránite, uistite sa, že sa už nepoužíva.

V účte Merchant Center v navigačnej ponuke vľavo vyberte Informácie o firme .

Vyberte kartu Regióny.

Kliknite na ikonu Kôš vedľa názvu regiónu v stĺpci Názov regiónu a potom kliknite na Potvrdiť.

---

Nastavenie vstupnej stránky

Cena a dostupnosť na vstupnej stránke sa musia zhodovať s regionálnou cenou a dostupnosťou, ktoré sa na platformách Googlu zobrazujú z vášho regionálneho feedu. V záujme zaistenia presného prostredia vstupnej stránky Google pripája k webovej adrese prekliknutia ako parameter aj identifikátor regiónu zodpovedajúci polohe nakupujúceho. Vstupné stránky musíte upraviť tak, aby mohli prijať tento parameter a vykresliť vstupnú stránku výrobku so zodpovedajúcou cenou a dostupnosťou. Vstupná stránka musí byť statická pre každý identifikátor regiónu, a to aj v prípade prístupu na webovú adresu z inej geografickej oblasti.

Príklad

Hodnota v atribúte odkazu: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage

Cieľová webová adresa: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456

Hodnota v atribúte odkazu: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct

Cieľová webová adresa: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct&region_id=123456

Poznámka: Celoštátna cena a dostupnosť ponuky sa stále budú prehľadávať a overovať prostredníctvom webovej adresy stránky výrobku bez identifikátora regiónu. Hodnoty zobrazené na vašej vstupnej stránke pre dané celoštátne webové adresy musia zodpovedať celoštátnej cene a dostupnosti ponuky. Ak sú vaše ceny iba regionálne, nastavte realistickú cenu celoštátnej ponuky, ktorá zodpovedá tomu, čo vaša vstupná stránka zobrazuje pri použití celoštátnej webovej adresy.

Osvedčené postupy

Ak ako identifikátory regiónov používate poštové smerovacie čísla alebo interné identifikátory obchodu a vaša vstupná stránka obsahuje nástroj na výber miesta či obchodu, integráciu vstupnej stránky môžete zjednodušiť zadaním identifikátora regiónu priamo do logiky výberu, čím sa aktualizuje cena aj dostupnosť.

---

Riešenie problémov

Kontrola regiónov a oprava problémov

Ak chcete používať funkciu regiónov, všetky vaše regióny musia spĺňať minimálne požiadavky. Ak tieto požiadavky nespĺňate, v stĺpci Problém na stránke Regióny uvidíte chybové hlásenie s podrobnosťami. Regióny môžete filtrovať podľa problému alebo ich ručne riešiť jednotlivo. Keď splníte potrebné požiadavky, chybové hlásenia sa prestanú zobrazovať.

Nesúlad ceny a dostupnosti

Ak sa chcete vyhnúť upozorneniam a zamietnutiam v súvislosti s nesúladom medzi regionálnou cenou a dostupnosťou, feed a dáta webu aktualizujte čo najsúbežnejšie.

Nepodporovaný cieľ podľa regionálnych nastavení

Toto upozornenie na úrovni položky znamená, že zacieľujete na ciele zobrazovania, ktoré nie sú podporované pre regionálne ponuky. Vaše ponuky sa naďalej budú zobrazovať všade, kde sú podporované regionálne ponuky.