Ha a helyi készletadatokban szereplő egy vagy több üzletkód olyan Cégprofilra hivatkozik, amelyet ismétlődőként azonosítottunk, akkor a hozzá társított készletadatokat elutasítjuk. A Cégprofilok lehetnek olyan Cégprofil ismétlődései, amelyhez már hozzáféréssel rendelkezik, de olyané is, amelyhez nem rendelkezik hozzáféréssel. A Cégprofil felületén ellenőrizhető, hogy rendelkezik-e hozzáféréssel az eredetileg megadott adatokhoz.
Problémamegoldás
3/1. lépés: Tekintse meg az érintett üzletkódokat
- A Merchant Center-fiókban válassza a Termékek elemet a navigációs menüben, majd kattintson a Táblázatok lehetőségre.
- Kattintson a helyi termékek készlettáblázatára.
- A „Feldolgozás alatt” lapon kattintson a Fájl letöltése gombra.
- Nyissa meg a fájlt, és szűrjön rá az „Ismétlődő Cégprofil” hiba szerint.
3/2. lépés: Vizsgálja meg az üzletekre vonatkozó ismétlődő adatokat
- A Cégprofil-kezelő oldalon lépjen a „Vállalkozások” részre.
- Keresse meg az összes „Ismétlődés” állapotú Cégprofilt.
- Adja meg az állapotszűrőben az „Ismétlődés” értéket az összes olyan vállalkozás megjelenítéséhez, amelyhez hozzáféréssel rendelkezik.
- Kattintson az „Ismétlődés” állapotú vállalkozásra a vállalkozás áttekintő oldalának megnyitásához.
- Az áttekintő oldalon az „Ismétlődő vállalkozás” felirat látható egy piros mezőben.
- Ha rendelkezik hozzáféréssel ahhoz az eredeti vállalkozáshoz, amelyre vonatkozóan ez a Cégprofil ismétlődés, akkor megjelenik az „Eredeti megtekintése” link. Ha nincs hozzáférése, akkor a „Hozzáférés kérése” link lesz látható.
- Ha mindkét profilhoz hozzáfér, győződjön meg róla, hogy az igazolt profil ugyanabban a telephelycsoportban található, mint amely a Merchant Center-fiókkal össze van kapcsolva. Frissítse a készlettáblázatot, hogy az megegyezzen az igazolt profil üzletkódjával. Ha az igazolt profilt másik vállalkozáscsoportba szeretné áthelyezni, hajtsa végre az itt található lépéseket.
- Ha úgy véli, hogy a vállalkozást helytelenül jelölték meg ismétlődésként, hajtsa végre az itt található utasításokat.
3/3. lépés: Küldje el ismét a termékadatokat
- Az üzletkódok frissítése után töltse fel újra a készlettáblázatot az alábbi módszerek valamelyikének használatával:
- Ezután ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a feldolgozási jelentésben.
Megjegyzés: Az üzletek helyének a Merchant Center-fiókkal való szinkronizálása akár 24 órát is igénybe vehet, ezért azt javasoljuk, hogy a fiókok összekapcsolása, illetve az üzletkódnak a Cégprofilban való frissítése után 24 órával töltse fel a készlettáblázatot.