Satu atau beberapa kode toko dalam feed inventaris lokal Anda merujuk ke Profil Bisnis yang ditandai sebagai ditutup. Dalam Pengelola Profil Bisnis, buka grup bisnis yang ditautkan ke akun Merchant Center Anda dan identifikasi kode toko yang ditunjukkan sebagai "Bisnis ditutup" di tab "Pemrosesan" feed inventaris lokal Anda.
Memperbaiki masalah
Langkah 1 dari 3: Lihat kode toko yang terpengaruh
- Di akun Merchant Center Anda, pilih Produk di menu navigasi, lalu klik Feed.
- Klik nama feed inventaris produk lokal Anda.
- Di tab “Pemrosesan”, klik Download file.
- Buka file dan filter berdasarkan error "Profil Bisnis Ditutup".
Langkah 2 dari 3: Selidiki toko yang tutup
- Di Pengelola Profil Bisnis, buka “Bisnis”.
- Filter untuk bisnis yang tutup di bagian atas dengan mengalihkan tampilan dari "Semua" ke "Tutup permanen" atau "Tutup sementara".
- Verifikasi apakah data inventaris untuk lokasi ini dikirimkan dengan benar dan bahwa Anda ingin mengirimkan data inventaris untuk toko ini.
- Jika toko tersebut buka, Anda dapat membukanya kembali dengan mengikuti petunjuk di sini.
Langkah 3 dari 3: Kirim ulang data produk Anda
- Setelah mengklaim bisnis, kirim ulang feed inventaris Anda menggunakan salah satu metode berikut:
- Selanjutnya, periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah dengan memastikan masalah tersebut tidak lagi tercantum di laporan pemrosesan.
Catatan: Perlu waktu hingga 24 jam untuk menyinkronkan lokasi bisnis dengan akun Merchant Center. Oleh karena itu, sebaiknya upload feed inventaris dalam waktu 24 jam setelah menautkan akun, atau setelah kode toko diperbarui di Profil Bisnis Anda.