En eller flere butikskoder i dit feed for lokalt lager henviser til en virksomhedsprofil, der er markeret som lukket. I Profiladministrator skal du gå til den virksomhedsgruppe, der er knyttet til din Merchant Center-konto, og identificere de butikskoder, der er angivet som "Lukkede virksomheder" på fanen "Behandling" i dit feed for lokalt lager.
Find en løsning på et konkret problem
Trin 1 af 3: Se de berørte butikskoder
- På din Merchant Center-konto skal du vælge Produkter i navigationsmenuen og derefter klikke på Feeds.
- Klik på navnet på dit feed for lokal lagerstatus.
- Klik på Download fil på fanen "Behandling".
- Åbn filen, og filtrér efter fejlen "Lukket virksomhedsprofil".
Trin 2 af 3: Undersøg de lukkede butikker
- Gå til "Virksomheder" i Profiladministrator.
- Filtrér efter lukkede virksomheder øverst ved at skifte visning fra "Alle" til "Lukket permanent" eller "Midlertidigt lukket".
- Verificer, at lagerdataene for disse lokationer er blevet indsendt korrekt, og at du har til hensigt at sende lagerdata for disse butikker.
- Hvis disse butikker er åbne, kan du genåbne dem ved at følge vejledningen her.
Trin 3 af 3: Genindsend dine produktdata
- Når du har gjort krav på din virksomhed, skal du indsende dit lagerfeed igen ved hjælp af en af disse metoder:
- Derefter skal du tjekke, om du har løst problemet, ved at sikre dig, at det ikke længere vises i behandlingsrapporten.
Bemærk! Det kan tage op til 24 timer at synkronisere dine virksomhedslokationer til din Merchant Center-konto. Derfor anbefaler vi, at du uploader dit lagerfeed, 24 timer efter at du har tilknyttet dine konti, eller når du har opdateret en butikskode på din virksomhedsprofil.