A helyi készlettáblázatában szereplő egy vagy több üzletkód olyan Cégprofilra hivatkozik, amelyet bezártként jelöltek meg. A Cégprofil-kezelőn belül keresse meg a Merchant Center-fiókjával összekapcsolt telephelycsoportot, majd keresse meg a helyi készlettáblázat „Feldolgozás” lapján „Bezárt vállalkozások”-ként megjelölt üzletkódokat.
Problémamegoldás
3/1. lépés: Tekintse meg az érintett üzletkódokat
- A Merchant Centerben válassza a Termékek elemet a navigációs menüben, majd kattintson a Táblázatok lehetőségre.
- Kattintson a helyi termékek készlettáblázatára.
- A „Feldolgozás alatt” lapon kattintson a Fájl letöltése gombra.
- Nyissa meg a fájlt, és szűrjön rá a „Bezárt Cégprofil” hibaüzenet szerint.
3/2. lépés: Vizsgálja meg a bezárt üzleteket
- A Cégprofil-kezelő oldalon lépjen a „Vállalkozások” részre.
- A felül látható bezárt vállalkozásokra úgy szűrhet, hogy a nézetet „Összes” nézetről „Végleg bezárt” vagy „Átmenetileg zárva” értékre állítja.
- Ellenőrizze, hogy az ezekre a helyekre vonatkozó készletadatokat helyesen küldte-e be, és hogy szeretne-e készletadatokat küldeni ezekre az üzletekre vonatkozóan.
- Ha ezek az üzletek nyitva vannak, az itt található utasításokat végrehajtva újra megnyithatja őket.
3/3. lépés: Küldje el ismét a termékadatokat
- A vállalkozás igénylése után küldje be újra a készlettáblázatot az alábbi módszerek egyikének használatával:
- Ezután ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a feldolgozási jelentésben.
Megjegyzés: Az üzletek helyének a Merchant Center-fiókkal való szinkronizálása akár 24 órát is igénybe vehet, ezért azt javasoljuk, hogy a fiókok összekapcsolása, illetve az üzletkódnak a Cégprofilban való frissítése után 24 órával töltse fel a készlettáblázatot.