Để tránh việc sản phẩm vô tình bị loại khỏi Merchant Center của bạn, hãy bật tính năng trì hoãn việc loại bỏ trong chế độ cài đặt bảo vệ sản phẩm. Tính năng này giúp tránh trường hợp dữ liệu bị loại bỏ mà có thể đến từ việc thêm dữ liệu sản phẩm chưa hoàn chỉnh. Tính năng này cũng cho phép bạn nhận thông báo khi phát hiện sản phẩm của bạn có nguy cơ bị xóa.
Cách hoạt động
Tính năng bảo vệ sản phẩm được kích hoạt khi số lượng sản phẩm trong một nguồn dữ liệu cụ thể bị giảm đáng kể (ví dụ: Google Trang tính). Để tránh việc dữ liệu sản phẩm vô tình bị xoá, Google sẽ không loại bỏ các sản phẩm bị thiếu trong lần tải dữ liệu sản phẩm lên gần đây nhất của bạn. Nếu bạn không xử lý thì các sản phẩm bị thiếu vẫn sẽ hoạt động cho đến ngày hết hạn trước đó.
Bạn sẽ nhận được thông báo về tính năng bảo vệ này qua email, miễn là bạn đã chọn nhận email cập nhật đối với cảnh báo về dữ liệu sản phẩm. Một cảnh báo cũng sẽ xuất hiện trong mục "Đang xử lý" hoặc "Thông tin cập nhật mới nhất" của nguồn dữ liệu liên quan cho biết tính năng bảo vệ sản phẩm đã được kích hoạt. Cảnh báo này cũng cho biết số lượng sản phẩm được phát hiện trong các lần tải lên trước đó.
Nếu bạn không có ý định xoá các sản phẩm được bảo vệ khỏi nguồn cấp dữ liệu của mình, hãy kiểm tra dữ liệu sản phẩm được thêm gần đây nhất xem có lỗi gì không, chỉnh sửa mọi thông tin cần thiết rồi thêm lại dữ liệu sản phẩm.
Nếu có ý định loại bỏ các sản phẩm được bảo vệ khỏi nguồn cấp dữ liệu của mình, bạn có thể thay thế tính năng này theo những cách sau đây:
- Trong cảnh báo có trên mục "Đang xử lý" hoặc "Thông tin cập nhật mới nhất" của nguồn dữ liệu liên quan, hãy nhấp vào Loại bỏ sản phẩm.
- Tắt tính năng này trong chế độ cài đặt tài khoản rồi tải dữ liệu sản phẩm lên lại.
Nguồn cấp dữ liệu đủ điều kiện (chỉ Merchant Center phiên bản cũ)
Tính năng bảo vệ sản phẩm hiện hỗ trợ nguồn cấp dữ liệu chính, bao gồm cả các nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, nguồn cấp dữ liệu sản phẩm tại cửa hàng địa phương và nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương, cũng như bất kỳ nguồn cấp dữ liệu tải lên nào dạng tệp (trong đó có bảng tính). Nguồn cấp dữ liệu bổ sung, API, nguồn cấp dữ liệu tự động, thông tin cập nhật kho hàng trực tuyến hoặc thông tin cập nhật kho hàng tại địa phương sẽ không thể sử dụng tính năng này, trừ phi được liên kết với nguồn cấp dữ liệu địa phương.
Tính năng này được tắt theo mặc định, nhưng bạn có thể bật tính năng này hoặc điều chỉnh ngưỡng tỷ lệ sản phẩm bị gỡ bỏ trong phần cài đặt tài khoản.
Hướng dẫn
Cách điều chỉnh tính năng bảo vệ sản phẩm
- Đăng nhập vào tài khoản Merchant Center.
- Nhấp vào biểu tượng công cụ
.
- Nhấp vào Cài đặt tài khoản hoặc Lựa chọn chung về tài khoản.
- Nhấp vào trình đơn Bảo vệ sản phẩm rồi bật/tắt phần "Bắt đầu áp dụng khi tỷ lệ sản phẩm sắp bị gỡ bỏ đạt".
- Đặt ngưỡng tỷ lệ sản phẩm sắp bị gỡ bỏ để kích hoạt tính năng bảo vệ sản phẩm.
- Nhấp vào Lưu.