Aby zapobiec przypadkowemu usunięciu produktów z Merchant Center, w ustawieniach ochrony produktów włącz funkcję opóźnienia usuwania. Ta funkcja chroni przed usunięciem danych, które może być spowodowane dodaniem niepełnych danych o produktach. Pozwala też otrzymywać powiadomienia o wykryciu produktów, które mogą zostać usunięte.
Jak to działa
Funkcja ochrony produktów jest aktywowana przez znaczny spadek liczby produktów w określonym źródle danych (np. w arkuszu Google). Aby zapobiec przypadkowemu usunięciu danych produktów, Google nie usunie produktów, których brakowało w ostatnim przesłanym pliku danych. Jeśli nic nie zrobisz, te brakujące produkty pozostaną aktywne aż do upływu ich poprzedniej daty ważności.
Otrzymasz e-maila z powiadomieniem o tej ochronie, jeśli włączysz powiadomienia e-mail dla alertów dotyczących danych produktów. W sekcji „Przetwarzanie” lub „Najnowsza aktualizacja” odpowiedniego źródła danych pojawi się również alert informujący o uruchomieniu ochrony produktu. Alert wskazuje też liczbę produktów wykrytych w poprzednio przesłanych plikach danych.
Jeśli nie chcesz usuwać zabezpieczonych produktów z pliku danych, sprawdź, czy w ostatnio przesłanych danych o produktach nie ma błędów, wprowadź niezbędne poprawki i ponownie prześlij dane o produktach.
Jeśli chcesz usunąć chronione produkty z pliku danych, możesz zastąpić tę funkcję, korzystając z tych rozwiązań:
- W ostrzeżeniu, które znajduje się na karcie „Przetwarzanie” lub „Najnowsza aktualizacja” odpowiedniego źródła danych, kliknij Usuń produkty.
- Wyłącz tę funkcję w ustawieniach konta, a następnie ponownie prześlij dane produktów.
Odpowiednie pliki danych (tylko w Merchant Center w wersji klasycznej)
Funkcja ochrony produktów jest dostępna w przypadku podstawowych plików danych, w tym plików danych o produktach, o produktach dostępnych lokalnie i o asortymencie produktów dostępnych lokalnie, a także w przypadku przesyłania jakichkolwiek plików danych, w tym arkuszy kalkulacyjnych. Ta funkcja jest niedostępna w przypadku dodatkowych plików danych, interfejsu API, automatycznych plików danych, aktualizacji asortymentu produktów online ani aktualizacji lokalnego asortymentu produktów, chyba że jest ona powiązana z lokalnym plikiem danych.
Funkcja jest domyślnie wyłączona, ale możesz ją włączyć lub dostosować próg spadku procentowego w ustawieniach konta.
Instrukcje
Jak dostosować funkcję ochrony produktów
- Zaloguj się na konto Merchant Center.
- Kliknij ikonę narzędzia
.
- Kliknij Ustawienia konta lub Ogólne opcje konta.
- Kliknij menu Ochrona produktu i wybierz „Włącz ochronę, gdy % produktów będzie zagrożonych usunięciem”.
- Ustaw próg spadku procentowego, który spowoduje włączenie ochrony Twoich produktów.
- Kliknij Zapisz.