알림

이 고객센터에서 판매자 센터 Next와 기존 판매자 센터 환경의 콘텐츠를 모두 확인할 수 있습니다. 각 도움말 상단에 있는 로고를 찾아 해당하는 판매자 센터 버전용 도움말을 사용하고 있는지 확인하세요. 

삭제 지연 기능으로 제품 보호

기존 판매자 센터와 Merchant Center Next의 맞춤 아이콘입니다.

판매자 센터에서 제품을 실수로 삭제하지 않으려면 제품 보호 설정에서 삭제 지연 기능을 사용 설정하세요. 이 기능을 사용하면 불완전한 제품 데이터를 추가할 때 발생할 수 있는 데이터 삭제를 방지할 수 있습니다. 또한 제품이 삭제될 위험이 있는 것으로 감지되면 알림을 받을 수도 있습니다.

작동 방식

제품 보호 기능은 특정 데이터 소스(예: Google 시트)에서 제품 수가 크게 감소한 경우 실행됩니다. Google은 실수로 제품 데이터가 삭제되는 일이 발생하지 않도록 최근에 업로드한 제품 데이터에서 누락된 제품을 삭제하지 않습니다. 아무 조치도 취하지 않을 경우 누락된 제품이 이전 만료일까지 활성 상태로 유지됩니다.

제품 데이터 알림에 대한 이메일 업데이트를 선택한 경우 이메일로 이 보호 조치에 대한 알림을 받게 됩니다. 관련 데이터 소스의 '처리 중' 또는 '최신 업데이트' 섹션에도 제품 보호 기능이 트리거되었음을 나타내는 알림이 표시됩니다. 알림에는 이전 업로드에서 감지된 제품 수도 표시됩니다.

보호 처리된 제품을 피드에서 삭제할 의도가 없었다면 가장 최근에 추가된 제품 데이터에 오류가 있는지 확인하고 필요한 경우 수정한 후 제품 데이터를 다시 추가합니다.

보호 처리된 제품을 피드에서 삭제할 의도였다면 다음과 같은 방법으로 기능을 재정의할 수 있습니다.

  1. 관련 데이터 소스의 '처리 중' 또는 '최신 업데이트' 섹션 탭에 있는 경고에서 제품 삭제를 클릭합니다.
  2. 계정 설정에서 기능을 사용 중지한 다음 제품 데이터를 다시 업로드합니다.

사용 가능한 피드(판매자 센터 기존 버전만 해당)

제품 보호 기능은 제품, 오프라인 제품, 오프라인 제품 인벤토리 피드를 포함한 기본 피드 및 스프레드시트를 비롯한 모든 파일 피드 업로드에 사용할 수 있습니다. 이 기능은 로컬 피드에 연결되어 있지 않은 한 보조 피드, API, 자동 피드, 온라인 제품 인벤토리 업데이트 또는 오프라인 제품 인벤토리 업데이트에 사용할 수 없습니다.

이 기능은 기본적으로 사용 중지되어 있지만 계정 설정에서 사용 설정하거나 감소 비율 기준을 조정할 수 있습니다.

안내

제품 보호 기능 조정 방법

  1. 판매자 센터 계정에 로그인합니다.
  2. 도구 아이콘 도구 및 설정 메뉴 아이콘 [톱니바퀴]을 클릭합니다.
  3. 계정 설정 또는 일반 계정 옵션을 클릭합니다.
  4. 제품 보호 메뉴를 클릭하고 '다음 비율의 제품이 삭제될 경우 보호 조치 시작'으로 전환합니다.
  5. 제품 보호를 트리거하는 감소 비율 기준을 설정합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

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