שימוש בתכונה 'עיכוב הסרה' להגנה על מוצרים

כדי למנוע הסרה לא מכוונת של מוצרים מ-Merchant Center, צריך להפעיל את התכונה 'עיכוב הסרה' בהגדרות ההגנה על מוצרים. התכונה הזו מגינה מפני הסרת נתונים שעלולה לקרות כתוצאה מהוספה של נתוני מוצרים חלקיים. התכונה מאפשרת גם לקבל התראות כאשר המערכת מזהה סיכון שהמוצרים יוסרו.

איך זה עובד

התכונה 'הגנה על מוצרים' מופעלת במקרים של ירידה חדה במספר המוצרים במקור נתונים מסוים (למשל גיליון אלקטרוני ב-Google Sheets). כדי למנוע מחיקה של מוצרים בטעות, Google לא תסיר מהחשבון שלכם את המוצרים שהיו חסרים בהעלאה האחרונה של נתוני המוצרים. אם לא תעשו שום דבר, המוצרים החסרים יישארו פעילים עד לתאריך התפוגה הקודם שלהם.

הודעה על הפעלת ההגנה תישלח אליכם באימייל אם הסכמתם לקבלת עדכונים מסוג התראות על נתוני מוצרים באימייל. בנוסף, בקטעים 'עיבוד' או 'עדכון אחרון' במקור הנתונים הרלוונטי תופיע התראה על כך שההגנה על מוצרים הופעלה. בהתראה מופיע גם מספר המוצרים שזוהו בהעלאות הקודמות.

אם לא התכוונתם למחוק את המוצרים המוגנים מהפיד, מומלץ לבדוק אם יש שגיאות בנתוני המוצרים שנוספו לאחרונה, לבצע את השינויים הנחוצים ולהוסיף מחדש את נתוני המוצרים.

אם אכן התכוונתם להסיר מוצרים מוגנים מהפיד, תוכלו לעקוף את התכונה בדרכים הבאות:

1. באזהרה שמופיעה בכרטיסייה 'עיבוד' או 'עדכון אחרון' במקור הנתונים הרלוונטי, לוחצים על הסרת המוצרים.
2. משביתים את התכונה בהגדרות החשבון ואז מעלים מחדש את נתוני המוצרים.

פידים שבהם התכונה זמינה (רק בממשק הקלאסי של Merchant Center)

התכונה 'הגנה על מוצרים' זמינה עבור פידים ראשיים, כולל פידים של מוצרים, פידים של מוצרים בחנויות מקומיות ופידים של מלאי מוצרים בחנויות מקומיות, וכן עבור כל פיד שמעלים באמצעות קובץ (כולל גיליונות אלקטרוניים). התכונה הזו לא זמינה עבור פידים משלימים, API, פידים אוטומטיים, עדכונים של מלאי מוצרים אונליין או עדכוני מלאי של מוצרים מקומיים, אלא אם היא מקושרת אל פיד מקומי.

התכונה מושבתת כברירת מחדל, אבל אפשר להפעיל אותה או להתאים את סף הירידה באחוזים בהגדרות החשבון.

הוראות

איך מתאימים את תכונת ההגנה על מוצרים

1. נכנסים לחשבון Merchant Center.
2. לוחצים על סמל ההגדרות .
3. לוחצים על הגדרות חשבון או על אפשרויות חשבון כלליות.
4. לוחצים על התפריט הגנה על מוצרים ומעבירים את המתג 'ההגנה תופעל כאשר אחוז המוצרים שיוסרו יהיה:' למצב מופעל.
5. מגדירים את סף הירידה באחוזים שיפעיל הגנה על מוצרים.
6. לוחצים על שמירה.