لمنع إزالة المنتجات من حسابك على Merchant Center بشكل غير مقصود، فعِّل ميزة "تأخير الإزالة" ضمن إعدادات حماية المنتجات. تمنع هذه الميزة إزالة البيانات التي قد تنتج عن إضافة بيانات غير مكتملة عن المنتجات. وتتيح لك تلقّي إشعارات إذا تبيّن أنّ منتجاتك معرّضة لخطر الإزالة.
طريقة العمل
يتم تفعيل ميزة حماية المنتجات عند رصد انخفاض كبير في عدد المنتجات في مصدر بيانات معيّن (على سبيل المثال، "جداول بيانات Google"). ولتجنّب حذف بيانات المنتجات بشكل غير مقصود، لن تزيل Google المنتجات غير المضمَّنة في آخر بيانات منتجات قمت بتحميلها. وفي حال عدم اتّخاذ أي إجراء، ستبقى هذه المنتجات غير المضمَّنة معروضةً حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها السابق.
ستتلقّى إشعارًا بإجراء الحماية هذا عبر البريد الإلكتروني إذا فعّلت خدمة تلقّي رسائل إلكترونية تتضمّن آخر الأخبار للتنبيهات بشأن بيانات المنتجات. وسيظهر أيضًا تنبيه ضمن قسم "قيد المعالجة" أو قسم "التعديل الأخير" في مصدر البيانات المناسب يشير إلى أنّه تم تفعيل ميزة حماية المنتجات. ويشير التنبيه أيضًا إلى عدد المنتجات التي تم رصدها في عمليات التحميل السابقة.
إذا حذفت المنتجات المحمية من الخلاصة عن طريق الخطأ، تحقّق من بيانات المنتجات التي تمّت إضافتها مؤخرًا بحثًا عن أي أخطاء، وأجرِ أي تصحيحات لازمة، ثم أضِف بيانات المنتجات مجددًا.
إذا أزلت المنتجات المحمية من الخلاصة عن قصد، يمكنك إلغاء الميزة بالطرق التالية:
- في التحذير الذي يظهر في علامة التبويب "جارٍ المعالجة" أو قسم "آخر تعديل" في مصدر البيانات ذي الصلة، انقر على إزالة المنتجات.
- أوقِف الميزة في إعدادات حسابك ثم أعِد تحميل بيانات المنتج.
الخلاصات المؤهّلة (في الإصدار الكلاسيكي من Merchant Center فقط)
إنّ ميزة حماية المنتجات متوفرة للخلاصات الأساسية، بما في ذلك خلاصات المنتجات والمنتجات المحلّية ومستودع المنتجات داخل المتجر وأي عملية تحميل لخلاصة باستخدام ملف (بما في ذلك جداول البيانات). لا تتوفّر هذه الميزة للخلاصات التكميلية أو لواجهة برمجة التطبيقات أو للخلاصات المبرمَجة أو للتعديلات على مستودع المنتجات على الإنترنت أو لتحديثات مستودع المنتجات داخل المتجر ما لم تكن مرتبطة بخلاصة محلية.
تكون الميزة غير مفعّلة تلقائيًا، ولكن يمكنك تفعيلها أو ضبط النسبة المئوية القصوى لانخفاض عدد السلع في إعدادات حسابك.
التعليمات
كيفية ضبط ميزة حماية المنتجات
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Merchant Center.
- انقر على رمز الأدوات
.
- انقر على إعدادات الحساب أو الخيارات العامة للحساب.
- انقر على القائمة حماية المنتجات وفعِّل خيار "البدء بالحماية عندما تبلغ نسبة المنتجات المعرّضة للإزالة".
- اضبط النسبة المئوية القصوى لانخفاض عدد السلع التي تريد تفعيل ميزة حماية المنتجات عند بلوغها.
- يُرجى النقر على حفظ.