Зміст
Чому виникає ця проблема
Ви надіслали дані про кілька товарів із тим самим атрибутом ідентифікатор групи товарів [item_group_id], але не додали однакові атрибути варіантів. Атрибути варіантів допомагають розрізняти схожі товари, що мають різні значення таких атрибутів, як розмір [size], колір [color], стан [condition] або стать [gender]. Щоб ми могли правильно ідентифікувати ваші товари, указуйте той самий набір атрибутів варіантів для всіх позицій з однаковим атрибутом ідентифікатор групи товарів [item_group_id] або не використовуйте атрибут ідентифікатор групи товарів [item_group_id] для цих товарів узагалі.
Як усунути проблему
Щоб виправити цю помилку, перевірте дані за ідентифікаторами товарів і переконайтеся, що для кожної позиції, яка використовує однакове значення атрибута ідентифікатор групи товарів [item_group_id], також указано унікальне значення атрибута варіанта (наприклад, розмір [size] або колір [color]).
Як вирішити проблему з товарами по черзі безпосередньо в Merchant Center
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потрібна дія.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Натисніть назву товару, проблему з яким потрібно вирішити, а потім виберіть Редагувати товар.
Переконайтеся, що для товару вказано унікальне значення атрибута варіанта (наприклад, розмір
[size] або колір [color]).
Натисніть Зберегти.
Як вирішити проблему з кількома товарами одночасно
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потрібна дія.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Щоб завантажити список товарів (у форматі .csv) з усіма або лише певними проблемами, натисніть значок
.
Зіставляючи завантажений список із даними про товари, переконайтеся, що для кожного товару із цим значенням атрибута ідентифікатор групи товарів
[item_group_id] також указано унікальне значення атрибута варіанта (наприклад, розмір [size] або color [color]).
Повторно завантажте в Merchant Center виправлені дані про товари за допомогою вибраного методу.
Подальші дії
Коли ви внесете необхідні зміни, перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має показуватися на сторінці "Потрібна дія".
Важливо. Перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Потрібна дія", може минути деякий час.