Nesta página
Por que esse problema está acontecendo
Você enviou vários produtos que usam o mesmo código do grupo de itens [item_group_id], mas não incluem os mesmos atributos de variante de forma consistente. Os atributos de variante ajudam a diferenciar produtos semelhantes, mas que variam de acordo com recursos diferentes, comotamanho [size], cor [color], estado [condition] ou gênero [gender]. Para que seja possível identificar seus produtos corretamente, forneça o mesmo conjunto de atributos de variante para todos os itens que usam o mesmo código do grupo de itens [item_group_id] ou não forneça o código do grupo de itens [item_group_id] para esses produtos.
Como corrigir o problema
Para corrigir, pesquise os dados de produtos desses itens (usando o ID). Para cada produto que usa esse valor para o atributo de código do grupo de itens [item_group_id], confira se você enviou um valor exclusivo para o atributo da variante, como tamanho [size] ou cor [color].
Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center
Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.
Confira se você enviou um valor exclusivo para o atributo da variante, como tamanho
[size] ou cor [color].
Clique em Salvar.
Corrigir vários produtos de uma vez
Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Selecione o ícone de download
para salvar uma lista (.csv) dos itens afetados por esse ou todos os problemas.
Compare a lista baixada com os dados de produtos enviados e verifique se cada item tem o mesmo valor para o atributo ID do grupo de itens
[item_group_id] e se você adicionou um valor exclusivo para o atributo da variante, como tamanho [size] ou cor [color].
Envie novamente os dados de produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.
Próximas etapas
Após fazer as mudanças solicitadas, confira se o problema foi corrigido. Ele não vai mais estar listado na página "Requer atenção".
Observação: talvez leve algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.