På denne side
Derfor opstår dette problem
Du har indsendt flere produkter, der bruger det samme 'varegruppe-id' [item_group_id], men som ikke bruger de samme variantattributter. Variantattributter hjælper med at skelne mellem produkter, der minder om hinanden, men som varierer efter f.eks. 'størrelse' [size], 'farve' [color], 'stand' [condition] eller 'køn' [gender]. For at sikre, at vi kan identificere dine produkter korrekt, skal du enten angive det samme sæt variantattributter for alle produkter, der bruger det samme varegruppe-id [item_group_id], eller undlade at angive varegruppe-id [item_group_id] for disse produkter.
Sådan løser du problemet
Du kan løse dette problem ved søge efter de pågældende produkter i dine produktdata (ved hjælp af id'et). Sørg for, at du for hvert produkt, der bruger denne værdi for attributten varegruppe-id [item_group_id], også har indsendt en unik værdi for en variantattribut, f.eks. størrelse [size] eller farve [color].
Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Kræver handling.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.
Sørg for, at du for dette produkt også har indsendt en unik værdi for en variantattribut, f.eks. størrelse
[size] eller farve [color].
Klik på Gem.
Løs problemet for flere produkter på én gang
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Kræver handling.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download
for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata, og sørg for, at du for hvert produkt, der bruger denne værdi for attributten varegruppe-id
[item_group_id], også har indsendt en unik værdi for en variantattribut, f.eks. størrelse [size] eller farve [color].
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Handling er påkrævet".
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Handling er påkrævet".